Какво да правя ако качеството на звука в слушалките Galaxy Buds+ е лошо?
С иновативните безжични аксесоарни устройства с Bluetooth като Galaxy Buds+ можете да слушате музика и да приемате телефонни разговори със свободни ръце. Необходимо е обаче малко повече внимание и грижа, за да поддържате слушалките си в отлично състояние, за да ги използвате за дълго.
Вижте как правилно да носите и почиствате слушалките си и как да използвате приложението Galaxy Wearable, за да видите състоянието на батерията на своите слушалки, кутийката-зарядно устройство, както и да регулирате силата на звука и настройките за обаждания.
Преди да поставите слушалките в ушите си, трябва да прикрепите подходящите накрайници и крилца. Проверете следното:
- Проверете посоката на всяка слушалка и ги сложете в ушите си с крилцето нагоре, докато застанат удобно в ухото ви.
- Намествайте слушалките като ги завъртате отляво надясно, за да паснат на ушите ви.
- Опитайте с различен размер накрайник или крилце, ако не прилягат добре в ушите. По-плътното прилягане ще подобри ефекта от работата на микрофона.
Когато имате проблеми със звука на Galaxy Buds+, дори когато сте настроили силата на звука на вашето свързано мобилно устройство на максимална степен, можете да проверите настройките в приложението Galaxy Wearable.
- След като конфигурирате силата на звука като предварително зададена функция с натискане и задържане от приложението Galaxy Wearable, можете да контролирате силата на звука с помощта на тъчпада на Galaxy Buds+.
- Ако не чувате звук или в слушалките се образува ехо по време на разговор, върнете се и коригирайте настройките на силата на звука на слушалките чрез приложението Galaxy Wearable.
Следвайте стъпките по-долу, за да регулирате силата на звука:
В „Докоснете и задръжте върху тъчпада“ (Touch and hold touchpad) натиснете Наляво (Left) или Надясно (Right) > изберете Намаляване на звука/Усилване на звука (Volume down / Volume up).
Обърнете внимание: Ако изберете функцията за регулиране на силата на звука като предварително зададена функция с натискане и задържане за едната страна, предварително зададената функция с натискане и задържане за другата също ще зададе автоматично функцията за регулиране на силата на звука.
Уверете се, че версията на софтуера на Galaxy Buds+ е най-актуалната.
За да подобрите качеството на предавания на отсрещната страна звук е препоръчително да разрешите Околен звук (Ambient sound).
Използвайки тази функция, можете да чувате своя глас по-ясно, което ще позволи да говорите естествено, без да се напрягате, когато поставите и двете слушалки.
Други съвети за подобряване на качеството на звука:
- Безжичните мрежови услуги могат да бъдат изключени поради проблеми с мрежата на доставчика на услугата. Съхранявайте слушалките далеч от електромагнитни вълни.
- Уверете се, че слушалките и другото устройство с Bluetooth са в рамките на максималния обхват на Bluetooth (10 м или 32 фута). Обърнете внимание, че разстоянието може да варира в зависимост от средата, в която се използват устройствата.
За да използвате слушалките безпроблемно дълго време, е препоръчително да ги почиствате периодично. За да почистите слушалките, следвайте стъпките по-долу.
Обърнете внимание:
- За почистване на слушалките не използвайте течности като спирт или сапунена вода, тъй като Galaxy Buds+ не са водоустойчиви.
- Течната ушна кал трябва да бъде почиствана след изсушаване на слушалките.
- Слушалките трябва да бъдат почистени със суха четка с високоговорителя надолу, както е показано на изображението по-горе.
Препоръчително е да поддържате актуализиран софтуера, инсталиран на вашия телефон, таблет, телевизор или компютър. Преди да актуализирате слушалките, най-напред актуализирайте софтуера на мобилните си устройства.
Актуализиране на телефон или таблет Galaxy:
След като сте актуализирали мобилното устройство до най-новата версия, проверете дали приложението или софтуера, които използвате за Galaxy Buds+ също работи на текущата версия. За да актуализирате софтуера на слушалките, мобилното ви устройство трябва да е свързано към безжична или мобилна мрежа.
Актуализиране на приложението Galaxy Wearable:
Отидете на и натиснете върху За Galaxy Wearable (About Galaxy wearable) > и натиснете върху Актуализиране (Update).
Актуализиране на софтуера на слушалките:
Стартирайте приложението Galaxy Wearable на мобилното устройство и натиснете върху Актуализация на софтуера на слушалките (Earbuds Software update).
Разполагате със следните възможности:
- Изтегляне и инсталиране (Download and install): Проверете за и инсталирайте актуализациите ръчно.
- Автоматично изтегляне през безжична връзка (Auto download over WI-FI): Настройте слушалките да изтеглят актуализациите автоматично, когато са свързани към безжична мрежа.
- Последна актуализация (Last update): Вижте информацията за най-новата актуализация на софтуера.
Обърнете внимание: Снимките на екрана на устройството и менюто могат да се различават в зависимост от модела на устройството и версията на софтуера.
Благодарим Ви за обратната връзка
Моля отговорете на всички въпроси.