Galaxy Aku

Kerge liitiumioonaku

Lugege lisateavet liitiumioonakudest,
mis on suure energiatihedusega, kauakestvad ja ohutud.

Naine istub laua taga ja kasutab nutitelefoni, kõrval kohvitass ja raamatud.

Akude eluiga oleneb nende kasutusviisist ja keskkonnast.
Kui täheldate, et peate telefoni liiga sageli laadima ja aku kestvus on märgatavalt vähenenud, külastage nõu saamiseks piirkondlikku Samsungi teeninduskeskust.
(Aku eluiga võib väheneda mitte ainult kasutamise tõttu, vaid ka sõltuvalt sellest, kui kaua ja kus seadet hoitakse. See teave võib erineda muude toodete puhul peale Samsung Galaxy nutitelefonide ja Samsung Galaxy tahvelarvutite.)

Aku seisundi halvenemine

Aku seisundi halvenemisest annavad tavaliselt märku akukestuse suur langus ja seadme ootamatud väljalülitumised.
Lugege lisateavet seadme ootamatute sulgumiste kohta.

- Aku elektrokeemiline vananemine

Sellised ilmingud tekivad aku pikaajalise kasutamise käigus toimuva elektrokeemilise vananemise tõttu. Kui aku seisund on oluliselt halvenenud, võivad tekkida kiired ja järsud pingelangud, mille korral seade lülitub elektroonikaosade kaitsmiseks välja.

- Kasutuskeskkonnast tingitud ajutine väljalülitumine

Väga külmas keskkonnas võib pingelang olla tavalisest suurem.
Sellisel juhul lülitub seade oma komponentide kaitsmiseks välja.

Aku vananemise tundemärgid

Aku efektiivsuse vähenedes võib aku drastiliselt tühjeneda või seade välja lülituda,
isegi siis, kui ekraanil kuvatud näidu alusel on aku laetuse tase veel piisav.
Kui teil on probleeme aku alanenud jõudlusega, külastage nõu saamiseks piirkondlikku Samsungi teeninduskeskust.

See võib juhtuda talvel külmade temperatuuridega ja selle sagedus võib suureneda vastavalt sellele, mida rohkem on aku vananenud.

Suure energiatarbega rakendused (näiteks mängud ja kaamerarakendused) võivad põhjustada jõudluse langust ning reageerimisaja halvenemist.

Millal aku välja vahetada?

Kui seade lülitub sageli ootamatult välja, aku kestvus on drastiliselt langenud või esineb muid akuga seotud probleeme, külastage seadme kontrollimiseks lähimat Samsungi teeninduskeskust.
Seadme garantiist olenevalt võidakse aku tasuta asendada.
Saame teid aku väljavahetamise vajadusest teavitamiseks seadme hüpikteadet kasutada.

01. Vajutage olekuribal kuvatud teavitusele

Seadmehoolduse ekraan, mis näitab juhiseid aku vananemise ja vähenenud jõudluse kohta Seadmehoolduse ekraan, mis näitab juhiseid aku vananemise ja vähenenud jõudluse kohta

02. Vaadake oma aku seisundi andmeid

Hüpikaken, mis selgitab aku vananemist ja vähenenud jõudlust Hüpikaken, mis selgitab aku vananemist ja vähenenud jõudlust

Lihtsalt kasutatav aku kontroll

Samsung Galaxy Telefoni Aku Tervise Kontrollimine

Kui teie seade tundub aeglane või selle jõudlus ei tundu õige, kasutage Samsung Members rakenduse diagnostikafunktsiooni.
Saate kontrollida aku olekut ja optimeerida selle kasutamist paari sekundIga.

