Put your CSS code here

Put your JS code here

×

Produkt tillagd i varukorgen

Samsung Care+

Valmistaudu odottamattomiin asioihin Care+
-vakuutuksen avulla

Kattaa tapaturmista johtuvat vahingot ja tarjoaa enintään kaksi korjausta vuodessa valtuutetussa Samsung-huollossa.

Kattaa tapaturmista johtuvat vahingot

Saat nopeasti apua valtuutetuilta teknikoilta vahingon sattuessa. Kaikki korjaukset tehdään Samsungin alkuperäisosilla.

Link to The Serif Design Page Link to The Serif Design Page

Kaksi korjausta vuodessa

Jos olet ostanut puhelimesi tai laitteesi 13.12.2021 jälkeen, sinulla on oikeus kahteen korjaukseen vuodessa.

Ota vakuutus 60 päivän kuluessa

Lisää Care+ oston yhteydessä tai hanki se viimeistään 60 päivän kuluessa laitteen ostopäivästä.

Link to The Serif QLED Technology Page Link to The Serif QLED Technology Page

Put your rawcode here

Jos tarvitset vakuutusta

Matkapuhelin

Tabletti

Kello

Tietokone

Ennen kuin voimme auttaa, sinun on ilmoitettava IMEI-koodisi. Läydät tämän soittemalla numeroon *#06# tai siirtymällä puhelimen asetuksiin ja valitsemalla ”Tietoja puhelimesta”.

Kun sinulla on IMEI-koodi käsillä, voit tehdä vahinkoilmoituksen asiakasportaalissamme. Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen
contact.fi@careplus.co.

Care+-asiakasportaaliin

Ostitko vakuutuksen aiemmin kuin 13.12.2021, tai haluatko päivittää korttisi tiedot? Soita 0800 528475.

Put your rawcode for styling faq section here

Usein kysyttyä

  • Mitä Samsung Care+ kattaa?

    - Tahattomat vahingot, kuten laitteen putoaminen, kosteusvauriot tai näytön rikkoutuminen.

    - Varkaudet, jos olet ostanut Care+-vakuutuksen lisäturvaksi toisessa vakuutuspaketissa.
    Varkauden sattuessa saat korvauksen varastetuista laitteista. Tämä kattaa asuntoon tai ajoneuvoon murtautumisen, törkeän varkauden (käyttämällä fyysistä väkivaltaa) ja taskuvarkauden (varkaus taskusta tai mukana kuljetetusta laukusta).

    Lue Samsung Care+:n ehdot kokonaisuudessaan ja lue lisää vakuutuksen antamasta suojasta ja sen rajoituksista.

  • Takuu ja virhevastuu kattavat viat, jotka johtuvat valmistusvirheestä johtuvasta toimintahäiriöstä. Tämä tarkoittaa, että puhelin tai laite on lakannut toimimasta ilman ulkoista vaikutusta.

    Samsung Care+ kattaa epäonnesta johtuvat vauriot, kuten näytön halkeamat. Vakuutus kattaa enintään kaksi korjausta vuodessa. Kaikki korjaukset tehdään Samsung-huollossa alkuperäisosin. Takuu pysyy voimassa myös korjauksen jälkeen.

    Takuu- ja virhevastuu sekä Samsung Care+ eivät kata seuraavia:
    - Varkaus ja katoaminen
    - Tahallisesti aiheutetut vahingot
    - Kosmeettiset vauriot, jotka eivät vaikuta toimintaan
    - Törkeä huolimattomuus
    - Normaali kuluminen

  • Samsung Care+ -vakuutuksen voi hankkia seuraaville puhelimille ja laitteille:

    Matkapuhelimet
    - Galaxy A: A12, A22. A52, A51, A425G, A41, A32 5G, A32, A72, A52 5G
    - Galaxy S: S2OFE, S21, S21+, S20, Note20, S21 Ultra
    - Fold: Z Flip 3, Z Fold3

    Tabletit
    - Galaxy Tab A: A7 LTE, A7 WIFI
    - Galaxy Tab S: S6 Lite WIFI, S& Lite LE, S7 FE WIFI, S7 FE LTE, S7 WIFI, S7 LTE, S7+ 5G, S7+ WIFI

    Kellot
    - Watches: Galaxy Watch4 (44mm), Galaxy watch4 (40mm), Galaxy Watch 4 (46mm), Galaxy Watch Classic (42mm), Galaxy Watch 3, Galaxy watch Active2

  • Samsung Care+ ei kata takuuseen liittyviä vikoja tai kosmeettisia vaurioita.
    Lue Samsung Care+:n ehdot kokonaisuudessaan ja lue lisää vakuutuksen antamasta suojasta ja sen rajoituksista.

