Какво да направите, когато не се чува звук от едната страна на вашите Samsung Galaxy Buds
Ако звукът се чува само от едната слушалка на вашите Samsung Galaxy Buds, проблемът може да е свързан с поставянето на слушалката, замърсяване на мрежата на високоговорителя, настройките за баланс на звука или временен проблем с връзката между слушалките. Тези ЧЗВ обясняват какво да проверите първо и как да отстраните проблема чрез настройките на вашето мобилно устройство.
Какво трябва да проверите преди отстраняване на неизправности?
Преди да променяте каквито и да е настройки, първо проверете следните неща.
- Уверете се, че и двете слушалки са поставени правилно и стоят здраво
- Проверете дали няма замърсяване или ушна кал по мрежата на високоговорителя на слушалката
- Уверете се, че левият и десният накрайник са с еднакъв размер и са правилно прикрепени
- Проверете дали Bluetooth връзката е стабилна
Как да регулирате левия и десния баланс на звука на Galaxy Buds
Ако звукът е по-силен от едната страна, регулирайте левия и десния баланс на звука чрез настройките на телефона или приложението Galaxy Wearable.
Регулиране на баланса на звука чрез приложението Настройки
Следвайте стъпките по-долу, след като свържете вашите Galaxy Buds към телефона.
Стъпка 1. Натиснете Настройки.
Стъпка 2. Изберете Достъпност.
Стъпка 3. Натиснете Подобрения на слуха.
Стъпка 4. В секцията Ляв/десен баланс на звука преместете плъзгача, за да регулирате баланса.
Как да настроите отново връзката между слушалките
Ако устройството ви не се свързва, звукът не се чува изобщо от едната слушалка или едната слушалка е била загубена и заменена, слушалките може вече да не са правилно свързани една с друга. Повторното настройване на връзката между слушалките може да възстанови нормалния звуков изход.
Самосдвояването се поддържа за следните модели:
– Galaxy Buds+ (SM-R175)
– Galaxy Buds Live (SM-R180)
– Galaxy Buds Pro (SM-R190)
– Galaxy Buds2 (SM-R177)
– Galaxy Buds2 Pro (SM-R510)
– Galaxy Buds FE (SM-R400)
– Galaxy Buds3 (SM-R530)
– Galaxy Buds3 Pro (SM-R630)
– Galaxy Buds3 FE (SM-R420)
– Galaxy Buds4 (SM-R540)
– Galaxy Buds4 Pro (SM-R640)
Galaxy Buds4 и Buds4 Pro
Стъпка 1. Проверете лявата и дясната посока на новозакупената слушалка и съществуващата слушалка, след което ги поставете в съответните слотове в кутията за зареждане.
Стъпка 2. Отворете кутията за зареждане, след което натиснете и задръжте бутона за свързване на гърба на кутията за 7 секунди.
Стъпка 3. Когато индикаторната светлина мигне в синьо и след това изгасне, слушалките са свързани една с друга.
Забележка:
- Ако слушалките не са свързани правилно, индикаторната светлина на кутията за зареждане ще продължи да мига в червено. Ако това се случи, извадете слушалките от кутията за зареждане, поставете ги обратно, отворете кутията и след това натиснете и задръжте бутона за свързване на гърба на кутията за зареждане за 7 секунди.
- Ако двете слушалки работят с различни софтуерни версии, следвайте инструкциите на екрана в настройките на слушалките, за да актуализирате софтуера.
Galaxy Buds3, Buds3 Pro и Buds3 FE
Стъпка 1. Поставете и двете слушалки в кутията за зареждане и проверете дали са поставени правилно.
Стъпка 2. Отворете кутията за зареждане.
Стъпка 3. Натиснете и задръжте бутона за свързване на дъното на кутията за 7 секунди.
Galaxy Buds (Buds, Buds+, Buds Live, Buds Pro, Buds2, Buds2 Pro, Buds FE)
Стъпка 1. Поставете и двете слушалки в кутията за зареждане и се уверете, че са поставени правилно.
Стъпка 2. Докато слушалките са в кутията, докоснете и задръжте и двете слушалки едновременно за 7 секунди.
Стъпка 3. Когато индикаторната светлина мигне и след това изгасне, слушалките са свързани една с друга.
Забележка:
- За инструкции за носене, специфични за конкретния модел, и методи за почистване на слушалките, направете справка с ръководството за потребителя на продуктовата страница на Samsung.
- Функцията за ляв/десен баланс на звука не се прилага по време на разговори.
- Някои модели Galaxy Buds, като Galaxy Buds и Buds+ (SM-R170/R175), може да не поддържат функцията за ляв/десен баланс на звука.
- Ако софтуерните версии на съществуващата слушалка и новосвързаната слушалка са различни, слушалките може да не влязат в режим на свързване. В този случай поставете и двете слушалки в кутията за зареждане, затворете капака, след което го отворете отново и свържете слушалките директно чрез Bluetooth с помощта на приложението Galaxy Wearable на мобилното си устройство. След свързване с мобилното устройство отидете в настройките на слушалките и извършете софтуерна актуализация. След като актуализацията приключи, слушалките автоматично ще влязат в режим на свързване.
- Ако слушалките не се свържат правилно, индикаторната светлина за батерията може да продължи да мига в червено. Ако това се случи, извадете и двете слушалки от кутията за зареждане, поставете ги обратно в кутията и докоснете и задръжте и двете слушалки едновременно за поне 7 секунди отново.
- Имената на менютата, пътищата и оформлението на екрана може да варират в зависимост от модела на устройството, версията на софтуера или версията на приложението.
Благодарим Ви за обратната връзка
Моля отговорете на всички въпроси.