Какво означават различните звуци, които издава Вашата пералня?
Пералните машини Samsung разполагат с инверторни мотори, по-големи барабани и по-бързи програми, което ги прави значително по-тихи в сравнение с предишни модели. Всички наши перални машини отговарят на енергийните изисквания на ЕС, а повечето от тях работят с ниво на шум под 72 dB, което им осигурява клас А.
Повечето звуци, които издава пералнята, са част от нормалната ѝ работа. Понякога обаче някои шумове могат да сигнализират за проблем с пералнята или с начина, по който е инсталирана.
Звуци от пералнята
Тропане
Ако чувате тропащ звук от автоматичния дозатор, проверете количеството препарат или омекотител в отделението. Празният дозатор може да причини тропащ звук.
Ако обаче автоматичният дозатор е пълен и работи нормално, свържете се със Samsung Support.
Обърнете внимание: Ако препаратът или омекотителят в автоматичния дозатор е втвърден поради дълъг престой, трябва да почистите дозатора и да добавите нов препарат или омекотител.
Писукане
Писукането може да означава, че няма водоснабдяване към пералнята. За да поправите това, завъртете крана за вода в отворено положение, за да може водата да тече свободно към пералнята. Уверете се, че входящият маркуч за вода не е прегънат, когато машината е на мястото си.
Писукането може също да означава запушен воден маркуч. За да го отстраните, трябва да почистите мрежестия филтър:
Обърнете внимание: Този ремонт изисква определени технически умения и подходящи инструменти. Ако не се чувствате уверени да изпълните тези стъпки, моля да се свържете със Samsung Support.
Обърнете внимание:
- Ако мрежестият филтър е запушен, на екрана се появява информационен код „Проверете водоснабдяването / Check water supply“.
- Важно е този филтър да се почиства поне веднъж или два пъти годишно.
Стържещ звук (шум от дренажната помпа)
Стържещият звук може да е от работата на дренажната помпа. Този шум се появява периодично, когато машината източва вода на различни етапи от програмата. Ако стържещият звук продължава или стане необичайно силен, възможно е филтърът за отпадъци да е запушен и трябва да се почисти.
За да отстраните този проблем, почистете филтъра за отпадъци (филтър на помпата). Препоръчително е да го почиствате редовно, за да предотвратите запушвания:
- ТИП 1: Леко натиснете горната част на капака на филтъра, за да го отворите
- ТИП 2: Натиснете надолу езичето на капака на филтъра, за да го отворите
Обърнете внимание:
- Някои филтри за отпадъци имат предпазно копче, което предотвратява инциденти с деца. За да отворите предпазното копче на филтъра за отпадъци, натиснете и завъртете обратно на часовниковата стрелка. Пружинният механизъм на предпазното копче помага за отварянето на филтъра.
- За да затворите предпазното копче на филтъра за отпадъци, завъртете по часовниковата стрелка. Пружината издава тракащ звук, което е нормално.
- Съобщението „Почистете дренажния филтър / Clean drain filter “ се появява на дисплея на контролния панел след всеки 100 пранета.
- Ако филтърът на помпата е запушен, на екрана се появява информационен код „Проверете дренажа / Check drainage “.
Внимание
Уверете се, че:
- Копчето на филтъра е добре затворено след почистване на филтъра. В противен случай може да възникне теч.
- Филтърът е поставен правилно след почистване. В противен случай може да възникне неизправност или теч.
Скърцане (търкане на метал/фрикция)
Скърцащият шум обикновено се причинява от триене на метални предмети един в друг. Този шум може да бъде постоянен или повтарящ се, като честотата или силата му се променят. Ако чуете скърцане, спрете програмата и намалете теглото на товара, тъй като претоварването често е причина за този проблем. Ако шумът продължава след коригиране на товара, свържете се със Samsung Support.
Шум от течаща вода
Понякога може да има прекомерен шум от водния клапан. Ако пералнята ви издава звук, подобен на вода, която се пръска под високо налягане, това не е дефект – просто водното налягане е високо.
Този шум може да се премахне чрез регулиране на водния кран, за да се намали налягането на водата.
