Какво да направите, когато приложение на Samsung Galaxy Watch изглежда, че се срива, блокира или не отговаря
Ако приложение на вашия Samsung Galaxy Watch изглежда, че се срива, блокира или не отговаря, стъпките, посочени по-долу, могат да помогнат за ефективното отстраняване на проблема. Следвайте инструкциите, за да се уверите, че часовникът ви отново работи правилно.
Ако приложенията на вашия Galaxy Watch не работят правилно, рестартирането на устройството или актуализирането на софтуера до най-новата версия може да помогне за отстраняване на проблема.
Стъпка 1. Натиснете и задръжте двата бутона на вашия Galaxy Watch, докато на екрана се покаже логото на Samsung.
Стъпка 2. Когато рестартирането завърши, плъзнете нагоре и отворете Настройки > Докоснете Софтуерна актуализация.
Стъпка 3. Докоснете Изтегляне и инсталиране.
* Включете Авто актуализация, за да инсталирате автоматично бъдещи актуализации на Galaxy Watch.
* Часовникът ще ви уведоми, ако е актуален.
Приложенията могат да бъдат премахнати от вашия Galaxy Watch чрез отваряне на приложението Wearable на телефона, свързан с часовника ви, или можете да използвате часовника си директно.
Използвайте свързания телефон, за да деинсталирате приложения
* Преди да започнете, уверете се, че телефонът ви и Galaxy Watch са свързани.
Стъпка 1. Отворете приложението Wearable на телефона си > Докоснете иконата Настройки на часовника в навигационната лента.
Стъпка 2. Докоснете Приложения > Докоснете приложението, което искате да деинсталирате.
Стъпка 3. Докоснете иконата Деинсталиране > Изберете Деинсталиране в изскачащия прозорец.
* Ако не виждате иконата за деинсталиране, приложението не може да бъде премахнато.
Използвайте своя Samsung Galaxy Watch, за да деинсталирате приложения
Стъпка 1. От екрана с приложенията докоснете и задръжте иконата на приложението, което искате да деинсталирате > Докоснете Деинсталиране в изскачащия прозорец.
Стъпка 2. Докоснете OK.
Възстановяването на фабричните настройки може да е необходимо, ако вашият Galaxy Watch не реагира. Възстановяването на фабричните настройки на Samsung Galaxy Watch ще изтрие данните ви от часовника. Не забравяйте да архивирате данните си чрез приложението Wearable, преди да извършите възстановяване, за да могат данните да бъдат заредени отново на часовника ви след завършване на възстановяването. Samsung не носи отговорност за загубени данни.
Стъпка 1. От началния екран на вашия Galaxy Watch плъзнете нагоре и отворете Настройки > Изберете Обща информация.
Стъпка 2. Изберете Нулиране.
Стъпка 3. Прегледайте информацията на екрана > Докоснете Нулиране.
* След като възстановяването на фабричните настройки завърши, свържете отново своя Galaxy Watch с телефона си и изберете дали да възстановите данните на часовника си, или да го настроите с настройките по подразбиране.
Благодарим Ви за обратната връзка
Моля отговорете на всички въпроси.