Защо може да изглежда, че няма звук на вашето устройство Samsung Galaxy

Последна дата на обновяване : 21-08-2026

Ако не се чува звук от вашето устройство Galaxy и при регулиране на силата на звука се появи съобщение, свързано с настройките за достъпност, функцията Заглушаване на всички звуци може да е активирана. Функции като Не безпокойте, настройките за силата на звука или временни системни грешки също могат да повлияят на извеждането на звук. Следвайте стъпките по-долу, за да проверите и възстановите звука на вашето устройство Galaxy.

Екран на телефон Galaxy, показващ видеоклип на група, която свири, с икона за изключен звук.

Забележка:

  • Когато Заглушаване на всички звуци е активирано, всички звуци са заглушени, включително мултимедия, известия, системни звуци и гласът на другия човек по време на разговори.

  • Силата на звука не може да се регулира, докато Заглушаване на всички звуци е активирано.

  • Имената на менютата, настройките и оформленията на екраните може да се различават в зависимост от модела на устройството и версията на софтуера.

Ако всички звуци са заглушени и при регулиране на силата на звука се появи изскачащ прозорец, свързан с достъпността, функцията Заглушаване на всички звуци може да е активирана.

Меню Настройки с откроена опция Достъпност. Меню Настройки с откроена опция Достъпност.

Стъпка 1. Отворете Настройки > Докоснете Достъпност.

Меню Достъпност с маркирана опция Подобрения на слуха. Меню Достъпност с маркирана опция Подобрения на слуха.

Стъпка 2. Докоснете Подобрения на слуха.

Меню Подобрения на слуха с изключен Заглушаване на всички звуци. Меню Подобрения на слуха с изключен Заглушаване на всички звуци.

Стъпка 3. Изключете Заглушаване на всички звуци.

Функцията Не безпокойте заглушава обажданията и известията, с изключение на разрешените изключения.

Меню Настройки с маркирана опция Известия. Меню Настройки с маркирана опция Известия.

Стъпка 1. Отворете Настройки > Докоснете Известия.

Меню Известия с маркирана опция Не безпокойте. Меню Известия с маркирана опция Не безпокойте.

Стъпка 2. Докоснете Не безпокойте.

Превключвателят Не безпокойте е изключен. Превключвателят Не безпокойте е изключен.

Стъпка 3. Изключете Не безпокойте.

Звуците на бутоните и звуците при докосване се управляват от силата на звука на системата, докато звуците за известия се управляват от силата на звука за известия. Можете също така да включвате или изключвате отделни системни звуци в настройките за системни звуци.

Регулиране на настройките за силата на звука

Меню Настройки с маркирана опция Звуци и вибрация. Меню Настройки с маркирана опция Звуци и вибрация.

Стъпка 1. Отворете Настройки > Докоснете Звуци и вибрация.

Меню Звуци и вибрация с откроена опция Сила звук. Меню Звуци и вибрация с откроена опция Сила звук.

Стъпка 2. Докоснете Сила звук.

Екран с настройки на силата на звука с различни опции за плъзгачи за силата на звука. Екран с настройки на силата на звука с различни опции за плъзгачи за силата на звука.

Стъпка 3. Регулирайте нивата на силата на звука според нуждите.

Проверете настройките на звука в системата

Меню Настройки с маркирана опция Звуци и вибрация. Меню Настройки с маркирана опция Звуци и вибрация.

Стъпка 1. Отворете Настройки > Докоснете Звуци и вибрация.

Меню Звуци и вибрация с маркирана опция Системен звук. Меню Звуци и вибрация с маркирана опция Системен звук.

Стъпка 2. Докоснете Системен звук.

Меню с настройки на Системен звук с различни опции за звука. Меню с настройки на Системен звук с различни опции за звука.

Стъпка 3. Включете или изключете всяка настройка за системен звук според нуждите.

Временна системна грешка може да повлияе на извеждането на звука. Рестартирайте устройството и проверете отново.

Рестартирайте чрез менюто за захранване

Панелът за бързи настройки е отворен, като иконата за изключване е подчертана. Панелът за бързи настройки е отворен, като иконата за изключване е подчертана.

Стъпка 1. Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да отворите панела за бързи настройки > Докоснете иконата за изключване .

Меню за захранване с подчертана икона Рестартиране. Меню за захранване с подчертана икона Рестартиране.

Стъпка 2. Докоснете Рестартиране.

Рестартирайте с помощта на бутоните

Едновременно натискане на страничния бутон и бутона за намаляване на силата на звука на телефон. Едновременно натискане на страничния бутон и бутона за намаляване на силата на звука на телефон.

Натиснете и задръжте едновременно страничния бутон и бутона за намаляване на звука за повече от 7 секунди, докато устройството се рестартира автоматично.

Благодарим Ви за обратната връзка