Proč se může zdát, že na vašem zařízení Samsung Galaxy není žádný zvuk

Datum poslední aktualizace : 21.08.2026

Pokud z vašeho zařízení Galaxy nevychází žádný zvuk a při úpravě hlasitosti se zobrazí zpráva související s nastavením usnadnění, může být povolena funkce Ztlumit všechny zvuky. Výstup zvuku mohou ovlivnit také funkce, jako je Nerušit, nastavení hlasitosti nebo dočasné chyby systému. Podle následujících kroků zkontrolujte a obnovte zvuk na zařízení Galaxy.

Obrazovka telefonu Galaxy zobrazující video kapely hrající s ikonou vypnutého zvuku.

Poznámka:

  • Pokud je funkce Ztlumit všechny zvuky zapnutá, všechny zvuky jsou ztlumeny, včetně médií, oznámení, systémových zvuků a hlasu druhé osoby během hovorů.

  • Pokud je funkce Ztlumit všechny zvuky zapnutá, hlasitost nelze upravit.

  • Názvy nabídek, nastavení a rozvržení obrazovky se mohou lišit v závislosti na modelu zařízení a verzi softwaru.

Pokud jsou všechny zvuky ztlumené a při úpravě hlasitosti se zobrazí vyskakovací okno související s usnadněním přístupu, může být funkce Ztlumit všechny zvuky povolena.

Nabídka Nastavení se zvýrazněnou možností Usnadnění. Nabídka Nastavení se zvýrazněnou možností Usnadnění.

Krok 1. Otevřete Nastavení > Klepněte na Usnadnění.

Nabídka Usnadnění se zvýrazněnou možností Zvýraznění pro neslyšící. Nabídka Usnadnění se zvýrazněnou možností Zvýraznění pro neslyšící.

Krok 2. Klepněte na Zvýraznění pro neslyšící.

Nabídka Zvýraznění pro neslyšící s vypnutou možností Ztlumit všechny zvuky. Nabídka Zvýraznění pro neslyšící s vypnutou možností Ztlumit všechny zvuky.

Krok 3. Vypněte Ztlumit všechny zvuky.

Funkce Nerušit ztiší hovory a oznámení s výjimkou povolených výjimek.

Nabídka Nastavení se zvýrazněnou možností Oznámení. Nabídka Nastavení se zvýrazněnou možností Oznámení.

Krok 1. Otevřete Nastavení > Klepněte na Oznámení.

Nabídka Oznámení s zvýrazněnou možností Nerušit. Nabídka Oznámení s zvýrazněnou možností Nerušit.

Krok 2. Klepněte na Nerušit.

Přepínač Nerušit je vypnutý. Přepínač Nerušit je vypnutý.

Krok 3. Vypněte Nerušit.

Zvuky tlačítek a dotykové zvuky jsou ovládány systémovou hlasitostí, zatímco zvuky oznámení jsou ovládány hlasitostí oznámení. Jednotlivé systémové zvuky můžete také zapnout nebo vypnout v nastavení systémových zvuků.

Upravit nastavení hlasitosti

Nabídka Nastavení s zvýrazněnou možností Zvuky a vibrace. Nabídka Nastavení s zvýrazněnou možností Zvuky a vibrace.

Krok 1. Otevřete Nastavení > Klepněte na Zvuky a vibrace.

Nabídka Zvuky a vibrace se zvýrazněnou možností Hlasitost. Nabídka Zvuky a vibrace se zvýrazněnou možností Hlasitost.

Krok 2. Klepněte na Hlasitost.

Obrazovka nastavení hlasitosti s různými možnostmi posuvníků hlasitosti. Obrazovka nastavení hlasitosti s různými možnostmi posuvníků hlasitosti.

Krok 3. Podle potřeby upravte úrovně hlasitosti.

Zkontrolujte nastavení zvuku systému

Nabídka Nastavení se zvýrazněnou možností Zvuky a vibrace. Nabídka Nastavení se zvýrazněnou možností Zvuky a vibrace.

Krok 1. Otevřete Nastavení > Klepněte na Zvuky a vibrace.

Nabídka Zvuky a vibrace se zvýrazněnou možností Systémový zvuk. Nabídka Zvuky a vibrace se zvýrazněnou možností Systémový zvuk.

Krok 2. Klepněte na Systémový zvuk.

Nabídka nastavení Systémový zvuk s různými možnostmi zvuku. Nabídka nastavení Systémový zvuk s různými možnostmi zvuku.

Krok 3. Podle potřeby zapněte nebo vypněte jednotlivá nastavení systémových zvuků.

Dočasná systémová chyba může ovlivnit zvukový výstup. Restartujte zařízení a znovu zkontrolujte.

Restartujte pomocí nabídky napájení

Otevřený panel rychlého nastavení se zvýrazněnou ikonou Vypnout. Otevřený panel rychlého nastavení se zvýrazněnou ikonou Vypnout.

Krok 1. Potažením prstem dolů z horní části obrazovky otevřete panel Rychlé nastavení > Klepněte na ikonu vypnutí .

Nabídka napájení se zvýrazněnou ikonou Restartování. Nabídka napájení se zvýrazněnou ikonou Restartování.

Krok 2. Klepněte na Restartování.

Restartujte pomocí tlačítek

Současné stisknutí bočního tlačítka a tlačítka snížení hlasitosti na telefonu. Současné stisknutí bočního tlačítka a tlačítka snížení hlasitosti na telefonu.

Současně stiskněte a podržte boční tlačítko a tlačítko snížení hlasitosti déle než 7 sekund, dokud se zařízení automaticky nerestartuje.

Související otázky

Děkujeme vám za vaši reakci