Защо уредът за лед на хладилника ми не работи?

Хладилник Samsung RS8000 American Family Hub в кухня.

Ако уредът за лед на вашия хладилник Samsung не работи правилно, причините могат да бъдат различни, включително запушена водна линия или активирана функция за заключване на деца. Ето по-подробно ръководство стъпка по стъпка, което ще ви помогне да отстраните проблема и евентуално да го решите:

Моля, имайте предвид: Изображенията на дисплея могат да се различават от вашия модел. В този пример е използван хладилник Samsung RS8000 Family Hub, серия 8/9.

Уверете се, че функцията на уреда за лед е активирана чрез дисплея на хладилника. Ако е изключена, уредът за лед няма да работи. Можете също така да изберете типа лед, който искате, от дисплея (например кубчета или натрошен лед):

Дисплей на хладилника с избрана опция “Кубчета лед”. Дисплей на хладилника с избрана опция “Кубчета лед”.
Дисплей на хладилника с избрана опция “Натрошен лед”. Дисплей на хладилника с избрана опция “Натрошен лед”.

Уверете се, че функцията за заключване на деца е деактивирана, тъй като тази функция деактивира диспенсера за лед и другите контроли на хладилника. Ако е активирана, можете да я деактивирате, като натиснете и задържите бутона Вода/Заключване, обикновено за 3 секунди.

Дисплей на хладилника, показващ активирана опция “Вода/Заключване”.

Фризерът има въздушен отвор, който позволява правилна въздушна циркулация. Ако фризерът е пренатоварен или въздушният отвор е запушен, температурата вътре в фризера ще се повиши, което ще доведе до увеличаване на температурата на сензора за лед, което може да предотврати разпределянето на леда.

За да избегнете това, клиентите трябва да се уверят, че въздушният отвор остава незапушен (UM съдържание: 80% натоварване на всяка рафт) чрез пренареждане на храната или премахване на чекмеджетата за зеленчуци:

1 Премахнете околните многофункционални чекмеджета, ако е необходимо
Диаграма, показваща как да се премахнат многофункционалните чекмеджета.
2 Ако вашият хладилник има капак (A) за чекмеджето за зеленчуци, премахнете капака. Издърпайте капака, като задържите щипките от двете страни на капака, и внимателно изтеглете чекмеджето за зеленчуци.
Диаграма, показваща как да се премахне капакът на чекмеджето за зеленчуци.

Моля, имайте предвид: Препоръчва се температурата на фризера да бъде настроена под -18℃

Уредът за лед няма да функционира правилно, ако вратата на хладилника не е затворена правилно. Освен това, проверете дали хладилникът е на равна повърхност, като регулирате нивото на вратата или крака. Нерегулиран хладилник може да доведе до неправилно подравняване на вратата, което пречи на правилното запечатване.

Диаграма, показваща как да се подравни вратата на хладилника.

Уверете се, че водният конектор е правилно прикрепен и подравнен. Стрелката на конектора трябва да сочи в същата посока като водния поток, който е към хладилника. Освен това, проверете водната тръба за запушвания, извивки или повреди, които могат да ограничат водния поток.

Диаграма на свързването на водната тръба, филтъра и вентила с хладилника.

Уверете се, че водният вентил е включен и че водното налягане е достатъчно. Ниското водно налягане може да попречи на уреда за лед да работи правилно. За да проверите водното налягане:

1 Премахнете кофата за лед
2 Натиснете бутона (A) в долната част на уреда за лед. Обикновено, тавата за лед се напълва с вода за няколко минути
Диаграма, показваща как да проверите водното налягане.

Ако вашият хладилник използва воден резервоар за осигуряване на питейна вода и за уреда за лед, уверете се, че резервоарът е пълен. Празният резервоар ще попречи на уреда за лед да произвежда лед.

Запушен или стар воден филтър може да блокира водния поток към уреда за лед. Препоръчва се да сменяте водния филтър на всеки шест месеца. Ако филтърът не е сменян от дълго време, може да се наложи да бъде заменен, за да се възстанови нормалната функция на уреда за лед.

Хладилниците на Samsung са оборудвани с система за предупреждение за филтъра, която ви уведомява, когато е време да смените филтъра. Когато е необходим нов филтър, индикаторът за филтъра ще светне в червено и ще се задейства аларма.

Графика на дисплея за предупреждение за водния филтър.

Ако уредът за лед не е използван от дълго време, ледени кубчета могат да се образуват и да блокират механизма.

1 Премахнете контейнера за лед и почистете всяко натрупване на лед. Ако ледът е залепнал или е запушил диспенсера, внимателно го счупете. Може също да се наложи да размразите уреда за лед или контейнера за лед, ако ледът се е образувал вътре в системата.
Диаграма, показваща как да премахнете контейнера за лед.
2 Когато приключите, завъртете зъбното колело отзад на кофата на 90°, след което поставете кофата обратно на място, докато не чуете щракване.
Диаграма, показваща как да завъртите зъбното колело.

Ако няма видими запушвания или проблеми, опитайте да нулирате уреда за лед. Консултирайте се с ръководството на потребителя за конкретни инструкции как да нулирате уреда за лед.

След нулирането, дайте на системата до 24 часа, за да започне отново да произвежда лед.

За да предотвратите натрупване на лед или запушвания, е добра идея да разпределяте лед редовно, дори и да не ви е необходим. Това помага да се поддържа уреда за лед чист и функциониращ правилно, предотвратявайки запушвания или замразени части.

Надяваме се, че тези съвети са помогнали за решаване на вашите проблеми. Въпреки това, ако проблемът продължава, моля, свържете се с Поддръжка на клиенти на Samsung за допълнителна помощ.

Благодарим Ви за обратната връзка