Jak opravit ztrátu signálu GPS nebo nepřesnou polohu v zařízení Samsung Galaxy

Datum poslední aktualizace : 4.09.2026

Vaše zařízení Samsung Galaxy nemusí být schopno přesně určit vaši polohu, pokud jsou signály GPS slabé, nastavení polohy je nesprávně nakonfigurováno nebo funkce úspory baterie omezují služby určování polohy. Podle níže uvedených kroků zlepšete přesnost GPS a vyřešte problémy související s polohou.

Osoba držící telefon Samsung Galaxy se zobrazenou navigační aplikací.

Poznámka: Názvy nabídek, nastavení a rozvržení obrazovky se mohou lišit v závislosti na modelu a verzi softwaru.

GPS funguje nejlépe v oblastech, kde lze signály jasně přijímat, například v otevřeném venkovním prostředí.

Níže jsou uvedeny některé situace, které mohou vést ke ztrátě nebo rušení signálu GPS:

  • Vysoké budovy brání přímému výhledu na oblohu nebo není k dispozici ničím nerušený výhled na oblohu.
  • Bouře narušuje signály GPS.
  • Nastavení GPS jsou vypnutá.
  • Obrazovka zařízení je vypnutá.
  • Zařízení je drženo způsobem, který blokuje antény.
  • Telefon je nastaven do režimu úspory energie.
  • Zařízení je připojeno ke slabé síti Wi-Fi.
  • Zařízení používá neoriginální pouzdra nebo příslušenství bez certifikace společnosti Samsung
  • Aplikace používající GPS je uvedena jako aplikace v režimu spánku. Budete ji muset ze seznamu odebrat.
  • Metalizované tónování skel vozidel může blokovat signály GPS.
  • Kabel použitý k připojení mobilního telefonu k internímu displeji vozidla může mít nízkou rychlost přenosu dat a šum z interního displeje vozidla (LCD) může rušit signál GPS.

Poznámka: Ačkoli GPS ve vašem zařízení funguje uvnitř budovy nebo domu, nedoporučuje se používat GPS v interiéru.

Pokud vaše zařízení nemůže přesně určit vaši polohu, ujistěte se, že jsou lokalizační služby zapnuté a správně nakonfigurované, aby se zlepšila přesnost GPS.

Zapněte služby určování polohy

Nabídka Nastavení se zvýrazněnou možností Umístění. Nabídka Nastavení se zvýrazněnou možností Umístění.

Krok 1. Otevřete Nastavení > vyberte Umístění.

Přepínač Umístění v horní části obrazovky v poloze Zapnuto. Přepínač Umístění v horní části obrazovky v poloze Zapnuto.

Krok 2. Klepnutím na přepínač v horní části obrazovky povolíte služby určování polohy.

Zlepšení přesnosti polohy

Nabídka Nastavení se zvýrazněnou možností Umístění. Nabídka Nastavení se zvýrazněnou možností Umístění.

Krok 1. Otevřete Nastavení > vyberte Umístění.

Nabídka Umístění se zvýrazněnou možností Služby pro zjišť. polohy. Nabídka Umístění se zvýrazněnou možností Služby pro zjišť. polohy.

Krok 2. Klepněte na Služby pro zjišť. polohy.

Obrazovka Služby pro zjišť. polohy s přepínači Vyhledávání přes Wi-Fi a Vyhledávání Bluetooth povolenými. Obrazovka Služby pro zjišť. polohy s přepínači Vyhledávání přes Wi-Fi a Vyhledávání Bluetooth povolenými.

Krok 3. Zapněte Vyhledávání přes Wi-Fi a Vyhledávání Bluetooth.

Nabídka Služby pro zjišť. polohy se zvýrazněnou možností Přesnost určování polohy. Nabídka Služby pro zjišť. polohy se zvýrazněnou možností Přesnost určování polohy.

Krok 4. Vyberte Přesnost určování polohy.

Obrazovka Přesnost určování polohy s povoleným přepínačem Zvýšit přesnost určování polohy. Obrazovka Přesnost určování polohy s povoleným přepínačem Zvýšit přesnost určování polohy.

Krok 5. Zapněte Zvýšit přesnost určování polohy.

Aplikace založené na poloze vyžadují příslušná oprávnění a nastavení baterie, aby mohly spolehlivě přistupovat k informacím o poloze.

Povolení přístupu aplikace k poloze

Nabídka Nastavení se zvýrazněnou možností Umístění. Nabídka Nastavení se zvýrazněnou možností Umístění.

Krok 1. Otevřete Nastavení > vyberte Umístění.

Nabídka Umístění se zvýrazněnou možností Oprávnění aplikace. Nabídka Umístění se zvýrazněnou možností Oprávnění aplikace.

Krok 2. Klepněte na Oprávnění aplikace.

Seznam Oprávnění aplikace s vybranou konkrétní aplikací. Seznam Oprávnění aplikace s vybranou konkrétní aplikací.

Krok 3. Vyberte aplikaci, u které se problém vyskytuje.

Obrazovka Poloha: oprávnění s vybranou možností Povolit vždy. Obrazovka Poloha: oprávnění s vybranou možností Povolit vždy.

Krok 4. Pokud aplikace potřebuje přístup k vaší poloze na pozadí, vyberte Povolit vždy.

