Recomendaciones para instalar tu TV Samsung en una pared

Last Update date : 2025-09-10

Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung

La instalación en pared de tu televisor Samsung optimiza el espacio, mejora la visibilidad y mantiene el dispositivo fuera del alcance de niños. Esta guía te ayudará con las recomendaciones necesarias para realizar una instalación segura y correcta.

Un televisor samsung montado en la pared de una sala elegante con diferentes decoraciones y accesorios

Objetivos de la Guía

  • Seleccionar soportes de pared compatibles.
  • Elegir ubicación adecuada.
  • Recomendaciones para una instalación correcta.
  • Conocer fijaciones apropiadas.

Dónde Encontrarlos

  • Página de accesorios Samsung.
  • Manual de instalación de tu televisor.

Consejos importantes:

Ubicaciones No recomendadas

  • Cerca de fuentes de calor.
  • Bajo luz solar directa.
  • Zonas húmedas o con exposición al agua.

Ubicación óptima

  • Pared sólida perpendicular al piso.
  • Centro del televisor a altura de los ojos (referencia: altura de una persona sentada).
  • Mínimo 10 cm de separación en todos los lados para ventilación.
Cómo montar su televisor en una pared o soporte cabezal

Requerimientos

  • Se recomienda el uso de un soporte de pared Samsung compatible, ya que vendrá con las instrucciones y todo lo necesarios para una instalación sin problemas. Samsung no se hace responsable de los soportes de pared de terceros, sus instrucciones o los accesorios suministrados. Para obtener más información, comunícate con el fabricante de tu soporte de pared.
  • Mínimo dos personas para instalación.
  • Cuatro personas para televisores de 82 pulgadas o más.

Herramientas recomendadas: 

Es posible que sea necesario tener las siguientes herramientas entre otras:

  • Taladro.
  • Nivel de burbuja.
  • Destornillador.
  • Cinta métrica.

Advertencia: 

  • Si no te sientes seguro, contrata un profesional.
  • Usa únicamente soportes Samsung o certificados.
Precauciones

Ten en cuenta:  si instalas tu televisor en una pared, sigue las instrucciones exactamente como las establece el fabricante del soporte. A menos que esté instalado correctamente, el televisor puede deslizarse o caer y causar lesiones y daños graves.

Para instalar un televisor Samsung en la pared de forma segura, lo más común es utilizar tornillos tipo M4 o M8, aunque esto puede variar según el modelo específico de tu TV.

Te recomendamos usar una base de pared Samsung compatible. Estos vienen con todo lo necesario para que la instalación sea segura y sencilla.

Si utilizas un soporte de pared de un fabricante externo, ten en cuenta que podría no incluir las fijaciones adecuadas para tu televisor. En ese caso, lo mejor es contactar directamente con el fabricante del soporte, ya que Samsung no puede garantizar ni asesorar sobre productos de terceros.

Las especificaciones sobre el tamaño y la longitud de los tornillos  están detalladas en el manual de instalación de tu televisor Samsung. Si no puedes encontrar tu manual físico, visita Soporte de Samsung e ingresa el número de modelo de tu televisor para descargar una copia electrónica.

Luego descarga el documento Installation GuideUser Manual.

Encontrar la longitud correcta del tornillo

La longitud del tornillo con la etiqueta "C" indica la longitud mínima y máxima del tornillo desde la parte trasera del televisor hasta las roscas internas. Recuerda que esto no incluye el soporte de pared, así que deberás sumar la longitud necesaria para que el montaje quede perfecto.

Guía  del montaje del soporte de pared
  • C = longitud del tornillo dentro del televisor, cuando se atornilla hasta el fondo del panel
  • X = el grosor de tu soporte de pared

 

Para encontrar la longitud correcta del tornillo necesario, suma C y X. Puede resultar más fácil utilizar tornillos más largos con algunos espaciadores o arandelas.

Encontrar la longitud correcta del tornillo al usar espaciadores o arandelas

Tornillo asergurado con arandelas en la base de pared
  • C = longitud del tornillo dentro del televisor, cuando se atornilla hasta el fondo del panel
  • X = el grosor de tu soporte de pared
  • Z = el espesor de espaciadores / arandelas
 
Los tornillos disponibles en las ferreterías se venden generalmente en incrementos de 5 mm. Puede resultar más fácil utilizar estos pernos de longitud "estándar" con algunas arandelas. Si estás utilizando arandelas, la longitud total del tornillo necesaria será C + X + Z.

Recomendaciones: 

  • Prioriza seguridad y precisión sobre rapidez. Una instalación incorrecta puede dañar tu televisor o causar accidentes.
  • No uses tornillos con una longitud superior a la medida estándar o que no cumplan con las especificaciones de tornillos estándar VESA. Los tornillos que son demasiado largos pueden causar daños en el interior del televisor.
  • Recomendamos ajustar los cuatro tornillos VESA cuando se instala un soporte de pared.

Paso 1. Accede en la página Manuales y descargas en nuestro sitio web.

Paso 2. Ingresa el código de modelo del TV o selecciona la Categoría TV & AV.

Paso 3. Elige el tipo de producto TV y selecciona el modelo del TV.

Selección de categorías y tipos de producto para descargar la guía de instalación

Paso 4. Al seleccionar el código de modelo en la parte inferior aparecerán los recursos disponibles para ese modelo. Descarga el recurso con el nombre:

  • Installation Guide, Quick guide: Para modelos recientes.
  • User manual: Para modelos más antiguos.
Descarga de los recursos para encontrar la información de la inslatación

Paso 5. En la Guía de instalación o User manual encontrarás una tabla con la información de los tornillos recomendados a utilizar y los modelos compatibles.

Tabla con información de los tornilos y los modelos compatibles

Manual de usuario

Encuentra más información sobre las características y funciones de tu electrodoméstico Samsung en el Manual del Usuario.

Centros de servicio

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Si el problema persiste,

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