Бръмчене
Шумът по време на центрофугиране е нормален, тъй като моторът увеличава скоростта си (например до 1 400 оборота в минута при някои модели). Може да чуете равномерно бръмчене, докато барабанът се върти по-бързо. Това обикновено не е дефект.
Тупане или тракане
Новата пералня е оборудвана с транспортни болтове, които държат барабана на място по време на транспортиране. Ако тези болтове не бъдат премахнати преди употреба, пералнята ще работи много шумно.
За да отстраните този проблем, трябва да премахнете всички транспортни болтове – обикновено са три или четири, в зависимост от модела. След премахването им, поставете капачките на болтовете в отворите, отбелязани на схемата:
За да проверите дали болтовете са премахнати, отворете вратата на пералнята и преместете барабана напред и назад. Ако барабанът се движи свободно, болтовете са премахнати.
Тропане
Ако чуете тропане, докато пералнята работи, причината може да е маркучът за водоснабдяване. Първо, опитайте да намалите налягането на водата, като завъртите крана, както е показано на схемата по-долу.
Ако налягането на водата е правилно, шумът може да се дължи на това, че маркучът удря гърба на пералнята. За да коригирате това, уверете се, че маркучът не докосва рамката на пералнята или задния й капак.
Чукане
Ако товарът е твърде малък, вибрациите могат да се засилят, защото пералнята е небалансирана и започва да издава чукащ шум.
Ако товарът е твърде голям или поема повече вода заради предмети като килими или одеяла, това също може да доведе до небалансиране и чукане.
Щракане
Ако пералнята издава щракащ шум по време на центрофугиране или се движи, докато работи, това може да означава, че крачетата трябва да бъдат регулирани.
За да направите това:
Уверете се, че всички крачета са на пода, за да предотвратите движението на пералнята или допълнителен шум. След това проверете дали пералнята се люлее.
Ако машината вибрира, повторете тази стъпка, докато работи. Регулирайте крачетата, докато вибрациите намалеят, след което затегнете заключващата гайка. Това ще подобри инсталацията и ще намали бъдещите вибрации.
Тези стъпки трябва да се повторят, ако машината бъде преместена или нивото на вибрациите се увеличи.
За да минимизирате шума от пералнята, уверете се, че тя е инсталирана върху равен и стабилен под. Проверявайте инсталацията на всеки няколко месеца, тъй като малко движение понякога може да направи иначе тиха пералня шумна.
Инсталиране на пералня
Местоположението и начинът на инсталиране на пералнята могат да повлияят на шума, който тя издава. За да намалите шума, причинен от инсталацията и позицията на пералнята, следвайте нашите съвети.
Повърхност
Дървени подове
Дървените подове може да се нуждаят от допълнително укрепване, за да се намалят вибрациите и/или небалансираните товари.
Килими и меки плочки
Килимите и меките плочки не са устойчиви на вибрации и могат да причинят леко движение на пералнята по време на центрофугиране.
По принцип пералнята трябва да бъде поставена върху стабилна и равна повърхност, далеч от пряка слънчева светлина и с достатъчно пространство за вентилация и окабеляване.
Близост до други мебели
Уверете се, че пералната машина не докосва други предмети, като мебели или тръби. Ако машината е в контакт с нещо в близост, има по-голяма вероятност да се появи шум, причинен от вибрациите, когато машината удря този предмет многократно. Съществува и риск от повреда както на машината, така и на предмета, с който е в контакт.
Когато поставяте пералната машина близо до мебели, осигурете следните минимални разстояния:
- Страни: 25 мм
- Горна част: 25 мм
- Задна част: 50 мм
- Предна част: 550 мм
Изравняване
Уверете се, че и четирите крака са в стабилен контакт с пода.
Поставете две ръце на противоположни ъгли на пералната машина и проверете кой крак не е правилно изравнен.
Ако пералната машина не е изравнена, повдигнете я леко и регулирайте краката ръчно.
- Регулирайте височината на крака (ръчно)
- Закрепете гайката към долната скоба (използвайте ключ за болтове)
Уверете се, че повърхностите под изравнителните крака са чисти, тъй като мръсотия и малки частици могат да причинят нестабилност.
Благодарим Ви за обратната връзка
Моля отговорете на всички въпроси.