Comment mettre à jour le micrologiciel de ma barre de son Samsung ?

Aperçu d’une barre de son Samsung placée sous un téléviseur Samsung

De temps à autre, Samsung offre des mises à jour importantes du micrologiciel de ses barres de son. La mise à jour du micrologiciel, ou firmware en anglais, de ta barre de son te permet de profiter de tous les avantages des dernières améliorations disponibles. Ainsi, lorsqu’une mise à jour est disponible et que ta barre de son est connectée à Internet, cette dernière se mettra à jour automatiquement. Par ailleurs, tu peux également télécharger la mise à jour directement sur la page officielle de Samsung, la transférer sur un périphérique USB et connecter ce dernier à ta barre de son pour effectuer la mise à niveau. Enfin, tu peux également mettre à jour ta barre de son via l’application SmartThings

Remarque : Certaines barres de son Samsung ne prennent pas en charge la connexion Wi-Fi. Ainsi, si ta barre de son ne prend pas en charge cette connexion, tu ne pourras pas la mettre à jour automatiquement ou via l’application SmartThings. 

Tu peux configurer ta barre de son pour que les mises à jour s’effectuent automatiquement via Internet et, pour cela, elle devra donc toujours être connectée à ton réseau Wi-Fi. De plus, le fait d’ajouter ta barre de son à l’application SmartThings sur ton smartphone te permettra d’établir une connexion Wi-Fi. Si tu souhaites en savoir plus à ce sujet, nous te recommandons la lecture du paragraphe 4 de notre page dédiée

Un téléviseur, une barre de son Samsungt et un routeur Wi-Fi sur un meuble

Remarque : La connexion Wi-Fi de la barre de son sera interrompue si tu débranches le cordon d’alimentation ou si tu mets l’appareil hors tension. Ainsi, tu devras reconnecter la barre de son à ton réseau Wi-Fi une fois le courant rétabli ou lorsque le cordon d’alimentation sera rebranché. 

Remarque : Certains modèles de barres de son Samsung utilisent un port Micro USB et tu auras donc besoin d’un adaptateur pour connecter le périphérique USB et, ainsi, permettre la mise à jour. 

1 Pour mettre à jour le micrologiciel de ta barre de son, visite notre Centre de téléchargement. Une fois dans cette page, tu peux sélectionner ton type de produit (clique sur Téléviseurs > Soundbar/Soundtower) et rechercher ta barre de son dans la liste. Tu peux également chercher ta barre de son en saisissant le numéro de modèle pour accéder directement à ton modèle.
2 Ensuite, clique sur Manuels et téléchargements puis localise le Fichier de mise à jour. Si tu trouves plusieurs versions du micrologiciel, installe la plus récente. Enfin, sélectionne Téléchargement pour télécharger le fichier ZIP compressé.
3 Une fois le fichier téléchargé, localise-le sur ton ordinateur puis décompresse-le.
4 Parcoure tes dossiers jusqu’à ce que tu trouves les fichiers requis pour la mise à jour. Copie ou transfères les fichiers du micrologiciel sur ta clé USB (assure-toi que la capacité de stockage du périphérique USB est suffisante pour emmagasiner les fichiers de mise à jour).

Remarque : Lorsque tu copies ou transfères des fichiers sur une clé USB, ne les place pas dans un dossier. En effet, s’ils se trouvent dans un dossier, la barre de son ne pourra pas trouver le micrologiciel et, donc, la mise à jour ne pourra pas se faire. 

5 Si la barre de son est éteinte, allume-la avec la télécommande ou le bouton Marche/Arrêt situé sur la barre de son.
6 Ensuite, introduis ta clé USB, contenant les fichiers de mise à jour de ta barre de son, dans le port USB de cette dernière. Le port USB se trouve, en général, à l’arrière de l’appareil.
Image d’une clé USB qui s’introduit dans le port USB d’une barre de son Samsung

Remarque : Selon le modèle de barre de son, il se peut que tu doives sélectionner USB en appuyant sur le bouton Source de la barre de son.

7 La mise à jour démarrera et l’écran de contrôle de ta barre de son affichera « UPDATE » ou la progression de la mise à jour sous forme de pourcentage.
8 Une fois la mise à jour terminée, ta barre de son s’éteindra automatiquement.

Remarque : Si ta barre ne parvient pas à se mettre à jour ou rencontre de problèmes lors de l’installation de la mise à jour, contacte-nous pour que nous puissions t'aider à résoudre ce problème. 

Remarque : Utilise cette méthode si tu ne parviens pas à mettre à jour ta barre de son via un périphérique USB. 

1 Assure-toi que ta barre de son est bien connectée au même réseau Wi-Fi que ton appareil mobile sur lequel est installée l’application SmartThings.
2 Lance SmartThings sur ton smartphone ou tablette puis sélectionne ta barre de son pour accéder au menu de contrôle.
L’application SmartThings est ouverte sur un smartphone, à proximité d’une barre de son et d’un téléviseur Samsung, montrant l’écran de contrôle de la barre de son
3 Appuie sur Plus d’options (les trois points verticaux situés en haut à droite de l’écran).
4 Sélectionne Information, puis Mise à jour du micrologiciel/firmware et, enfin, Mettre à jour maintenant.
5 Pour finir, suis les instructions à l’écran jusqu’à ce que la mise à jour soit terminée.

Remarque : Lorsque la barre de son est connectée à Internet, elle reçoit et installe automatiquement les mises à jour logicielles même si elle est éteinte. 

Remarque : Les images et les termes utilisés sont donnés à titre indicatif. Certaines illustrations, bien qu’en anglais, te permettent de visualiser les différentes fonctionnalités.

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