Свързване на Galaxy SmartTag с моя смартфон

Опитвам се да свържа своя Galaxy SmartTag, но не мога да го видя в настройките на връзката с Bluetooth на моя смартфон.

Свързване на SmartTag с Bluetooth.

Ако вашето устройство не се появява в настройките на връзката с Bluetooth на смартфона:

  • Уверете се, че устройството, което се опитвате да свържете, може да бъде намерено и свързвано.
  • Уверете се, че устройството, което се опитвате да свържете, е в рамките на обхвата (120 м максимален обхват на Bluetooth връзката) на вашия смартфон.
  • Нулирайте устройството и опитайте да го потърсите отново.

 

Ако не можете да го видите след извършването на тази проверки, опитайте следното:

Свързване на вашия продукт с устройство Galaxy 

1 Натиснете бутона на SmartTag. Това ще го включи и ще етикетът издаде звуков сигнал.

Обърнете внимание: Ако Galaxy SmartTag/SmartTag+ не отговаря:

  1. Ако не чувате звуков сигнал, когато натиснете бутона на SmartTag, извадете батерията.
  2. При извадена батерия изчакайте 20 минути, за да позволите на остатъчното напрежение в етикета да отпадне.
  3. Сменете батерията с нова CR2032 и затворете корпуса.
  4. SmartTag/SmartTag+ ще издаде звуков сигнал и ще се включи след 2-3 минути.

Обърнете внимание: Ако имате някакви проблеми с батерията, докато актуализирате фърмуера на SmartTag/SmartTag+, може да се наложи да я смените като използвате същата процедура. 

2 Отворете приложението SmartThings на вашето устройство Galaxy. Ако не използвате най-новата версия на приложението SmartThings, актуализирайте го, ако е необходимо.
3 Когато се появи изскачащият прозорец „Открито е устройство“, изберете „Добавяне сега“. Ако не виждате този изскачащ прозорец, натиснете бутона „+“ > Устройство > Етикет/Проследяващо устройство.
4 Следвайте указанията на екрана, за да завършите свързването. Щом свързването приключи, ще видите продукта в списъка с устройства в приложението SmartThings.
5 Добавяйте и регистрирайте своите продукти като натиснете върху SmartThings Find в екрана на приложението SmartThings. Когато изтеглянето приключи, настоящото местоположение на продукта ще се появи на картата.
Стъпка 1. Екран за отваряне на приложението SmartThings на вашето устройство Galaxy. Стъпка 1. Екран за отваряне на приложението SmartThings на вашето устройство Galaxy.

Стъпка 1. Отворете приложението SmartThings

Стъпка 2. Появява се изскачащият прозорец „Открито е устройство“. Изберете „Добавяне сега“. Стъпка 2. Появява се изскачащият прозорец „Открито е устройство“. Изберете „Добавяне сега“.

Стъпка 2. Изберете „Добавяне сега“

Стъпка 3. Изберете „Съгласен съм“, за да използвате това устройство. Стъпка 3. Изберете „Съгласен съм“, за да използвате това устройство.

Стъпка 3. Изберете „Съгласен съм“, за да използвате това устройство

Стъпка 4. Екран за свързване със SmartTag+. Дръжте смартфона или таблета близо до етикета. Стъпка 4. Екран за свързване със SmartTag+. Дръжте смартфона или таблета близо до етикета.

Стъпка 4. Свързване със SmartTag+ Tab

Стъпка 5. Изображение с указания, че SmartTag+ в процес на регистриране в профила ви в Samsung. Стъпка 5. Изображение с указания, че SmartTag+ в процес на регистриране в профила ви в Samsung.

Стъпка 5. Вашият SmartTag+ е в процес на регистрация

Стъпка 6. Свързването е успешно. Стъпка 6. Свързването е успешно.

Стъпка 6. Свързването е успешно

Свързани Bъпроси

Благодарим Ви за обратната връзка

Контакти

Online

Има няколко различни начина да се свържете с нас чрез чат на живо, имейл и други
Научете повече

Обадете се

Говорете с един от нашия специализиран екип от експерти
Научете повече

Поддръжка лице в лице

Независимо дали вашият продукт е в гаранция или е извън гаранцията, ние сме тук, за да ви помогнем.
Find a Support Centre

Поддръжка на клиенти за приложения и услуги

Samsung Health Monitor : 0800 111 31 - Безплатен за всички оператори
Galaxy Store : 070013311
Galaxy Themes : 070013311
Виж повече