Není možné používat aplikace Smart Hub domovské obrazovky na Smart TV

Smart TV Samsung zobrazuje scénu Vítejte, spusťte Smart Hub

Chcete-li používat aplikace v prostředí Smart Hub, musíte mít na televizorech a monitorech Samsung Smart TV registrovaný účet Samsung. Inteligentní služba Smart Hub je založená na připojení k internetu, zahrnuje aplikace (například pro streamování), jako i naše další inteligentní funkce dostupné prostřednictvím vašeho zařízení. K vytvoření Samsung účtu nebo přihlášení se do něho, může být potřebné využít samostatné zařízení (notebook, stolní počítač, nebo jiné mobilní zařízení). Pokud se nepřihlásíte k účtu Samsung, budete se moci připojit pouze k externím zařízením (například HDMI a k pozemnímu TV vysílání s použitím anténních tunerů). Mimo to, váš televizor nebude moci využívat aplikace jako je Netlflix a YouTube, stejně jako i služby Samsung, například Samsung Health. Aby se tento problém vyřešil, je třeba přihlásit se ke svému účtu Samsung a souhlasit s podmínkami použití Smart TV.

Poznámka: Zobrazené funkce a obrázky se v závislosti na modelu nebo geografické oblasti mohou lišit.

Různé programy a možnosti zobrazené na domovské obrazovce Smart TV Samsung

Po přihlášení do účtu Samsung můžete využívat různé služby a funkce, jako například:

  • Sledovat filmy nebo seriály prostřednictvím TV aplikací
  • Sledování různých zpravodajských a zábavných kanálů ve službě Samsung TV Plus
  • Doporučení na obsah přizpůsobené vašim preferencím
  • Ovládání zařízení pomocí aplikace Smart Things
  • Využívat služby společnosti Samsung, jako například AppStore a aktualizace softwaru
  • Stahování stovek bezplatných aplikací a přijímání automatických aktualizací z obchodu AppStore
  • Vyhledávání obsahu pomocí hlasových příkazů v Bixby

Poznámka: Některé funkce a služby se mohou lišit v závislosti na modelu a regionu

Můžete se přihlásit nebo vytvořit účet Samsung v průběhu počátečního nastavení Smart TV. Pokud jste ho v průběhu počátečního nastavení vynechali výběrem možnosti Později, můžete si účet zaregistrovat v aplikaci Smart Hub na Domovské obrazovce po nastavení televizoru.

1 Jako první přejděte na Domovskou obrazovku aplikace Smart Hub a potom vyberte položku Nastavit teď.
Samsung Smart TV zobrazující obrazovku Vítejte, spusťte Smart Hub
2 Naskenujte QR kód na vaší TV pomocí fotoaparátu na mobiním telefonu.

Poznámka: Pokud jste v průběhu úvodního nastavení vynechali nastavení sítě, můžete si účet Samsung zaregistrovat po nastavení sítě.

QR kód k přihlášení účtu Samsung na Smart TV vedle shodného QR kódu na telefonu Galaxy
3 Postupujte podle pokynů na obrazovce telefonu a přihlaste se do svého účtu Samsung nebo vytvořte nový.
QR kód účtu Samsung na Smart TV vedle přihlašovací obrazovky účtu Samsung na telefonu Galaxy
  • Pokud už účet Samsung máte, můžete se do televizoru přihlásit zadáním e-mailu a hesla v telefonu.
  • Pokud máte telefon Galaxy přihlášený k účtu Samsung, můžete se do TV přihlásit pomocí toho samého účtu. Pokud chcete takto postupovat, klikněte na vyskakovací okno, které se zobrazí po naskenování QR kódu.
  • Pokud nemáte účet Samsung, můžete si vytvořit nový nebo se do Smart TV přihlásit pomocí Google účtu.

Poznámka:

4 Po přihlášení do účtu Samsung, dokončete zbývající kroky nastavení. Je zapotřebí souhlasit s podmínkami použití účtu Samsung. Pokud přeskočíte krok Podmínky i po přihlášení do účtu Samsung, budete následně odhlášeni.
Samsung Smart TV zobrazuje obrazovku uživatele účtu Samsung
5 Po dokončení nastavení můžete používat aplikace Smart Hub vaší Smart TV
A Samsung Smart TV is displaying the Smart Hub Home screen

Pokud máte účet Samsung, ale v průběhu úvodního nastavení jste ho nepřipojili k Smart TV, můžete se přihlásit přímo z obrazovky prostřednictvím dálkového ovladače.

1 Začněte tím, že přejdete na domovskou obrazovku aplikace Smart Hub a vyberte položku Nastavit nyní.
A Samsung Smart TV zobrazující obrazovku Vítejte, spusťte Smart Hub!
2 Vyberte položku Dálkové ovládání.
Na Smart TV se zobrazují různé možnosti přihlášení k účtu Samsung

Poznámka: Přečtete si odstavec výše, abyste se dozvěděli, jak se přihlásit nebo vytvořit účet Samsung pomocí mobilního zařízení. Pokud jste v průběhu úvodního nastavení vynechali nastavení sítě, účet Samsung můžete zaregistrovat po nastavení sítě.

3 Zadejte přihlašovací údaje do účtu Samsung.
Na Smart TV se zobrazuje přihlášení pomocí dálkového ovladače vedle ruky, která drží dálkový ovladač televizoru
4 Dále pokračujte dvojfázovým ověřením. Pokud chcete ověřit svou totožnost, vyberte možnost Odeslat kód.
5 Poté zadejte kód, který jste obdrželi. Vyberte položku Ověřit.

Poznámka: Váš účet Samsung poskytuje dodatečné zabezpečení pomocí dvojfázového ověření. Telefonní číslo můžete upravit nebo přidat na webových stránkách účtu Samsung.

6 Po přihlášení do svého účtu Samsung dokončíte zbývající kroky nastavení. Musíte souhlasit s podmínkami použití účtu Samsung. Pokud přeskočíte krok Podmínky i po přihlášení do účtu Samsung, budete odhlášeni.
Smart TV zobrazuje obrazovku uživatele účtu Samsung
7 Po dokončení nastavení můžete používat aplikace Smart Hub.
Samsung Smart TV zobrazuje domovskou obrazovku Smart Hub

Související otázky

Děkujeme vám za vaši reakci

Kontakty

Online

Existuje řada různých způsobů, jak nás kontaktovat. Zkuste například aplikaci WhatsApp.
Zjistit více

Telefonicky

Zeptejte se našeho týmu odborníků
Zjistit více

Možnosti opravy

Vyhledejte vhodné řešení opravy vašeho zařízení
Vyhledat řešení
Zobrazit více