Kokeile tätä, jos puhelimesi ei lataudu kunnolla!
Onko sinulla kysyttävää tai ongelmia laitteesi latauksen suhteen?
Lue lisää, miten erilaiset latausvirheet voidaan korjata.
Tarkista ensin puhelimen akkuasetukset
Vaihe 1. Siirry Asetuksissa kohtaan Laitteen ylläpito ja napauta Akku.
Vaihe 2. Napauta Latausasetukset.
Vaihe 3. Voit vahvistaa latausasetukset, kuten Pikalataus ja Nopea langaton lataus.
※ Pikalataus, supernopea lataus ja nopea langaton lataus edellyttävät virtasovitinta, virtajohtoa ja lisävarusteita, jotka tukevat kyseistä toimintoa.
※ Langatonta latausta tuetaan vain tietyissä Galaxy-malleissa ja langattomia latausalustoja myydään erikseen.
※ Joissakin Galaxy-malleissa ’nopea langaton lataus’ on tuettu, ja se on nopeampi kuin ’langaton lataus’.
※ Latausvaihtoehdot voivat vaihdella Galaxy-mallin mukaan.
Latausongelmia?
Kokeile tätä!
Latautuuko puhelimesi hitaasti tai ei ollenkaan?
-
Pidä tauko ja anna älypuhelimesi levätä hetken.Verkossa selaaminen, videon katselu ja pelien pelaaminen puhelimesi latauksen aikana hidastavat latausta ylikuumenemisen ehkäisyn vuoksi.
Etenkin, jos useita sovelluksia on käynnissä samanaikaisesti tai jos käytät sovelluksia, jotka edellyttävät yhteyden muodostamista
verkkoon tai muihin laitteisiin, akun kulutus voi olla suurempi kuin latausnopeus. -
Tarkista asetuksesi, jos nopea lataus ei toimi kunnolla.Jos nopea lataus ei toimi, tarkista asetuksesi nähdäksesi, onko nopea lataus valittu.
01. Valitse ’Akun ja laitteen ylläpito’ -kohta ’Asetukset’-valikossa ja napauta ’Akku’.
02. Napauta ’Lisää akkuasetuksia’.
03. Tarkista asetusten ’Pikalataus’, ’Supernopea lataus’ ja ’Nopea langaton lataus’ tila ’Lataus’-luokassa alareunassa.
※ Et voi ladata puhelintasi pikalatauksella tavallisella laturilla.
※ Jos nopea langaton lataus ei toimi, tarkista asetukset yllä olevien ohjeiden mukaisesti ja varmista, että käytät pikalaturia. -
Lataa huoneenlämmössä.Jos laitteen tai ympäristön lämpötila on liian korkea tai matala, laitteen suojaustoiminto voi hidastaa latausnopeutta.
Vakaan, nopean latauksen takaamiseksi suosittelemme lataamista huoneenlämmössä. -
Käytä laturia.Jos lataat laitteen tietokoneeseen kytketyllä virtajohdolla, jännite on pienempi kuin laturin jännite, mikä johtaa hitaaseen lataukseen. Parhaan tuloksen saavuttamiseksi suosittelemme laturin käyttöä.
-
Tarkista vieraiden osien tai kosteuden varalta.- Jos latausportin tai virtajohdon sisään on juuttunut vierasesine, laitteen suojaustoiminto saattaa katkaista latauksen suojatakseen laitetta. Poista vierasesine pehmeällä harjalla ja yritä ladata uudelleen.
- Langattomassa latauksessa lataus voi hidastua, jos laitteen ja virtalähteen välissä on vierasesine. Poista vierasesine ja yritä ladata uudelleen.
- Jos latausportin tai virtajohdon sisällä havaitaan kosteutta, laitteen suojaustoiminto ilmoittaa kosteudesta ja katkaisee latauksen.
Yritä uudelleen, kun kosteus on poistettu.
※ Jos havaitset kosteutta (vesipisarakuvake), irrota laturi laitteestasi. Lataaminen, kun laitteessa tai laturin portissa on kosteutta, voi johtaa laturin portin korroosioon ja laitteen vaurioitumiseen. Jos latausportti syöpyy, käy lähimmässä Samsung-huoltokeskuksessa laitteen korjausta varten. -
Tarkista virtajohdon yhteys.Lataus voi hidastua, jos virtajohtoa ei ole kytketty oikein laitteeseen tai virtalähteeseen, jos liittimen nasta on muuttunut pitkän käyttöajan vuoksi tai jos pinta on syöpynyt vierasesineiden vuoksi.
Jos lataamista jatketaan tässä tilassa, laite voi vaurioitua tai ylikuumentua. Suosittelemme, että käyt paikallisessa Samsung-huoltoliikkeessä saadaksesi neuvoja.
Eikö puhelin käynnisty virtalähteen kytkemisen jälkeen?
-
Jos akku on täysin tyhjä, odota, kunnes akun varaus on 1 %, ennen kuin kytket sen päälle.Jos akku on täysin tyhjä, virta ei käynnisty välittömästi, vaikka virtalähde olisi kytkettynä.
Anna laitteen latautua muutaman minuutin ajan ja odota, että se saavuttaa 1 %:n varauksen ennen kuin kytket sen päälle.
Ylikuumeneeko puhelin latauksen aikana?
-
Lopettiko se lataamisen?Sekä laitteen että virtalähteen lämpötila voi nousta latauksen aikana.
Jos lämpötila nousee tietyn rajan ylä- tai alapuolelle, lataus voidaan katkaista laitteen suojaamiseksi. -
Käytitkö puhelinta latauksen aikana?Laite saattaa ylikuumentua, jos aloitit latauksen sulkematta tiettyjä sovelluksia. Jos epäilet laitteen ylikuumenevan, sulje kaikki käynnissä olevat sovellukset ja irrota virtalähde. Jatka lataamista, kun laite on jäähtynyt.
-
Ylikuumeneminen latausportin lähellä.Jos virtajohto tai laitteen latausportti on vaurioitunut, laite voi ylikuumentua.
Vaihda virtajohto uuteen tai vie se Samsung-huoltokeskukseen korjattavaksi. -
Laitteen ylikuumeneminen langattoman latauksen aikana.- Tarkista, onko laitteen ja virtalähteen välissä vieraita metallisia tai magneettisia esineitä, poista esine ja irrota laite virtalähteestä.
- Jatka lataamista, kun laite on jäähtynyt.
- Jos laitetta ladataan sen kotelon ollessa päällä, se voi ylikuumeta ahtaan tilan vuoksi. Jatka lataamista kotelon poistamisen jälkeen. -
Lataaminen kuumassa lämpötilassaJos lataat laitetta kuumassa ympäristössä, kuten autossa kuumana kesäpäivänä, lataus saattaa keskeytyä laitteen suojaamiseksi.
Kokeile ladata viileämmässä ympäristössä.
※ Valikoiden nimet, polut ja näyttöasettelut voivat vaihdella laitemallin, ohjelmiston tai sovellusversion mukaan.
