Akud kuuluvad kulumaterjalide hulka ning nende tööiga sõltub kasutusharjumustest ja keskkonnast.

Kui leiate, et peate telefoni liiga sageli laadima ja aku kestus on märgatavalt lühenenud, minge lähimasse teeninduskeskusse.

Aku seisundi halvenemine

Aku seisundi halvenemisest annavad tavaliselt märku
akukestuse suur langus ja seadme ootamatud väljalülitumised.
Lugege lisateavet seadme ootamatute sulgumiste kohta.

  • Aku elektrokeemiline vananemine

    Sellised ilmingud tekivad aku pikaajalise kasutamise käigus toimuva elektrokeemilise vananemise tõttu.

    Kui aku seisund on oluliselt halvenenud, võivad tekkida kiired ja järsud pingelangud, mille korral seade lülitub elektroonikaosade kaitsmiseks välja.
  • Kasutuskeskkonnast tingitud ajutine väljalülitumine

    Väga külmas keskkonnas võib pingelang olla tavalisest suurem.

    Sellisel juhul lülitub seade oma komponentide kaitsmiseks välja.

Aku vananemise tundemärgid

Kui aku tõhusus on vähenenud, võib see väga kiiresti tühjeneda või põhjustada seadme väljalülitumist isegi siis,
kui ekraaninäidu järgi on akul veel piisavalt energiat.

Kui aku halvenenud seisund hakkab teile probleeme põhjustama, külastage lähimat teeninduskeskust.
Külma temperatuuri ikoon

See võib juhtuda talvel külmade temperatuuridega ja selle sagedus võib suureneda vastavalt sellele, mida rohkem on aku vananenud.

Mängude ikoon

Mängu- ja kaamerarakenduste ning muude ressursinõudlike rakenduste kasutamise ajal võib telefoni jõudlus langeda ja see võib muutuda aeglaseks.

Millal aku välja vahetada?

Kui teie seade lülitub sageli ootamatult välja, selle akukestus on oluliselt lühenenud või esineb akuga seotud muid probleeme,
laske oma seadet lähimas teeninduskeskuses kontrollida.

Kui seadme garantii veel kestab, võib teil olla õigus tasuta asendusele. 

Samuti võime teile seadme hüpiksõnumi kaudu teatada, et aku vajab väljavahetamist.
Telefoni olekuribal kuvatud teavitussõnum

01. Vajutage olekuribal kuvatud teavitusele

Teavitussõnum akukasutuse kohta

02. Vaadake oma aku seisundi andmeid

Lihtsalt kasutatav aku enesediagnostika

Kas teie seade on aeglaseks jäänud? Proovige kasutada rakenduses Samsung Members asuvat Phone Care’i jaotist.

See võimaldab vaadata aku seisundit ja optimeerida selle kasutamist mõne sekundiga.
Vajutage rakenduses Samsung Members abitoimingute nuppu

01

Avage „Samsung Members” ja puudutage allservas ikooni „Tugi”.

Lugege rakenduse sõnumit akukasutuse kohtaLugege rakenduse sõnumit akukasutuse kohta

02

Kontrollige aku seisundit funktsiooniga „Kuva testid”.

Samsungi aku kontrolluuringud

  • Vastupidavustest, Visuaalne ülevaatus, Röntgenuuring, Laadimise ja tühjenemise test, TVOC test, Lahtivõtmise test, Kiirendatud kasutuse test, △OCV test

    Mitmetasemeline tehnilise ohutuse kontroll

    Klientide ohutuse ja mugavuse huvides rakendab Samsung seadmete tootmise käigus mitmetasemelist ohutuse kontrolli.

    Lisaks aku tehnilisele konstruktsioonile kontrollitakse erinevate testidega ka löökide pehmendust seadme mahakukkumise korral.

    Tootmises pööratakse võrdselt suurt tähelepanu nii tehnilisele ohutusele kui ka tarkvaralistele kaitsealgoritmidele.

    * Olenevalt tootest võidakse kasutada erinevaid ja erineva ulatusega teste.

Põhjalik kvaliteedikontroll

Samsung Galaxy vastab akude ohutust ja kvaliteeti käsitlevate rahvusvaheliste ohutusstandardite nõuetele.

Meie akud on läbinud nii sisemise kvaliteedikontrolli kui ka välistes pädevates asutustes korraldatud kvaliteeditestid.

* Üldiste nõuete täitmist kinnitavatele tõenditele lisanduvad sertifikaadid võivad olla erinevate riikide/toodete puhul erinevad.

* Pildid on üksnes illustreerivad.

** Kasutajaliides võib erineda olenevalt seadme mudelist, riigist või mobiilsideoperaatorist.