Nevecón RS68N8670B - ¿Cómo reiniciar la fábrica de hielo?
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
El refrigerador cuenta con una fábrica de hielo incorporada (ice maker) que hace hielo automáticamente para que pueda disfrutar de hielos en cubos o triturado según lo prefieras. Si el hielo no sale, primero verifica que la fábrica de hielo fabrique hielo adecuadamente.
Paso 1. Abre las puertas de tu nevecón y ubica la cubeta de la fábrica de hielo que está en la parte superior izquierda.
Paso 2. Para extraer la cubeta de la fábrica de hielo, levántala suavemente y jala despacio mientras sostienes las manijas con ambas manos.
Paso 3. Retira y vacía la cubeta de hielo (B), luego, ubica un botón de color azul o marcado con una flecha en la fábrica de hielo (A).
Paso 4. Presiona el botón (C) en la parte inferior de la fábrica de hielo. Enseguida escucharás una señal sonora (campana).
Paso 5. Escucharás otra señal sonora si la fábrica de hielo funciona correctamente. Al finalizar vuelve a ubicar la cubeta en su sitio sin aplicar fuerza excesiva.
Notas:
- No presiones el botón de prueba repetidamente; el agua podría desbordarse o el hielo podría atascarse, dañando la máquina de hielo. De hecho, recomendamos reiniciarla solo una vez al día.
- Si no escuchas ningún timbre ni se ve movimiento en la máquina de hielo, desenchufa el refrigerador durante 2 minutos. Luego, vuelve a conectarlo e inténtalo de nuevo.
- Te recomendamos esperar hasta 24 horas después del reinicio para que el Ice Maker vuelva a funcionar correctamente.
- Si el Ice Maker se ha reiniciado. Si suena una vez, ha pasado la prueba. Si suena varias veces, contáctanos o ubica el centro de servicio más cercano para la revisión de tu producto.
- Este tipo de reinicio aplica para el modelo RS68N8670B1 Si cuentas con otro refrigerador, consulta la siguiente guía Cómo reiniciar el ice maker de los refrigeradores o busca el manual de usuario de tu refrigerador.
Manual de usuario
Encuentra más información sobre las características y funciones de tu electrodoméstico Samsung en el Manual del Usuario.
Centros de Servicio Autorizados
Ubica el centro de servicio Samsung más cercano para la revisión de tu producto.
Gracias por tus comentarios
Por favor responda todas las preguntas.
Información de Contacto
WhatsApp
![]()
![]()
Escanea para ingresar
