¿Cómo buscar el modelo y el número de serie en tu Note9?

Last Update date : 2023-12-14

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Versión de software utilizada 8.1.0 (Oreo)

Para buscar el modelo y el número de serie de tu Note9 debes tener en cuenta, que el menú varía dependiendo el modelo y la versión de Android del dispositivo.

1 Desde la pantalla de inicio, deslice un dedo hacia arriba o hacia abajo para acceder a la pantalla Aplicaciones.
2 Selecciona Ajustes.
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3 Dirígete a la parte inferior para ver más opciones.
4 Ubica y selecciona Acerca del teléfono.
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5 !Listo!, aparecerá la información del dispositivo.
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