Mi dispositivo Galaxy no carga rápidamente. ¿Cómo puedo solucionarlo?

Last Update date : 2021-12-06

Los últimos dispositivos móviles Galaxy están equipados con modos de carga por cable e inalámbrica. Esta completa guía te mostrará cómo habilitar estas funciones para que puedas aprovechar al máximo tu dispositivo Galaxy mediante una carga más rápida.

Te ofrecemos varias opciones de carga rápida en función de tu dispositivo y adaptador. Puedes elegir entre carga por cable o inalámbrica.

Para la carga rápida por cable, hay tres tipos: Carga rápida adaptable (máx. 15 W), carga superrápida (máx. 25 W) y carga superrápida 2.0 (máx. 45 W).

Hay dos tipos de carga rápida inalámbrica: Carga rápida 1.0 (máx. 9 W) y carga rápida 2.0 (máx. 15W).

Nota:

  • Es muy recomendable utilizar adaptadores y cables autorizados por Samsung para que el rendimiento y la seguridad sean óptimos.
  • La carga rápida de tu dispositivo Galaxy puede variar según el modelo de dispositivo y el estado del adaptador o cable.
  • Para comprobar si tu dispositivo es compatible con la carga rápida, consultá el manual adjunto o la información pertinente del producto en samsung.com al comprarlo.
Cuidado batería y dispositivo Cuidado batería y dispositivo

➊ Andá a "Ajustes", luego pulsá "Cuidado batería y dispositivo"

Cuidado del dispositivo Batería Cuidado del dispositivo Batería

➋ Pulsá "Batería"

Más ajustes de la batería Más ajustes de la batería

➌ Pulsá "Más ajustes de batería"

Activá el switch para activar los ajustes de carga Activá el switch para activar los ajustes de carga

➍ Pulsá el switch para activar "carga rápida", "carga superrápida" o "carga inalámbrica rápida"

Nota:

  • El nombre del menú puede variar según el modelo del dispositivo y la versión del software.
  • La activación de la "carga rápida" es para cargar por cable y la "carga inalámbrica rápida" es para la carga inalámbrica. Seleccioná y activá el método de carga que prefieras. 
  •  Durante la carga, no actives ni desactives esta función en tu dispositivo.

Los diferentes tipos de cargadores tienen potencias distintas. Para que el rendimiento sea óptimo, recomendamos utilizar un adaptador de carga rápida autorizado por Samsung.

 

Carga rápida adaptable

- Los cargadores de Samsung que admiten una potencia de salida de 9 V a 1,67 A (15 W) muestran el texto "Carga rápida adaptable" con un ícono de carga

 

Carga superrápida

- Los cargadores Samsung que admiten potencias de salida de 9 V a 2,77 A (25 W), 15 V a 3 A (45 W) o de 20 V a 2,25 A (45 W) muestran el texto "Carga superrápida" con un ícono de carga

Nota:

  • Samsung no garantiza la compatibilidad de los cargadores de terceros.

Cómo conectar correctamente el adaptador

Deslizá o hacé clic para ver cada paso

Comprobá que el adaptador esté conectado correctamente

Conectá el cable USB y el adaptador Conectá el cable USB y el adaptador

Comprobá que el adaptador y el cable estén bien conectados

Conectá el cable USB y el dispositivo Conectá el cable USB y el dispositivo

Asegurate de que el dispositivo y el cable de carga estén conectados con firmeza

Nota:

  •  Desconectá el cargador del dispositivo antes de desenchufarlo de la toma de corriente.

Adaptador autorizado por Samsung

Para que el rendimiento sea óptimo, utilizá una almohadilla de carga inalámbrica rápida autorizada por Samsung y/o el adaptador incluido en la caja.

 

- La carga rápida 1.0 necesita un adaptador que soporte una potencia superior a 15 W (potencia de carga máxima de 9 W)

- La carga rápida 2.0 necesita un adaptador que admita una potencia superior a 25 W (potencia de carga máxima de 15 W)

 

Algunos modelos solo pueden funcionar con el adaptador que viene incluido en la caja. Si necesitás más información, consultá el manual adjunto o la información del producto en samsung.com cuando compres el dispositivo.

Nota:

  • Samsung no garantiza la compatibilidad de los cargadores de terceros.
  • Si querés que los periodos de carga sean más rápidos, cargá la batería mientras el dispositivo o la pantalla estén apagados.

Cómo conectar correctamente el cargador inalámbrico

Deslizá o hacé clic para ver cada paso

Comprobá si el cargador inalámbrico está conectado y colocado correctamente

Conectividad del cable del cargador inalámbrico Conectividad del cable del cargador inalámbrico

Comprobá que el cargador inalámbrico y el cable estén bien conectados

Colocación correcta del cargador inalámbrico Colocación correcta del cargador inalámbrico

Asegurate de que el dispositivo esté bien colocado y en contacto con las bobinas del cargador inalámbrico

Nota:

  • La ubicación de la bobina de carga puede variar según el modelo de dispositivo.
  • El grosor del estuche del dispositivo (el cual es de más de 3 mm) puede hacer que la potencia disminuya y se produzca calor, lo que provoca que el periodo de carga sea más largo.
  • Los periodos de carga pueden variar debido a las condiciones de carga y a los materiales de la caja.

Cargador inalámbrico autorizado por Samsung

Carregador sem fio autorizado Samsung

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