Qué debo hacer cuando el panel del microondas no reacciona

Si tu microondas parece no responder, podría deberse a que el panel de control no detecta tus toques correctamente.

Por seguridad, asegúrate de que el microondas no esté conectado a la corriente. Utiliza un paño húmedo sin pelusa o de microfibra para limpiar suavemente la superficie del panel de control. Luego, asegúrate de que esté completamente seco.

Después de limpiarlo, verifica si el panel de control responde al tacto.

Algunos microondas tienen Bloqueo para niños. Si está activado, algunos botones no responderán.

Algunos microondas tienen paneles táctiles. En estos microondas, asegúrate de tocar el botón directamente con el dedo limpio y seco. El botón podría no responder si no haces contacto suficiente con la yema del dedo.

No necesitas hacer mucha fuerza para presionar los botones. Si los botones funcionan solo cuando aplicas demasiada fuerza, Contactanos para solicitar servicio técnico.

Para reiniciar el microondas, desconéctalo de la corriente y espera 1 minuto. Luego, vuelve a conectarlo y comprueba si el panel de control responde al tocarlo.

Esperamos que los pasos anteriores te hayan ayudado a recuperar el control del panel de tu microondas Samsung. Limpiar el panel y verificar el bloqueo para niños suelen solucionar el problema. Si la falla persiste, Contáctanos para solicitar servicio técnico.