Какво да правите, когато вашето устройство Samsung Galaxy се нагрява по време на употреба
Устройствата Galaxy са проектирани да работят надеждно при високи и ниски температури. По време на временно повишаване на температурата функциите за защита на системата и батерията (като ограничение на зареждането) могат автоматично да се активират. В зависимост от употребата или околната среда устройството може да се усеща топло. Моля, прегледайте указанията по-долу, за да контролирате затоплянето и да използвате устройството си безопасно.
Причини за нагряване на устройството и предпазни мерки
Използването на неоригинални зарядни устройства или кабели, както и безжично зареждане с чужди обекти, като метал, магнити или карти, между устройството и зарядното устройство, може да доведе до загряване на устройството. Това може да се случи и ако конекторът е замърсен с течност, прах или метални частици. Временно загряване е възможно при използване на интензивни приложения, многозадачност или извършване на натоварващи задачи, като зареждане, прехвърляне на данни или запис.
Забележка: Затворете работещите приложения и спрете използването на устройството, за да му позволите да се охлади естествено.
Устройството може да се нагрява по-лесно в следните ситуации:
- Зареждане: повредено или неоригинално зарядно устройство или кабел, чужди тела върху зарядната подложка или използване на взискателни приложения по време на бързо зареждане
- Употреба: първоначална настройка, възстановяване на данни, пренос на файлове, игри, стрийминг, дълго записване или максимална яркост на екрана за дълги периоди
- Връзки: продължителна употреба на хотспот или тетеринг, свързване с телевизор или компютър, или използване на навигация, докато гледате или записвате видеа
- Околна среда: горещи или затворени места, пряка слънчева светлина, легла, чанти, джобове на дрехи, близо до източници на топлина, като радиатори или електрически постелки, или области със слаб сигнал или роуминг
Какво да направите при нагряване
1. Оптимизирайте вашето устройство Galaxy
Оптимизацията на устройството намалява фоновата активност и помага за намаляване на нагряването.
Стъпка 1. Докоснете Настройки.
Стъпка 2. Изберете Грижа за устройството.
Стъпка 3. Докоснете Оптимизиране сега.
2. Активирайте режима „Пестене на енергия“
Режимът „Пестене на енергия“ намалява консумацията на енергия и топлината. Можете също така да ограничите активността на приложенията във фонов режим.
Стъпка 1. Докоснете Настройки.
Стъпка 2. Изберете Грижа за устройството.
Стъпка 3. Изберете Батерия.
Стъпка 4. Включете Пестене на енергия.
Стъпка 5. Докоснете Огран. за използв. във фон. режим.
Стъпка 6. Включете Пост. неизп. прил. в спящ режим.
Забележка:
- Редовно проверявайте дали вашите приложения са актуализирани до най-новата версия.
- Режимът за пестене на енергия ограничава мрежата, синхронизацията на данни и използването на местоположение във фонов режим.
3. Управление на топлината при зареждане
Устройството може да се нагрява при зареждане, особено при използване на безжични или бързи зарядни устройства. Ако устройството е горещо, изключете зарядното и затворете всички приложения. Изчакайте да се охлади, след това заредете отново.
Препоръчва се да се използват зарядни устройства и кабели, одобрени от Samsung. За безжично зареждане се уверете, че няма метал, магнити или карти между устройството и зарядното.
Как да използвате режим „Леко“
Режим „Леко“ регулира максималната скорост на обработка на AP, за да намали топлината и консумацията на енергия. Задайте режим „Леко“, за да минимизирате генерирането на топлина и да използвате батерията си по-ефективно.
Стъпка 1. Докоснете Настройки.
Стъпка 2. Изберете Грижа за устройството.
Стъпка 3. Изберете Профил на производителност.
Стъпка 4. Изберете Леко, за да го активирате.
Забележка: режимът „Леко“ не влияе на производителността.
Изпълнете диагностика с приложението Samsung Members
Отворете приложението Samsung Members и използвайте инструмента Диагностика на телефона, за да проверите състоянието на батерията.
Диагностицирайте вашия телефон Galaxy с приложението Samsung Members
Забележка:
- Самодиагностиката е налична само на устройства Galaxy с инсталирано приложението Samsung Members.
- Ако връзката е нестабилна, опитайте отново с приложението Samsung Internet.
- Имената на менюта, пътищата до менютата пътища и оформления на екрана може да варират в зависимост от модела на устройството, софтуера или версията на приложението.
Благодарим Ви за обратната връзка
Моля отговорете на всички въпроси.