Poznámka:

  • Vzhledem k požadavkům operačního systému Android musí být aplikacím uděleno oprávnění k poloze, aby mohly přistupovat k údajům o poloze (GPS).

  • V závislosti na vybraném oprávnění k poloze mohou být informace o poloze méně přesné, když je obrazovka zařízení vypnutá. Projděte dostupné možnosti a vyberte tu, která nejlépe vyhovuje vašim potřebám.
    • Povolit vždy: Aplikace může přistupovat k vaší poloze, i když běží na pozadí.
    • Povolit jen při používání aplikace: Aplikace může přistupovat k vaší poloze pouze tehdy, když ji používáte.
    • Pokaždé se zeptat: Aplikace požádá o přístup k poloze při každém otevření.
    • Nepovolovat: Aplikace nemůže přistupovat k vaší poloze.

  • Pokud potíže s GPS přetrvávají, zkontrolujte, zda se stejný problém vyskytuje i v jiných aplikacích založených na poloze.

  • Dostupné možnosti oprávnění k poloze se mohou lišit v závislosti na verzi systému Android a aplikaci. Některé aplikace mohou k poskytování navigace v reálném čase, sledování nebo služeb založených na poloze vyžadovat nepřetržitý přístup k poloze.

Odeberte aplikace z Aplikace v režimu spánku

Pokud je aplikace založená na poloze přidána do seznamu spících aplikací, funkce související s GPS nemusí fungovat správně.

Nabídka Nastavení se zvýrazněnou možností Péče o zařízení. Nabídka Nastavení se zvýrazněnou možností Péče o zařízení.

Krok 1. Otevřete Nastavení > Vyberte Péče o zařízení.

Nabídka Péče o zařízení se zvýrazněnou možností Baterie. Nabídka Péče o zařízení se zvýrazněnou možností Baterie.

Krok 2. Klepněte na Baterie.

Nabídka Baterie se zvýrazněnou možností Limity využití na pozadí. Nabídka Baterie se zvýrazněnou možností Limity využití na pozadí.

Krok 3. Vyberte Limity využití na pozadí.

Nabídka Limity využití na pozadí se zvýrazněnou možností Aplikace v režimu spánku. Nabídka Limity využití na pozadí se zvýrazněnou možností Aplikace v režimu spánku.

Krok 4. Klepněte na Aplikace v režimu spánku.

Obrazovka Aplikace v režimu spánku se zvýrazněnou ikonou tří teček Další možnosti. Obrazovka Aplikace v režimu spánku se zvýrazněnou ikonou tří teček Další možnosti.

Krok 5. Klepněte na Další možnosti (tři tečky).

Obrazovka Aplikace v režimu spánku se zvýrazněnou možností Odebrat. Obrazovka Aplikace v režimu spánku se zvýrazněnou možností Odebrat.

Krok 6. Klepněte na Odebrat.

Vypněte režim Úsporný režim

Funkce úspory energie mohou omezit služby určování polohy a činnost na pozadí.

Nabídka Nastavení se zvýrazněnou možností Péče o zařízení. Nabídka Nastavení se zvýrazněnou možností Péče o zařízení.

Krok 1. Otevřete Nastavení > Vyberte Péče o zařízení.

Nabídka Péče o zařízení se zvýrazněnou možností Baterie. Nabídka Péče o zařízení se zvýrazněnou možností Baterie.

Krok 2. Klepněte na Baterie.

Nabídka Baterie se zvýrazněnou možností Úsporný režim. Nabídka Baterie se zvýrazněnou možností Úsporný režim.

Krok 3. Vyberte Úsporný režim.

Obrazovka Úsporný režim s vypnutým přepínačem. Obrazovka Úsporný režim s vypnutým přepínačem.

Krok 4. Vypněte Úsporný režim .

Zkontrolujte rušení příslušenstvím

Pokud problémy s GPS přetrvávají, ověřte, zda problém souvisí s příslušenstvím. Některá pouzdra, kryty nebo příslušenství od jiných výrobců mohou ovlivnit výkon GPS.

  • Odstraňte veškeré příslušenství, které není od společnosti Samsung ani certifikované.
  • Zkontrolujte, zda se přesnost GPS zlepší.


Poznámka: Oficiální příslušenství Samsung a příslušenství certifikované v rámci programu Samsung Mobile Accessory Partnership Program (SMAPP) jsou navrženy tak, aby splňovaly standardy kvality a kompatibility společnosti Samsung.

Kam umístit zařízení Samsung Galaxy nebo držák zařízení ve vozidle

Umístění vašeho zařízení Galaxy

Držák zařízení je při používání GPS nejvhodnějším místem pro vaše zařízení Galaxy. Umístění zařízení Galaxy do držáku na nápoje nebo do blízkosti elektronických zařízení, která vysílají jakýkoli typ signálu, může rušit signál GPS.

Poloha držáku zařízení

Umístěte držák zařízení na volné místo, mimo dosah jiné elektroniky, s přímým výhledem na čelní sklo nebo okna.
* Displeje vozidla, elektronická zařízení vysílající jakýkoli signál (například dálniční známky a palubní kamery) a prostředí bezdrátového nabíjení mohou rušit signál GPS vašeho zařízení.

Zařízení Galaxy namontované na palubní desce automobilu se zobrazenou navigační mapou.

Děkujeme vám za vaši reakci