01. Avage Samsung Members rakendus ja toksake allosas valikut „Tugi“.

Rakendus Samsung Members, kus on esiletõstetud ikoon „Tugi“ Rakendus Samsung Members, kus on esiletõstetud ikoon „Tugi“

02. Toksake „Alusta“, et kontrollida aku olekut telefoni diagnostika kaudu.

Esiletõstetud suvandiga „Telefoni diagnostika“ seadme Galaxy Flip7 diagnostika funktsioon Esiletõstetud suvandiga „Telefoni diagnostika“ seadme Galaxy Flip7 diagnostika funktsioon

03. Valige diagnostikavalikutest „Aku olek“.

Diagnostika funktsioon, kus on esiletõstetud ikoon „Aku“ Diagnostika funktsioon, kus on esiletõstetud ikoon „Aku“

Samsung Galaxy Kella Aku Tervise Kontrollimine

Kasutage Galaxy Kella jõudluse testimiseks ja aku oleku kontrollimiseks Galaxy uut diagnostika funktsiooni.


※ Enesediagnostika on toetatud Watch4 seeriast ja uuematest mudelitest.

01. Avage Samsung Members rakendus ja toksake allosas valikut „Tugi“.

Rakendus Samsung Members, kus on esiletõstetud ikoon „Tugi“ Rakendus Samsung Members, kus on esiletõstetud ikoon „Tugi“

02. Toksake „Ühendatud seadme diagnostika“.

Ühendatud seadmete ekraan, kus on esiletõstetud Galaxy Watch8 Ühendatud seadmete ekraan, kus on esiletõstetud Galaxy Watch8

03. Valige diagnostikavalikutest „Aku olek“.

Diagnostika suvandites esiletõstetud ikoon „Aku olek“ Diagnostika suvandites esiletõstetud ikoon „Aku olek“

※ Kantava seadme enesediagnostika (ühendatud seadme diagnostika menüü) kuvatakse Samsung Members rakenduses ainult siis, kui Samsung Galaxy mobiilseade ja kantav seade on ühendatud ning Galaxy Wearable rakendus, Members rakendus ja seadme tarkvara on kõik ajakohased.

Samsungi aku kontrolluuringud

Mitmetasemeline tehnilise ohutuse kontroll

Klientide ohutuse ja mugavuse huvides rakendab Samsung seadmete tootmise käigus mitmetasemelist ohutuse kontrolli.
Lisaks aku tehnilisele konstruktsioonile kontrollitakse erinevate testidega ka löökide pehmendust seadme mahakukkumise korral.
Tootmises pööratakse võrdselt suurt tähelepanu nii tehnilisele ohutusele kui ka tarkvaralistele kaitsealgoritmidele.

※ Olenevalt tootest võidakse kasutada erinevaid ja erineva ulatusega teste.

Põhjalik kvaliteedikontroll

Samsung Galaxy vastab akude ohutust ja kvaliteeti käsitlevate rahvusvaheliste ohutusstandardite nõuetele.
Meie akud on läbinud nii sisemise kvaliteedikontrolli kui ka välistes pädevates asutustes korraldatud kvaliteeditestid.

※ Üldiste nõuete täitmist kinnitavatele tõenditele lisanduvad sertifikaadid võivad olla erinevate riikide/toodete puhul erinevad.
※ Seotud sertifikaadid, standardid ja asutused hõlmavad UN, CB, RoHS (rahvusvaheline), KC (Korea), UL ja CTIA (USA), GB (Hiina), PSE (Jaapan), BIS (India), BSMI (Taiwan) jt.

Samsung Community

Külasta Samsung Community foorumit kui sinu mure pole lahendust saanud. Samsung Community on platvorm, kust leiad kasulikku infot ja nippe Samsungi tehnoloogiate kohta ning saad abi Community liikmetelt ja ekspertidelt.

Külasta Samsung Community

Kontaktinfo

Veebipõhine tugi
Online channels Online channels

Võtke ühendust klienditoega iseteeninduse kaudu või küsige teistelt kasutajatelt nõu Samsung Communitys
Logi sisse iseteenindusse Esita küsimus Samsung Communitys

Võtke meiega ühendust

Vestelge meiega veebis või võtke ühendust telefoni, e-posti või WhatsAppi teel
Vaata kontaktandmeid Vestle meiega

Tõrkeotsing ja parandamine
repair page repair page

Kontrollige, kas teie seadmes esineb probleeme. Kui seade vajab parandamist, broneerige aeg ja jälgige selle edenemist veebis.
Alusta tõrkeotsingut
Vaata lisa