Como atualizar o seu dispositivo Samsung Galaxy
Manter o seu dispositivo Samsung Galaxy atualizado garante que tem as funcionalidades mais recentes, melhorias de segurança, correções de erros e melhoramentos de desempenho. Pode atualizar o seu dispositivo sem fios ou utilizando a aplicação Smart Switch num computador.
Nota:
- Depois de o seu dispositivo ter sido atualizado para a versão mais recente do software, não poderá voltar a uma versão anterior do firmware devido a políticas de segurança reforçadas.
- Certifique-se de que a bateria está carregada a, pelo menos, 20%.
- Não desligue o cabo USB nem utilize o dispositivo enquanto estiver a decorrer uma atualização.
- O seu dispositivo poderá reiniciar várias vezes durante o processo de atualização.
- Em alguns telemóveis, poderá aparecer «Atualizações do sistema» em vez de «Atualização de software».
- Os nomes dos menus, as definições e as disposições dos ecrãs podem variar consoante o modelo e a versão do software.
Pode transferir e instalar atualizações de software diretamente no seu dispositivo Galaxy utilizando uma ligação Wi-Fi ou de dados móveis.
Nota: Em dispositivos com Android 5.0 (Lollipop) ou posterior, as atualizações de software podem ser transferidas automaticamente quando estiver ligado a uma rede de dados móveis, dependendo da sua operadora e das definições do dispositivo.
Também pode atualizar o seu dispositivo Galaxy ligando-o a um PC Windows ou Mac através da aplicação Smart Switch.
Passo 1. Abra o Smart Switch no seu PC > Ligue o dispositivo ao computador utilizando o cabo USB fornecido com o dispositivo.
Nota: Certifique-se de que as definições de ligação USB do seu dispositivo estão configuradas para permitir a transferência de ficheiros quando ligado.
Passo 2. Se estiver disponível uma atualização de software, o Smart Switch irá pedir-lhe automaticamente para atualizar o software ou apresentar uma opção para o atualizar.
Passo 3. Toque em Atualizar e siga as instruções no ecrã para transferir os ficheiros necessários e concluir o processo de atualização.
São fornecidas atualizações de segurança para reforçar a segurança do seu dispositivo e proteger as suas informações pessoais. Para verificar as atualizações de segurança do seu modelo, visite security.samsungmobile.com.
Nota: Alguns idiomas não são suportados neste sítio Web.
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