Galaxy zařízení se zpomaluje, zamrzá nebo zobrazuje reklamy po instalaci aplikací třetích stran
Pokud se vaše zařízení Galaxy po instalaci aplikací třetích stran zpomalí, zamrzne nebo zobrazuje nežádoucí reklamy, zkontrolujte, zda se na něm nenacházejí podezřelé nebo neautorizované aplikace. Některé aplikace mohou zobrazovat falešná upozornění, jako například „Váš telefon je pomalý“ nebo „Baterie se rychle vybíjí“, aby vás oklamaly ke stažení dalších aplikací. Pokud se vaše zařízení po instalaci aplikací třetích stran zpomalí nebo zobrazuje nežádoucí reklamy, zkontrolujte, zda se na něm nenacházejí podezřelé aplikace a v budoucnu se vyhněte instalaci aplikací z neznámých zdrojů.
Jak opravit pomalý výkon, zamrzání nebo reklamy po instalaci aplikací třetích stran
Bez nutnosti instalovat další aplikace můžete pomocí funkce Péče o zařízení uvolnit úložiště, zavřít aplikace na pozadí, zkontrolovat neobvyklé využití baterie a skenovat na malware. Tato funkce udržuje vaše zařízení Galaxy v bezpečí a optimalizované.
Pokud máte podezření na škodlivou aplikaci, použijte funkci Péče o zařízení ke skenování telefonu na hrozby. Tato funkce automaticky detekuje škodlivou aktivitu a umožňuje vám okamžitě odstranit rizikové aplikace.
Průvodce odstraněním nepotřebných souborů a zavřením aplikací na pozadí
Poznámka: Když funkce Péče o zařízení zjistí aplikace, které spouštějí nežádoucí oznámení, automaticky je přepne do režimu hlubokého spánku a poté je můžete ručně smazat.
1. Ošetření škodlivých aplikací pomocí oznámení funkce Péče o zařízení
Péče o zařízení automaticky každých 12 hodin vyhledává škodlivé aplikace a omezuje je přepnutím do režimu hlubokého spánku. Způsob kontroly nebo odstranění aplikací se může lišit v závislosti na čase oznámení. Řiďte se níže uvedenými pokyny.
Oznámení v 00:00–05:59
Když se oznámení zobrazí během této doby, aplikace se automaticky přepnou do režimu hlubokého spánku.
Tyto aplikace si můžete prohlédnout přímo v oznámení.
Krok 1. Klepněte na oznámení funkce Péče o zařízení.
Krok 2. Zobrazte zjištěné škodlivé aplikace v části Aplikace v režimu hlubokého spánku.
Oznámení v 12:00–17:59
Pokud se oznámení zobrazí během tohoto období, můžete detekované aplikace okamžitě smazat.
Krok 1. Klepněte na oznámení funkce Péče o zařízení.
Krok 2. Zobrazte Aplikace ke kontrole a klepněte na Odinstalovat.
Krok 3. Klepněte na OK.
Poznámka: Oznámení se může zobrazit na zařízeních Galaxy s operačním systémem Android 11/12/13/14/15.
2. Kontrola škodlivých aplikací v režimu hlubokého spánku
Funkce Péče o zařízení prohledává vaše zařízení každých 12 hodin, aby detekovala škodlivé aplikace, a automaticky omezuje jejich aktivitu přepnutím do režimu hlubokého spánku.
Krok 1. Klepněte na Nastavení.
Krok 2. Vyberte Péče o zařízení.
Krok 3. Vyberte možnost Baterie.
Krok 4. Vyberte možnost Limity využití na pozadí.
Krok 5. Zobrazte možnost Aplikace v režimu hlubokého spánku.
3. Spusťte bezpečnostní diagnostiku aplikací
Pomocí funkce Péče o zařízení můžete diagnostikovat aplikace a odstranit ty, které byly označeny jako bezpečnostní riziko.
Krok 1. Klepněte na Nastavení.
Krok 2. Vyberte Péče o zařízení.
Krok 3. Vyberte možnost Diagnostika.
Krok 4. Vyberte možnost Diagnostika bezpečnosti apl.
Krok 5. Zobrazte možnost Aplikace ke kontrole a klepněte na Odinstalovat.
Krok 6. Klepněte na OK.
Poznámka:
- Škodlivé aplikace lze zobrazit až poté, co je funkce Péče o zařízení přepne do režimu hlubokého spánku.
- Pro přesnou diagnózu se před spuštěním skenování připojte k síti Wi-Fi a restartujte zařízení.
4. Odstraňte škodlivé aplikace
Pokud vaše zařízení Galaxy stále zobrazuje reklamy nebo funguje abnormálně bez jakéhokoli upozornění na péči o zařízení, odeberte nepoužívané nebo podezřelé aplikace ručně.
Krok 1. Klepněte na Nastavení.
Krok 2. Vyberte možnost Aplikace.
Krok 3. Vyberte aplikaci.
Krok 4. Klepněte na tlačítko Odinstalovat.
Poznámka: Některé aplikace se nemusí zobrazovat na obrazovce Aplikace, ale lze je najít v Nastavení > Aplikace.
Zabraňte a blokujte bezpečnostní hrozby automaticky
Funkce Automatické blokování chrání vaše zařízení Galaxy před bezpečnostními riziky, podezřelými aktivitami a ohrožením soukromí. Po zapnutí blokuje aplikace stažené z neověřených zdrojů mimo Obchod Play nebo Galaxy Store.
Krok 1. Klepněte na Nastavení.
Krok 2. Vyberte možnost Zabezpečení a soukromí.
Krok 3. Zapněte funkci Automatické blokování.
Další informace o funkci Automatické blokování naleznete v souvisejícím obsahu níže.
Průvodce ochranou telefonu Galaxy pomocí funkce Automatické blokování
Poznámka: Názvy nabídek, cesty a rozvržení obrazovky se mohou lišit v závislosti na modelu zařízení, softwaru nebo verzi aplikace.
Děkujeme vám za vaši reakci
Odpovězte prosím na všechny otázky.