Mon S Pen ne se charge pas complètement même s’il se trouve dans son compartiment depuis longtemps
Lorsque la batterie de ton S Pen est faible, il suffit de le réinsérer dans son compartiment pendant quelques minutes pour qu’il se recharge. Si ton stylet n’est pas totalement chargé alors qu’il n’est pas sorti de son emplacement, suis les recommandations ci-dessous.
Avant d’essayer les solutions proposées, il est important de vérifier que ton appareil et ses applications connexes disposent de la dernière mise à jour logicielle. Pour cela, suis les étapes suivantes :
Étape 1. Va dans les Paramètres > Mise à jour du logiciel.
Étape 2. Appuie sur Téléchargement et installation.
Étape 3. Suis les instructions à l’écran pour installer la dernière version.
Vérification 1. Vérifier que le smartphone n’est pas en contact avec un aimant
Le S Pen peut ne pas être « reconnu » par votre smartphone si la partie arrière de ton appareil est en contact avec un aimant. Ainsi, si tu utilises une coque métallique, par exemple, le S Pen peut ne pas se charger correctement. Retire la coque et réinsère le stylet pour qu’il se charge.
Vérification 2. Désactiver la fonction « Autorisation de plusieurs S Pen ».
Cette fonction peut parfois provoquer des interférences avec le chargement du S Pen. Pour la désactiver, insère le S Pen dans son compartiment et suis les étapes ci-dessous :
Vérification 3. Réinitialiser le S Pen et le reconnecter
Tu peux également réinitialiser ton stylet et le reconnecter. Si tu as personnalisé les paramètres de ton S Pen, sache que les paramètres par défaut seront restaurés en le réinitialisant. Après avoir inséré le S Pen dans son compartiment jusqu’à entendre un léger « clic », suis les étapes ci-dessous pour réinitialiser ton stylet :
Remarque : Les images et les termes utilisés sont donnés à titre indicatif. Certaines illustrations, bien qu’en anglais, te permettent de visualiser les différentes fonctionnalités.
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