Řešení problémů s Google WebView - aplikace nefungují a samovolně se zavírají

Proč některé aplikace android selhávají

Některé aplikace pro Android mohou po spuštění spadnout. Mezi tyto aplikace patří například Tumblr, Google Search, Waze, Tik Tok a některé bankovní aplikace.

K problému může dojít na některých zařízeních s operačním systémem Android a byl způsoben chybou v aplikaci Google Webview. Problém byl vyřešen v nejnovějších aktualizacích aplikací Android System WebView a Google Chrome verze 89.0.4389.105.

Chcete-li zajistit správnou funkci aplikací, aktualizujte prosím prohlížeč Google Chrome i Android System WebView.

Aktualizace Google Chrome

1 Otevřete Nastavení
2 Klepněte na Aplikace
3 Klepněte na Chrome
4 Vyberte Detaily aplikace v obchodu
5 Vyberte Aktualizovat

Aktualizace Android System WebView

1 Otevřete Nastavení
2 Klepněte na Aplikace
3 Klepněte na Android System WebView
4 Vyberte Detaily aplikace v obchodu
5 Vyberte Aktualizovat

Pokud možnost Aktualizovat v obchodě nevidíte, klepněte na další možnosti (ikona tři tečky) a aktivujte možnost Povolit automatickou aktualizaci.

Po dokončení prosím restartujte Vaše zařízení.

U starších smartphonů nemusí tyto kroky fungovat. V takovém případě zkuste následující:

1 Spusťte aplikaci Obchod Play
2 Najděte aplikaci Android System WebView
3 V Obchodě Play vyberte Android System WebView a klepněte na Aktualizovat. Pokud volba Aktualizovat není dostupná je to pravděpodobně tím, že aplikace byla zakázána, pokračujte tedy těmito kroky:

a.     Otevřete nastavení
b.     Klepněte na Aplikace
c.      Klepněte na Chrome
d.     Klepněte na Zakázat
e.     Otevřete Obchod Play a opakujte kroky 2 a 3. Nyní byste měli být schopni aktualizovat aplikaci Android System WebView
f.      Po aktualizaci otevřete Nastavení
g.     Klepněte na Aplikace
h.     Najděte Chrome
i.       Klepněte na Povolit

4 Otevřete aplikaci Obchod Play
5 Najděte Chrome
6 Vyberte aplikaci v Obchodě Play a klepněte na Aktualizovat. Pokud se možnost aktualizace nezobrazí, máte již nejnovější verzi
7 Restartujte smartphone

Odinstalace betaverze Android System WebView

Pokud máte nainstalovanou beta verzi Android System WebView Beta, odinstalujte před aktualizací aplikace tuto její verzi:

1 Otevřete Nastavení
2 Klepněte na Aplikace
3 Klepněte na Android System WebView Beta
4 Klepněte na další možnosti (tři tečky)
5 Klepněte na Odinstalovat aktualizace.

Děkujeme vám za vaši reakci