Que faire quand ton appareil Samsung Galaxy chauffe pendant son utilisation
Les appareils Galaxy sont conçus pour fonctionner de manière fiable à la fois à des températures élevées et basses. Lors d'une élévation temporaire de la température, des fonctionnalités de protection du système et de la batterie (comme la limitation de charge) peuvent s'activer automatiquement. En fonction de l'utilisation ou de l'environnement, l'appareil peut sembler chaud. Consulte les conseils ci-dessous pour gérer la chaleur et utiliser ton appareil en toute sécurité.
Causes de la surchauffe de l'appareil et précautions
L'utilisation de chargeurs ou de câbles non authentiques, ou le chargement sans fil avec des objets étrangers tels que des métaux, des aimants ou des cartes placés entre l'appareil et le chargeur, peut faire chauffer l'appareil. Cela peut aussi arriver si le connecteur est contaminé par du liquide, de la poussière ou des particules métalliques. Un échauffement temporaire peut se produire lors de l'utilisation d'applications exigeantes, du multitâche ou de tâches intensives comme la charge, le transfert de données ou l'enregistrement.
Remarque : ferme les applications en cours et mets en pause l'utilisation de l'appareil pour lui permettre de refroidir naturellement.
L'appareil peut chauffer plus facilement dans les situations suivantes :
- Chargement : chargeur ou câble endommagé ou non d'origine, objets étrangers sur le socle de charge, ou utilisation d'applications exigeantes pendant la charge rapide
- Utilisation : configuration initiale, restauration de données, transfert de fichiers, jeux, streaming, enregistrement long, ou luminosité maximale de l'écran pendant de longues périodes
- Connexions : utilisation prolongée de point d'accès ou de partage de connexion, connexion à un téléviseur ou à un PC, ou utilisation de la navigation tout en regardant ou enregistrant des vidéos
- Environnement : zones chaudes ou confinées, lumière directe du soleil, literie, sacs, poches de vêtements, près de sources de chaleur telles que des chauffages ou des tapis électriques, ou zones à faible signal ou en itinérance
Actions à entreprendre en cas de surchauffe
1. Optimise ton appareil Galaxy
L'optimisation de ton appareil réduit l'activité en arrière-plan et aide à réduire la chaleur.
Étape 1. Appuie sur Paramètres.
Étape 2. Sélectionne Maintenance de l'appareil.
Étape 3. Appuie sur Optimiser maintenant.
2. Active le mode de Économie d'énergie
Économie d'énergie réduit la consommation d'énergie et la chaleur. Tu peux également limiter l'activité des applications en arrière-plan.
Étape 1. Appuie sur Paramètres.
Étape 2. Sélectionne Maintenance de l'appareil.
Étape 3. Sélectionne Batterie.
Étape 4. Active Économie d'énergie.
Étape 5. Appuie sur Limites utilisation arrière-plan.
Étape 6. Active Mise en veille applis inutilisées.
Remarque :
- Vérifie régulièrement que tes applications sont mises à jour vers la dernière version.
- Le mode de Économie d'énergie limite l'utilisation du réseau, la synchronisation des données et l'utilisation de la localisation en arrière-plan.
3. Gérer la chaleur pendant la charge
L'appareil peut chauffer pendant la charge, surtout lors de l'utilisation de chargeurs sans fil ou rapides. S'il devient chaud, débranche le chargeur et ferme les applications. Attends qu'il refroidisse, puis recharge-le.
Il est recommandé d'utiliser des chargeurs et des câbles approuvés par Samsung. Pour la charge sans fil, assure-toi qu'aucun métal, aimant ou carte ne se trouve entre l'appareil et le chargeur.
Comment utiliser le mode Basique
Le mode Basique ajuste la vitesse de traitement maximale de l'AP pour réduire la chaleur et la consommation d'énergie. Règle le mode Basique pour minimiser la génération de chaleur et utiliser ta batterie plus efficacement.
Étape 1. Appuie sur Paramètres.
Étape 2. Sélectionne Maintenance de l'appareil.
Étape 3. Sélectionne Profil de performances.
Étape 4. Sélectionne Basique pour l'activer.
Remarque : le mode Basique n'affecte pas les performances.
Lance des diagnostics avec l'application Samsung Members
Ouvre Samsung Members et utilise l'outil Diagnostics du téléphone pour vérifier l'état de la batterie.
Diagnostique ton téléphone Galaxy avec l'application Samsung Members
Remarque :
- L'auto-diagnostic est disponible uniquement sur les appareils Galaxy avec l'application Samsung Members installée.
- Si la connexion est instable, réessaie en utilisant l'application Samsung Internet.
- Les noms de menu, les chemins et les mises en page des écrans peuvent varier en fonction de ton modèle d'appareil, de la version du logiciel ou de l'application.
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