Como resolver problemas de carregamento com fios nos seus Samsung Galaxy Buds
Se a caixa de carregamento dos Galaxy Buds não carregar quando estiver ligada a um cabo, siga estes passos para verificar o carregador, a porta de carregamento e os pontos de ligação.
Carregadores não aprovados ou ligações deficientes podem impedir que os Galaxy Buds carreguem corretamente.
Verifique a compatibilidade do carregador e do cabo
Os carregadores e cabos com aspeto semelhante podem, ainda assim, variar em qualidade e velocidade de carregamento. Para utilizar o seu dispositivo Galaxy Wearable em segurança durante muito tempo, recomenda-se a utilização de carregadores e cabos de carregamento oficiais da Samsung, concebidos para ajudar a maximizar a vida útil da bateria do seu dispositivo específico. A utilização de acessórios ou carregadores não oficiais que não tenham sido especificamente concebidos para dispositivos móveis ou vestíveis, como um carregador de viagem ou um carregador padrão, pode danificar o seu dispositivo ou não o carregar corretamente.
Verifique a ligação do carregador e da porta de carregamento
Passo 1. Desligue o cabo de carregamento tanto da tomada elétrica como da base de carregamento.
Passo 2. Verifique se existem detritos, pó ou cotão na porta de carregamento da base e limpe-a cuidadosamente, se necessário. Em seguida, volte a ligar o cabo de forma segura tanto à tomada como à base para garantir um carregamento adequado.
Passo 3. Teste o carregamento com outro carregador oficial ou fonte de alimentação, pois um adaptador defeituoso pode causar problemas.
Pó, cotão ou detritos presos na porta de carregamento são uma das razões mais comuns pelas quais o carregamento com fios falha.
Passo 1. Ilumine a porta de carregamento para inspecionar o interior e verificar se há pó ou detritos.
Passo 2. Remova o pó e os detritos da porta de carregamento com uma escova.
Passo 3. Utilize um soprador de ar portátil para remover suavemente o pó e os detritos residuais.
Nota:
- Não introduza objetos duros ou metálicos, exceto a escova, na porta de carregamento.
- Não utilize líquidos como água, álcool ou sprays para limpar a porta de carregamento.
- Não utilize ar comprimido na porta de carregamento.
Passo 1. Retire os auriculares da caixa de carregamento.
Passo 2. Verifique os contactos de carregamento tanto nos auriculares como no interior do estojo de carregamento quanto à presença de objetos estranhos, suor ou humidade.
Passo 4. Se necessário, limpe cuidadosamente os contactos de carregamento com um pano macio, limpo e seco.
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