Cómo evitar el sobrecalentamiento de su dispositivo Galaxy

Last Update date : 2026-10-07

Es normal que tu Galaxy genere algo de calor mientras realizás ciertas actividades, como jugar, ver contenido en streaming, usar el GPS o cargar la batería. Sin embargo, algunas situaciones pueden hacer que la temperatura aumente más de lo habitual.

Cómo evitar el sobrecalentamiento de su dispositivo Galaxy

A continuación, conocé qué factores pueden provocar este aumento de temperatura y descubrí algunos consejos para mantener tu Galaxy funcionando de manera óptima.

Reducí el consumo de energía de tu Galaxy

Algunas funciones y aplicaciones pueden consumir recursos incluso cuando no las estás usando. Ajustarlas puede ayudarte a reducir el consumo de energía y evitar que tu Galaxy genere calor innecesariamente.

Desactivá temporalmente Wi-Fi, Bluetooth, Ubicación (GPS) y otros servicios cuando no los necesites.

También podés reducir el brillo de la pantalla, especialmente si está configurado en un nivel alto.

Activá Ahorro de energía

Para reducir aún más el consumo de batería, podés activar Ahorro de energía desde los ajustes de tu Galaxy.

Paso 1. Ingresá en Ajustes y seleccioná Cuidado del dispositivo.

Paso 2. Pulsá Batería.

Paso 3. Seleccioná Ahorro de energía.

Paso 4. Activá el interruptor para habilitar la función.

Nota: Ahorro de energía puede limitar el uso de la red, la sincronización y la comprobación de la ubicación en segundo plano.

Limitá las aplicaciones en segundo plano

Si tenés aplicaciones que no usás con frecuencia, podés limitar su actividad en segundo plano para reducir el consumo de recursos. Samsung también indica que tener varias aplicaciones ejecutándose en segundo plano puede contribuir a que el dispositivo genere calor.

Paso 1. Ingresá en Ajustes.

Paso 2. Desplazate hacia abajo y seleccioná Cuidado del dispositivo.

Paso 3. Pulsá Límites de uso en segundo plano.

Paso 4. Activá Suspender aplicaciones sin uso.

Optimizá tu dispositivo

Cuidado del dispositivo te permite revisar el funcionamiento de tu Galaxy y optimizar sus recursos. Seguí estos pasos para realizar una optimización rápida.

Paso 1. Desde la pantalla de inicio, pulsá Ajustes.

Paso 2. Deslizate hacia abajo y seleccioná Cuidado del dispositivo.

Paso 3. Pulsá Optimizar ahora para iniciar la optimización.

Paso 4. Cuando el proceso termine y aparezca Optimizado, pulsá Realizado.

Mantené actualizado tu dispositivo

Mantené tu dispositivo actualizado y revisá regularmente que tus aplicaciones tengan instalada la versión más reciente disponible.

También evitá usar tu Galaxy durante largos períodos bajo la luz directa del sol, dentro de un vehículo caliente o cerca de fuentes de calor. Procurá no dejarlo en lugares donde el calor pueda acumularse, como debajo de mantas, almohadones, en bolsillos gruesos o dentro de bolsos.

Si querés obtener más información sobre las actualizaciones, consultá Cómo actualizar tu dispositivo Samsung Galaxy.

Qué hacer si tu Galaxy se calienta durante la carga

Es normal sentir algo de calor mientras el dispositivo se está cargando, especialmente si utilizás carga rápida o carga inalámbrica. Si además usás juegos o aplicaciones que exigen muchos recursos durante la carga, la temperatura puede aumentar.

Tomá las medidas siguientes si el dispositivo genera calor durante la carga.

Desconectá el cargador y cerrá todas las aplicaciones que se estén ejecutando.
Espera a que el dispositivo se enfríe y vuelve a cargarlo.

Si el problema continúa, probá cargarlo con otro cargador y cable USB autorizados por Samsung.
Tené en cuenta que el puerto de carga puede generar calor debido a un cable de carga dañado o incompatible.

Si utilizás carga inalámbrica

Antes de cargar el dispositivo, verificá que no haya objetos metálicos, imanes ni tarjetas entre tu Galaxy y el cargador inalámbrico.

Si tu Galaxy se calienta demasiado

Cerrá las aplicaciones, desconecta el cargador y dejá de usar el dispositivo hasta que se enfríe. Evitá mantenerlo en contacto directo con tu piel mientras esté caliente.

Nota: La batería de tu smartphone tiene un año de garantía. Si un Centro de Servicio Samsung detecta un problema de fabricación dentro de este periodo, podrá repararse o sustituirse sin costo. Los daños ocasionados por el uso o detectados fuera de la garantía pueden generar un costo de reparación.

Al utilizar la carga inalámbrica, evita colocar objetos metálicos, imanes o tarjetas entre tu dispositivo y el cargador.

Nota: Los nombres de los menús, las rutas y los diseños de pantalla pueden variar según el modelo de tu dispositivo, la versión del software o de la aplicación.

Si tenés dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, podés enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anónimos y solo se conservan durante la investigación. Obtené más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members

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