Agenda una cita para Dispositivos móviles en Your service
Last Update date : 2025-08-14
    Conoce como puedes reservar una cita con nuestros técnicos a través de la página de Your service. Disponible para Teléfonos móviles y tabletas.
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		ingresar en https://www.samsung.com/co/support/your-service/main/ y enseguida inicia sesión con los datos de tu cuenta Samsung
		
    
    
    
      
      
        
        
        
          
        
      
    
    
    
    
    
	
        
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		Presiona en Reservar una cita
		
    
    
    
      
      
        
        
        
          
        
      
    
    
    
    
    
	
        
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		En el producto que aplica para la reserva presiona en Reservar una cita
		
    
    
    
      
      
        
        
        
          
        
      
    
    
    
    
    
	
        
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		Elige el síntoma que presenta tu dispositivo
		
    
    
    
      
      
        
        
        
          
        
      
    
    
    
    
    
	
        
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		Selecciona el síntoma más detallado, también puedes escribir más sobre el problema. Confirma tu número de contacto y presiona en Siguiente
		
    
    
    
      
      
        
        
        
          
        
      
    
    
    
    
    
	
        
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		Ingresa tu Ubicación, elige el centro de servicio, la fecha y hora de disponibilidad. Al finalizar haz clic en Confirmar
		
    
    
    
      
      
        
        
        
          
        
      
    
    
    
    
    
	
        
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		Muestra el código QR de tu reserva en el centro de servicio. Evita filas y llamadas en espera agendando tus citas desde Your service
		
    
    
    
      
      
        
        
        
          
        
      
    
    
    
    
    
	
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