Cuidado y mantenimiento
de la batería de
larga duración
Aprendé sobre el uso apropiado de la batería y el cuidado
para asegurar su seguridad y eficiencia.
Evita apagados inesperados.
Utilizá el dispositivo a una temperatura adecuada (0–35°C)
· El uso o almacenamiento prolongado a temperaturas superiores a 35 °C o inferiores a 0 ° exacerbará el rendimiento de la batería y puede provocar apagones inesperados y el acortamiento de la vida útil de la batería.
· Si exponés tu dispositivo a temperaturas extremas, dejá que se ajuste a la temperatura de uso óptima (0°–35°C) antes de usarlo.
· No utilicés ni coloqués el dispositivo en entornos calurosos, como un auto caliente en un día de verano, durante períodos prolongados de tiempo.
· No coloqués ni almacenés tu dispositivo en ambientes fríos, como temperaturas bajo cero durante el invierno.
Si experimentás cierres frecuentes, visita tu Centro de Servicio de Samsung más cercano
· Puede ser el momento de una revisión de la batería, ya que son consumibles y naturalmente se desgastan con el tiempo.
Andá a Consejos de ajustes para prolongar la vida útil de la batería
· La capacidad de la batería y las horas de uso pueden variar dependiendo de los ajustes del dispositivo y los patrones de uso.
Cable de carga y puerto de carga del teléfono Galaxy
Cable de carga del Galaxy Watch
Puerto de carga de Galaxy Buds Pro
· Para obtener los mejores resultados, te recomendamos usar un adaptador de corriente Samsung original para evitar el deterioro y los daños de la batería.
· Usá siempre un adaptador de corriente compatible. Un adaptador de corriente incompatible podría dañar el puerto de carga.
· Conectá correctamente el adaptador de corriente. Si no lo hacés, podrías dañar el dispositivo.
· Desconectá el adaptador de corriente después de que el dispositivo haya alcanzado el 100 % de carga para evitar dañar la batería.
Si no vas a utilizar el dispositivo,
probá lo siguiente
· Apagá el dispositivo y cargalo con el adaptador de corriente para evitar que se agote.
· Cargá el dispositivo aproximadamente de un 50 % a un 70 % para guardarlo por un tiempo prolongado.
· Cargá el dispositivo una vez cada 3 a 6 meses.
· Guardalo en ambientes fríos y no húmedos para preservar el rendimiento de la batería.
El desgaste de la batería se puede acelerar si el dispositivo se deja con la batería descargada por un largo período de tiempo.
Si necesitás revisar la batería, visita el Centro de Servicio de Samsung más cercano.
Si querés desechar el producto, consultá el programa de reciclaje.
Estamos para vos
Atención por WhatsApp
![WhatsApp - 24/7]()
![WhatsApp - 24/7]()
Atención por LiveChat
![LiveChat - 24/7]()
![LiveChat - 24/7]()
Atención Telefónica
Sábados y Domingos de 09:00 a 15:00 hrs.
0800 555 7864
