Какво да направите, ако папката на телефона Samsung Galaxy не се показва при свързване с компютър
Когато свържете телефон Galaxy с компютър, може да видите името на устройството, но не и папката с вътрешна памет. В много случаи това се дължи на факта, че телефонът е заключен с парола, PIN код, шаблон или пръстов отпечатък, което не позволява на компютъра достъп до данните. Друга често срещана причина е, че режимът на използване на USB е настроен на функция, различна от прехвърляне на файлове. Стъпките по-долу ще ви помогнат да разрешите проблема.
Разрешаване на достъп до данните на телефона
Когато телефонът е свързан с компютър, се показва подкана с искане за позволение за достъп до данните на телефона. Ако не изберете „Позволи“, компютърът не може да покаже папките на телефона.
Стъпка 1. Свържете телефона Galaxy с компютъра, като използвате съвместим USB кабел за данни.
Стъпка 2. Когато се покаже съобщението Позволяване достъп до данните на телефона, чукнете Позволи.
Забележка:
- Ако подканата не се покаже, изтеглете и инсталирайте най-новия USB драйвер за устройството на компютъра, след което опитайте отново.
- Ако телефонът все още не е разпознат след инсталирането на USB драйвера, проверете дали драйверът е инсталиран правилно на компютъра.
Промяна на USB настройките (за прехвърляне на файлове)
Ако телефонът ви е свързан, но все още не е разпознат, проблемът може да се дължи на текущата настройка за използване на USB. В някои режими, като например само зареждане, компютърът може да покаже само името на устройството или изобщо да не показва папка. За да прехвърлите файлове, променете режима на използване на USB на Прехвърляне на файлове, за да може вътрешното хранилище да бъде достъпно от компютъра.
Стъпка 1. Плъзнете пръст от горния край на екрана надолу, за да отворите панела с уведомления, след което докоснете уведомлението за USB настройки.
Стъпка 2. Изберете опцията Прехвърляне на файлове/Android Auto под Използване на USB за.
Забележка: Функциите на устройството, имената на менютата и пътищата може да се различават в зависимост от модела, софтуера и версията на приложението.
Благодарим Ви за обратната връзка
Моля отговорете на всички въпроси.