Galaxy Aku

Proovige neid nippe, kui teil on probleeme telefoni laadimisega

Kas teil on seadme laadimisega seotud küsimusi või probleeme?
Lugege, kuidas lahendada mitmesuguseid laadimistõrkeid.

Image of Galaxy device charging with wireless charger and battery icon.

Kontrollige esmalt oma telefoni aku seadeid

Valige seadmehoolduse menüüst akuikoon Valige seadmehoolduse menüüst akuikoon

1.

Avage „Seadmehooldus“ menüü „Seaded“ alt ning puudutage valikut „Aku“.

Valige aku menüüs lisateabe ikoon Valige aku menüüs lisateabe ikoon

2.

Puudutage valikut „Laadimisseaded“.

Vaadake aku seadete alt, millist laadimisfunktsiooni kasutatakse Vaadake aku seadete alt, millist laadimisfunktsiooni kasutatakse

3.

Saate kinnitada laadimisseaded nagu „Kiirlaadimine“ ja „Kiire juhtmevaba laad.“ kategooria „Laadimine“ all.

※ Funktsioonide „Kiirlaadimine”, „Ülikiire laadimine” ja „Kiire juhtmevaba laad.” kasutamiseks on vaja laadijat, kaablit ja tarvikuid, mis vastavat funktsiooni toetavad.
※ Juhtmevaba laadimist toetavad ainult mõned Galaxy mudelid ja juhtmevaba laadimise aluseid müüakse eraldi.
※ Mõnes Galaxy mudelis toetatakse funktsiooni „Kiire juhtmevaba laad.”, mis on kiirem kui „Juhtmevaba laadimine”.
※ Laadimisvalikud võivad olenevalt Galaxy mudelist varieeruda.

Kas laadimisega on probleeme?
Proovige seda!

  • Tehke nutitelefoni kasutamises paus ja laske sellel laadimise ajal puhata.

    Telefoni laadimise ajal veebi lehitsemine, videote vaatamine või mängimine aeglustab laadimist, kuna telefonis rakendub ülekuumenemise kaitse.

    Nimelt kui mitu rakendust töötavad samaaegselt või kui käitate rakendusi, mis vajavad ühendust võrguga või muude seadmetega, võib akukasutus olla suurem kui laadimiskiirus.

  • Kui kiirlaadimine ei toimi, vaadake seadetest, kas kiirlaadimise funktsioon on lubatud.

    01. Tehke jaotises „Seaded” valik „Aku ja seadme hooldus” ning puudutage valikut „Aku”.

    02. Puudutage valikut „Rohkem aku seadeid”.

    03. Vaadake funktsioonide „Kiirlaadimine”, „Ülikiire laadimine” ja „Kiire juhtmevaba laad.” olekut allosas asuvas kategoorias „Laadimine”.

    ※ Tavalise laadijaga ei saa telefoni kiirlaadida.

    ※ Kui kiire juhtmevaba laadimine ei tööta, kontrollige seadeid nii, nagu eespool kirjeldatud, ja veenduge, et kasutate kiirlaadijat.

  • Kui teie seadme või keskkonna temperatuur on liiga kõrge või liiga madal, võib seadme kaitsefunktsioon laadimiskiirust aeglustada.

    Et laadimine oleks ühtlane ja kiire, soovitame seda teha toatemperatuuril.

  • Kui kasutate laadimiseks arvutiga ühendatud USB-kaablit, on laadimispinge madalam kui Samsungi originaallaadijaga, mistõttu

    laadimine on aeglasem. Parimate tulemuste saavutamiseks soovitame kasutada Samsungi originaallaadijat.

  • - Kui USB-pesas või kaablipistiku küljes on võõrkeha, võib seadme kaitsefunktsioon laadimise katkestada.

    - Eemaldage võõrkeha pehme harjaga ja proovige uuesti laadida.

    - Kui juhtmevaba laadimise puhul asub seadme ja laadija vahel võõrkeha, võib laadimine aeglustuda.

    - Eemaldage võõrkeha ja proovige uuesti laadida.

    - Kui USB-pesas või kaablis tuvastatakse niiskus, teavitab seadme kaitsefunktsioon teid niiskuse tuvastamisest ja katkestab laadimise.

    - Proovige uuesti pärast niiskuse kõrvaldamist.

    ※ Niiskuse tuvastamise korral (seda näitab veetilga ikoon) lahutage laadija seadme küljest. Niisketes oludes laadimine võib põhjustada USB-pesa korrodeerumist ja kahjustada seadet. Kui USB-pesa on korrodeerunud, viige seade parandamiseks lähimasse teeninduskeskusesse.

  • Laadimine võib olla aeglasem, kui kaabel pole seadme või laadijaga korralikult ühendatud,

    kui ühenduskontakt on pikkade kasutusperioodide järel moondunud või kui pind on võõrkehade tõttu korrodeerunud. Kui sellises olukorras laadimist jätkata, võib seade kahjustuda või üle kuumeneda. Soovitame nõu küsida kohalikust Samsungi tugikeskusest.

  • Kas laadimine katkes?

    Laadimise ajal võib nii seadme kui ka laadija temperatuur tõusta. See on täiesti normaalne. Kui temperatuur ulatub teatud tasemest kõrgemale või madalamale,

    võidakse laadimine seadme kaitsmiseks välja lülitada.

  • Seade võib üle kuumeneda, kui teatud rakendused jäävad laadimise ajaks tööle.

    Kui teile näib, et seade kuumeneb üle, sulgege kõik töötavad rakendused ja eemaldage laadija. Jätkake laadimist siis, kui seade on jahtunud.

  • Kui USB-kaabel või seadme USB-pesa on kahjustunud, võib see üle kuumeneda.

    Vahetage see uue originaalkaabli vastu välja või laske see teeninduskeskuses ära parandada.

  • - Kontrollige, kas seadme ja laadija vahel on mõni metallist või magnetline võõrkeha, ja eemaldage seade laadijalt. Jätkake laadimist siis, kui seade on jahtunud.

    - Kui seadet laetakse koos ümbrisega, võib see piiratud ruumi tõttu üle kuumeneda. Eemaldage ümbris ja jätkake siis laadimist.

  • Soojas keskkonnas (nt kuumal suvepäeval autos) laadimise korral võib laadimine seadme kaitsmiseks peatuda.

    Proovige akut laadida jahedamas keskkonnas.

Kontaktinfo

Veeb
Lisateave Lisateave

Meiega on võimalik ühendada mitmel viisil reaalajas vestluse, meilisõnumi ja muude vahendite kaudu.
Lisateave

Helista

Vestle meie spetsialistidega
Lisateave

Leidke viga, broneerige aeg paranduseks ja jälgige seadme parandamist
repair page repair page

Tugi teie mobiilseadmele, televiisorile, kodumasinatele ja arvutitele
Rohkem infot
Vaata lisa