Как да регистрирам устройството си в SmartThings, когато казва, че вече е свързано

Опитвам се да регистрирам устройството си в приложението SmartThings за пръв път, но то казва, че устройството вече е регистрирано.

Регистриране на устройство в приложението SmartThings.

Тази грешка може да се появи, ако по-рано не сте успели да завършите регистрация на устройство поради причини като например нестабилна връзка с мрежата и се опитвате да повторите регистрацията. Тъй като вашето устройство в момента не е регистрирано в никакъв профил, изберете „Регистриране на моя профил“, за да завършите регистрацията на устройството.

На екрана „Регистриране и използване в моя профил“ натиснете „Регистриране на моя профил“. Следвайте указанията на смартфона и устройството, което искате да свържете, за да завършите процеса на свързване.

Обърнете внимание: Възможно е друг член на семейството вече да е регистрирал това устройство в SmartThings. Ако друг член на семейството вече е регистрирал устройството, потребител, избиращ „Регистриране на моя профил“ и регистриращ повторно устройството в нов профил, ще го дерегистрира от предишния профил. Ако продължавате да се сблъсквате със същата грешка, опитайте следното:

Отидете в настройките на безжичната мрежа на вашия смартфон, изтрийте мрежата, съдържаща името на вашето устройство и я свържете наново.

Ако използвате операционна система Android

1 В смартфона отидете в Настройки > Връзки > Безжична мрежа.

Разширени или Още (︙) > Разширени > Управление на мрежи.

2 Намерете името на мрежата, която искате да изтриете. Натиснете и задръжте и след това изберете „Забрави“.
Стъпка 1. Екран на вашия смартфон. Отидете в „Настройки“. Стъпка 1. Екран на вашия смартфон. Отидете в „Настройки“.

Стъпка 1. Изберете „Настройки“

Стъпка 2. В менюто „Настройки“ е избрано „Връзки“. Стъпка 2. В менюто „Настройки“ е избрано „Връзки“.

Стъпка 2. Изберете „Връзки“

Стъпка 3. В менюто „Връзки“ е избрано „Безжична мрежа“. Стъпка 3. В менюто „Връзки“ е избрано „Безжична мрежа“.

Стъпка 3. Изберете „Безжична мрежа“

Стъпка 4. Намерете името на мрежата, която искате да изтриете. Стъпка 4. Намерете името на мрежата, която искате да изтриете.

Стъпка 4. Изберете мрежа за изтриване

Стъпка 5. Изберете „Забрави“. Стъпка 5. Изберете „Забрави“.

Стъпка 5. Изберете „Забрави“

Ако използвате операционна система iOS

1 В смартфона отидете в Настройки > Безжична мрежа.
2 Намерете и изберете името на мрежата, която искате да изтриете, и след това изберете „Изтриване на тази мрежа“.
3 Потвърдете името на мрежата в изскачащия прозорец и след това изберете „Изтриване“. Достъпът до менютата и имената на функциите може да се различава в зависимост от производителя на смартфона, доставчиците на услуги и версията на операционната система. Името на устройството се показва като тип устройство, тип модел, име на производителя и др. (напр. пречиствател на въздуха) Samsung.

Обърнете внимание: Реалният външен вид на вашия смартфон или устройство може да се различава в зависимост от производителя или модела.

Благодарим Ви за обратната връзка