Смарт часовникът Samsung не издава или не възпроизвежда звуци

Ако вашият смарт часовник Samsung не възпроизвежда никакви звуци или не издава никакъв шум от високоговорителя си, дори и при увеличена сила на звука, възможно е устройството да е заглушено. Може също така да е включен безшумен режим като „Не безпокойте“, „режим Театър“ или режим „Време за лягане“. Можете да проверите тези настройки и да ги изключите, ако е необходимо.

Galaxy Watch

Забележка: Наличните екрани и настройки може да варират според доставчика на безжични услуги, версията на софтуера и модела на часовника. Вашият смарт часовник Samsung поддържа и много други функции за достъпност, за да ви помогне да извлечете максимума от възможностите му.

1 Отворете Settings (Настройки)
  • Телефон: Придвижете се и отворете приложението Galaxy Wearable и след това докоснете Watch settings (Настройки на часовника).
  • Часовник: Придвижете се и отворете Settings (Настройки).
2 Отворете настройките за Hearing enhancements (Подобрения за слуха)

Превъртете надолу на часовника или телефона и докоснете Accessibility (Достъпност), след което докоснете Hearing enhancement (Подобрения за слуха).

3 Деактивирайте Mute all sounds (Заглушаване на всички звуци)

Ако Mute all sounds (Заглушаване на всички звуци) е активирано, докоснете превключвателя до Mute all sounds (Заглушаване на всички звуци), за да го изключите. Превключвателят ще бъде в лява позиция, когато е изключен.

Можете също така да проверите дали са включени безшумни режими, като „Не безпокойте“, „режим Театър“ или режим „Време за лягане“. Можете да изключите „режим Театър“ и режим „Време за лягане“, като докоснете „Advanced features“ (Разширени функции) в „Settings“ (Настройки) и ги изключите. За да изключите режима „Не безпокойте“, плъзнете с пръст надолу панела за бързи настройки и докоснете иконата „Не безпокойте“.

Mute all sounds (Заглушаване на всички звуци) изключено на смарт часовник Galaxy
4 Отворете настройките за Sounds and vibration (Звуци и вибрация)

На часовника или на телефона се върнете към страницата с настройки на часовника и след това докоснете Sounds and vibration (Звуци и вибрация). Уверете се, че часовникът не е настроен на „Без звук“.

5 Проверете за наличие на вода

Ако часовникът ви е бил потопен във вода или ако микрофонът или високоговорителят са мокри, звукът може да не се чува ясно по време на разговор. Подсушете часовника старателно с чиста, мека кърпа. Може да се наложи да отстраните водата, за да възстановите работното състояние на високоговорителя.

Ако вашият часовник е изложен на въздействието на течност, различна от прясна вода (например солена вода), незабавно го изплакнете с прясна вода и след това го подсушете.

6 Поискайте обслужване

Ако часовникът не може да се рестартира поради физическа повреда, например заседнал бутон, моля, посетете сервизния център, за да поискате обслужване.

Благодарим Ви за обратната връзка