¿Qué hacer cuando el Bluetooth o la conexión Wi-Fi es inestable en mi Galaxy Z Flip?

Last Update date : 2020-09-26

A diferencia de los smartphones comunes, tu Galaxy Z Flip está diseñado para plegarse hacia abajo. Basado en el nuevo diseño del dispositivo plegable de Samsung, puedes mantener el dispositivo completamente plegado, lo que puede afectar las ondas de radio tales como Bluetooth, Wi-Fi y otras redes. 

Primero revisa las siguientes situaciones

No pegues autoadhesivos metálicos en el zona de la antena (al costado de la pantalla externa) del dispositivo.

No le pongas una funda hecha con material metálico a tu dispositivo.
Se recomienda a los usuarios utilizar el dispositivo con la funda provista para evitar el contacto directo con la antena. 

Revisa los ajustes de conectividad y red

Paso 1. Ingresa en  Ajustes.

Paso 2. Toca  Conexiones

Paso 3. Pulsa el interruptor de  Bluetooth para reactivarlo.

Captura de pantalla que muestra cómo reactivar el Bluetooth

Si aún tienes problemas de conectividad, intenta esto para volver a configurar la red en tu dispositivo. 


Paso 1.Ingresa en Ajustes.

Paso 2. Toca el menú Administración general.

Paso 3. Pulsa en Restablecer.

Paso 4. Ahora toca en  Restablecer ajustes de red.

Paso 5. Toca el botón Restablecer ajustes

Captura de pantalla que muestra cómo restablecer los ajustes de red en el dispositivo.

Nota: Puede que al realizar el restablecimiento de la configuración de red pierdas la conexión, en este caso, debes configurarla nuevamente.

Gracias por tus comentarios