Comment résoudre les erreurs de l’application d’Appareil photo
Si un avertissement Échec de l’appareil photo apparaît à l’écran, ou si ton appareil se bloque ou est lent lorsque tu utilises l’application Appareil photo, suis nos recommandations pour résoudre ce dysfonctionnement.
Avant d’essayer les recommandations ci-dessous, assure-toi de vérifier si le logiciel de ton appareil et les applications connexes sont mis à jour avec la toute dernière version. Pour mettre à jour le logiciel de ton appareil mobile, suis les étapes suivantes :
1. Va dans Paramètres > Mise à jour logicielle.
2. Clique sur Téléchargement et installation.
3. Puis confime l'installation.
Réinitialiser l’application Appareil photo
Si tu essaies de prendre des photos ou d'enregistrer des vidéos avec ton Appareil photo mais qu'il ne fonctionne pas ou que l’avertissement Échec de l’appareil photo s'affiche, la réinitialisation de l’application Appareil photo peut permettre de régler ce dysfonctionnent. Pour cela, suis les étapes ci-dessous :
Mettre à jour manuellement Google Play
Certains utilisateurs ont rencontré des problèmes avec leurs appareils photo, avec l'erreur « Avertissement : échec de l'appareil photo » sur les modèles suivants : A13, A12, A21s, M13, A14, A04s, M12 et Galaxy Xcover 5.
Ce problème est dû à une mise à jour de sécurité Google publiée en août, qui affectait les fonctionnalités de l'appareil photo de certains appareils.
Redémarrage forcé de ton appareil
Si même après la réinitialisation de l’application Appareil photo, ton appareil continue de se bloquer ou d’être lent, redémarre ton appareil pour résoudre le problème.
Remarques :
- Tes données et fichiers seront préservés, même en cas d’arrêt forcé de ton appareil.
- L’emplacement des touches de Volume et de la touche Latérale peut varier en fonction du modèle de l’appareil.
- Les captures d’écran et les menus de l’appareil varient selon le modèle de l’appareil et la version du logiciel.
Si ton Samsung Galaxy se fige ou ne répond pas correctement, forcer le redémarrage peut être une solution. Cette méthode est particulièrement utile lorsque l'écran devient non réactif et que les opérations normales ne sont plus possibles. Pour cela, suis les étapes ci-dessous :
Ci-dessous, tu trouveras tous les modèles existants car cette manipulation peut varier selon les modèles.
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