Gute Kundenbeziehungen sind essenziell für ein erfolgreiches Geschäft. Um diese während der Corona-Pandemie zu pflegen, mussten sich viele Firmen etwas einfallen lassen. „Ohne Veranstaltungen und Vor-Ort-Termine waren wir gezwungen, uns Gedanken zu machen. Wir haben Webinare organisiert und festgestellt, dass wir so Tausende unserer Kunden weltweit erfolgreich erreichen können. Daraufhin haben wir das HARTING Forum entwickelt – als Dreh und Angelpunkt unserer digitalen Kundenkommunikation“, sagt Detlef Sieverdingbeck, General Manager Corporate Communication & Branding bei der HARTING Technologiegruppe. Das Ziel: Virtuelle Nähe zu den Kunden erzeugen und jenen vorOrt das Gefühl eines Messestands geben. Eine Ausstellung zeigt deswegen aktuelle technische Innovationen des Familienunternehmens wie industrielle Steckverbinder, Wagenübergänge für Züge und Ladekabel für Elektromobilität. Das Herzstück des Forums ist The Wall von Samsung. 

„Wir wollten sicher sein, dass das, was wir ansprechen, nämlich Technologieführer zu sein, sich auch in den Tools und in der Technik des HARTING Forums wiederspiegelt“, erläutert Sieverdingbeck. 

• Um ihre Kunden weltweit schnell und ansprechend zu erreichen,setzt die HARTING Technologiegruppe auf ein multifunktionalesVeranstaltungszentrum mit einer Samsung The Wall.
• Das MicroLED-Display zeichnet sich durch hohe Flexibilität,starke Brillanz und Farbtreue sowie tiefe Schwarzwerte undeinen hohen Detailgrad aus.
• Medientechnik Keuk als zertifizierter Medienintegrator übernahmdie Installation von The Wall. Insgesamt vergingen nurdrei Monate vom ersten Kontakt bis zur fertig installiertenDisplay-Wand.

Die MicroLED-Technologie von Samsung bietet eine hohe Qualität und Flexibilität bei der Präsentation von Inhalten auf großer Fläche. Das Bild wird über sehr kleine Leuchtdiodenerzeugt, wobei jedes MicroLED einzeln angesteuert wird. „In einem ausgefeilten Fertigungsverfahren werden sehr kleine LED-Chips so aufgebracht, dass das eigentliche Gehäuse nicht mehr notwendig ist. So kann das Licht ungehindert austreten, was starke Brillanz und Farbtreue ermöglicht. Die ausgereifte Technologie zeichnet sich außerdem durch einen hohen Detailgrad und tiefe Schwarzwerte aus“, erklärt Joachim Wieczorek, Head of Sales LED Signage bei Samsung Electronics GmbH. Hohe Helligkeits- und Kontrastwerte sorgen dafür, dass Bildinhalte unabhängig von der Lichtsituation klar zur Geltung kommen können. Erreicht wird dies unter anderem durch die Quantum HDR-Technologie von Samsung. Diese betont helle Bereiche des Bildes und grenzt sie von dunkleren Stellen ab.Zum Einsatz kommt außerdem die Black Seal-Technologie: EinÜberzug auf den Leuchtdioden verringert zusätzlich dieOberflächenreflexion, was tiefe Schwarzwerte möglich macht.

„In einem ausgefeilten Fertigungsverfahren werden sehr kleine LED-Chips so aufgebracht, dass das eigentliche Gehäuse nicht mehr notwendig ist. So kann das Licht ungehindert austreten, was starke Brillanz und Farbtreue ermöglicht. Die ausgereifte Technologie zeichnet sich außerdem durch einen hohen Detailgrad und tiefe Schwarzwerte aus“, erklärt Joachim Wieczorek, Head of Sales LED Signage bei Samsung Electronics GmbH. 

Hohe Helligkeits- und Kontrastwerte sorgen dafür, dass Bildinhalte unabhängig von der Lichtsituation klar zur Geltung kommen können. Erreicht wird dies unter anderem durch die Quantum HDR-Technologie von Samsung. Diese betont helle Bereiche des Bildes und grenzt sie von dunkleren Stellen ab. Zum Einsatz kommt außerdem die Black Seal-Technologie: Ein Überzug auf den Leuchtdioden verringert zusätzlich die Oberflächenreflexion, was tiefe Schwarzwerte möglich macht. 

„Samsung The Wall bietet passende Lösungen für unterschiedlichste Einsatzszenarien: Von Verkaufsflächen,Hotellobbys oder Meetingräumen bis hin zu Corporate Broadcasting Studios, Designcentern im Automobilbereich und Kontrollräumen in sicherheitskritischen Bereichen.“

The Wall gibt es in drei Modellvarianten mit unterschiedlichenPixel Pitches (0,8 mm, 1,2 mm und 1,6 mm) für verschiedene Kundenanforderungen. The Wall bei der Firma Harting hat einen Pixel Pitch von 1,2 mm. Diese Ausführung eignet sich durch ihre hohe Flexibilität beispielsweise gut für hybride Events.

Die Installation im HARTING Forum übernahm mit der Firma Medientechnik Keuk ein von Samsung zertifizierter Medienintegrator. „Seit über 20 Jahren sind wir im Hospitality-Bereich tätig. Bedingt durch Corona haben wir unseren Arbeitsbereich erweitert und schließen jetzt auch Digital-Signage-Installationenmit ein“, sagt René Keuk, Geschäftsführer der Keuk Medientechnik GmbH. „Damit The Wall ihre komplettenStärken ausspielen kann, ist es wichtig, dass die einzelnen Cabinets nahtlos angebracht werden.“

„Tatsächlich vergingen vom ersten Kontakt bis zur fertig installierten Wand nur drei Monate. Mit der raschen Projektabwicklung zeigt sich Dr.-Ing. Kurt D. Bettenhausen, Vorstand „Neue Technologien und Entwicklung“ bei der HARTING Technologiegruppe, rundum zufrieden: „Die Zusammenarbeit mit Samsung und Medientechnik Keuk hat reibungslos funktioniert. Während der gesamten Projektabwicklung habe ich nichts zu hören bekommen – was immer ein sehr gutes Zeichen ist – und auch im Nachgang keinerlei technische Ausfälle oder ähnliches erlebt.“ Zufrieden ist das Vorstandsmitglied auch mit der Performance: „Wir sind sehr froh über unsere Wahl. Mit Samsung The Wall machen mir meine Auftritte hier in unserem Forum noch mehr Spaß. Wir können unsere Präsentationen und Veranstaltungen lebendig und bildgewaltig gestalten wie auf einer richtigen Bühne, obwohl die Partner nicht oder nur teilweise im Raum sind. Mit ihnen zu interagieren fühlt sich für mich dadurch fast natürlich an.“

„Obwohl die Partner nicht oder nur teilweise im Raum sind. Mit ihnen zu interagieren fühlt sich für mich dadurch fast natürlich an.“