Как да разрешите проблеми с бавно или прекъснато зареждане на вашия Samsung Galaxy Watch
Galaxy Watch е проектиран да поддържа различни безжични зарядни среди. Въпреки това, ако изпитвате бавно зареждане или часовникът не се зарежда, това може да се дължи на зарядната среда, несъвместим адаптер или физически пречки. Следвайте ръководството по-долу, за да оптимизирате производителността на зареждането си.
Проверка на вашата среда за зареждане и аксесоари
Външни фактори или неразрешени аксесоари могат значително да повлияят на скоростта на зареждане или да предотвратят напълно зареждането на вашия часовник.
Използвайте официални зарядни устройства на Samsung
Винаги използвайте специален безжичен зарядно устройство. Зарядните устройства на трети страни могат да причинят проблеми с съвместимостта.
- Galaxy Watch6 и Watch5 серии: Използвайте безжичното зарядно EP-OR900.
- Galaxy Watch9, Watch8, Watch8 Classic, Watch7 и Watch Ultra серии: Използвайте безжичното зарядно EP-OL300.
- Galaxy Watch Ultra2: Използвайте безжичното зарядно EP-OL715.
Премахнете защитните капаци
Дебели калъфи, метални ремъци или неофициални защитни покрития могат да блокират безжичния сигнал. Премахнете всички аксесоари преди зареждане.
Проверете вашия стенен адаптер
Дори когато използвате официалното безжично зарядно на Samsung, скоростите на зареждане могат да бъдат ограничени, ако свързаният източник на захранване не поддържа бързо зареждане. Това включва:
- По-стари AFC или QC зарядни устройства
- Портативни захранващи банки
- USB портове, които не поддържат USB Power Delivery (PD)
Разберете ограниченията на безжичното споделяне на енергия
Зареждането на часовника ви чрез функцията за безжично споделяне на енергия на телефона зависи от нивата на батерията на телефона и околната среда, което може да доведе до по-бавни скорости.
Забележка: Поради промени в дизайна на задното стъкло, които увеличават разстоянието до вътрешната безжична зарядна бобина, Galaxy Watch Ultra2, Galaxy Watch9, Galaxy Watch8, Galaxy Watch8 Classic, Galaxy Watch7 и Galaxy Watch Ultra не поддържат безжично споделяне на енергия.
Проверете източниците на захранване за зареждане
Ако безжичният зарядно устройство е свързано към компютър или многопортов заряден хъб, недостатъчната входяща мощност може да попречи на правилното зареждане на часовника или да доведе до по-бавни скорости на зареждане.
Проверете за влага и отломки
Уверете се, че както задната част на часовника, така и повърхността на безжичната зарядна подложка са чисти и сухи. Пот, прах или течности могат да нарушат връзката.
Забележка: Безжичната зарядна подложка не е водоустойчива; избягвайте контакт с влага или течности.
Galaxy Watch се зарежда безжично
Зарядна повърхност на безжично зарядно устройство за Galaxy Watch
Уверете се, че конфигурацията за зареждане е правилна
За да постигнете оптимални скорости на зареждане на съвместими модели Galaxy Watch, трябва да свържете официалното безжично зарядно устройство с подходящ адаптер за зареждане.
Ако скоростта на зареждане все още е бавна, дори когато използвате специализираното безжично зарядно устройство за Galaxy Watch и оригинален адаптер за захранване, моля, посетете сервизен център на Samsung с зарядното устройство и адаптера.
|
Модел |
Включен безжичен зарядно устройство |
Препоръчителен адаптер за захранване Samsung (5V/2A или по-висок) & Power Delivery(PD) |
|---|---|---|
|
Galaxy Watch Ultra2 |
EP-OL715 |
EP-TA800, TA845, TA865, TA220, T4511, T1510, T6530, TB010, T2510 |
|
Galaxy Watch9, Galaxy Watch8, Galaxy Watch8 Classic, Galaxy Watch7, Galaxy Watch Ultra |
EP-OL300 |
EP-TA800, TA845, TA865, TA220, T4511, T1510, T6530, TB010, T2510 |
|
Galaxy Watch6, Galaxy Watch5 |
EP-OR900 |
EP-TA800, TA845, TA865, TA220, T4511, T1510, T6530, TB010, T2510 |
Забележка:
- Galaxy Watch4, Galaxy Watch3, Galaxy Watch Active2 и Galaxy Watch Active поддържат само стандартно безжично зареждане.
- Galaxy Watch9, Galaxy Watch8, Galaxy Watch8 Classic, Galaxy Watch7, Galaxy Watch Ultra, Galaxy Watch6 и Galaxy Watch5 поддържат по-бързо зареждане от стандартното.
- Galaxy Watch Ultra2 поддържа Бързо зареждане.
- Бързо зареждане е наличен само когато се използва съвместим модел с неговото специализирано бързо безжично зарядно.
- Безжичните зарядни устройства изискват използването на адаптер, който поддържа Power Delivery (PD) с поне 5V/2A.
- Безжичното зарядно EP-OR825 не поддържа зареждане за моделите Galaxy Watch Ultra2 и Galaxy Watch9.
Диагностицирайте хардуерни проблеми с помощта на Samsung Members
Можете да проверите дали безжичното зарядно устройство на вашия часовник функционира правилно, като използвате вградения инструмент за диагностика в приложението Samsung Members на свързания си смартфон.
Стъпка 1. Отворете приложението Samsung Members.
Стъпка 2. Докоснете Поддръжка.
Стъпка 3. Под Диагностика на свързаното устройство изберете свързания Galaxy Watch от списъка.
Стъпка 4. Докоснете Безжично зареждане, за да започнете автоматизирания тест за здраве. Можете също така да докоснете отделни икони, за да тествате други специфични функции на хардуера.
Забележка: Наличните функции, менюта и пътища в потребителския интерфейс могат да варират в зависимост от модела на вашия часовник, смартфон, версия на софтуера или версия на приложението.
Благодарим Ви за обратната връзка
Моля отговорете на всички въпроси.