  • Vakuutus astuu voimaan heti sen ostamisen jälkeen.

  • Samsung Care+ -vakuutusta voi käyttää enintään kaksi kertaa vuodessa (12 kuukauden aikana).

  • Vahinkoilmoitus on helpointa luoda kirjautumalla asiakasportaaliin: https://fi.careplus.co
    Jotta voimme auttaa sinua nopeammin, pidä vakuutuskirja ja ostokuitti lähettyvillä, kun otat meihin yhteyttä. Vahingon luonteesta riippuen voimme tarvita lisää dokumentaatiota.

  • Samsung Care+ suojaa puhelintasi myös ulkomaanmatkoilla. Vakuutusturva on voimassa enintään 60 peräkkäistä päivää kestävän matkan ajan. Jos matkan aikana tapahtuu jotakin, voit saada korvausta vasta palattuasi maahan, jossa otit vakuutuksen.

  • Et. Samsung Care+ -palvelua ei voi siirtää kenellekään muulle henkilölle tai laitteelle.

  • Samsungin virallinen takuu kattaa laitteen mekaaniset ja sähköiset viat. Samsung Care+ kattaa puhelimelle tai laitteelle tahattomasti aiheutuneet vahingot sekä varkauden, jos se on lisätty vakuutukseen ostohetkellä.

  • Voit lisätä Samsung Care+ -vakuutuksen ostaessasi uuden puhelimen tai muun laitteen. Voit myös ottaa vakuutuksen enintään 60 päivän kuluessa ostopäivästä.
    Vakuutuksen voi ottaa jälkikäteen Samsung Members -sovelluksessa tai samsungcareplus.com-sivuilla.

  • IMEI (International Mobile Equipment Identity) on ainutkertainen sarjanumero, jonka avulla tunnistetaan mobiiliverkossa oleva laite tai tuote. Tarvitsemme näitä numeroita varmistaaksemme, että vakuutussuoja kattaa oikean laitteen.

  • Soita *#06#
    1. Avaa puhelin- tai tablettisovellus.
    2. Näppäile *#06# näppäimistöllä.
    3. Laitteen IMEI-kooditiedot näkyvät automaattisesti näytöllä.
    4. Kirjoita IMEI-koodi kenttään.

    Löydät sen asetuksista
    1. Avaa puhelimen tai tabletin asetukset.
    2. Paina "Tietoja puhelimesta" tai "Tietoja tabletista".
    3. Selaa alaspäin nähdäksesi numeron kohdassa "IMEI" (paikka 1).
    4. Kopioi IMEI-koodi pitämällä painettuna.
    5. Liitä IMEI-koodi kenttään.

  • 1. Etsi "Asetukset" kellon aloitusnäytöltä.
    2. Valitse "Tietoja kellosta" / "Tietoja laitteesta".
    3. Sarjanumero tulee näkyviin.
    4. Anna sarjanumero kenttään.

  • Ei. Vakuutuksesi astuu voimaan heti ostamisen jälkeen. Siksi voit tehdä korvausvaatimuksen jo ensimmäisenä päivänä, jos jotain sattuu.

Ehdot ja käytännöt

Sovellettavat vakuutusehdot riippuvat siitä, minä päivänä puhelin tai muu laite on ostettu.

Ehdot 01.02.2021 alkaen

Ehdot 01-02-2022 alkaen.

Galaxy Z Flip3 -vakuutusten ehdot 12-12-2021 asti.

Galaxy Z Fold3 -vakuutusten ehdot 12-12-2021 asti.

Vakuutusehdot ajalta 07-08-2019 - 12-12-2021.

Vakuutusehdot ajalta 10-06-2019 - 06-08-2019.

Vakuutusehdot ajalta 11-02-2019 - 09-06-2019.

Vakuutusehdot ajalta 04-10-2018 - 10-02-2019.

Vakuutusehdot ajalta 16-05-2018 - 03-10-2018.

Lisätietoja henkilötietojesi käsittelystä on vakuutuksenantaja Amtrustin tietosuojakäytännössä sekä vakuutusedustaja Bolttechin tietosuojakäytännössä. Tämän vakuutuksen vakuutuksenantaja (13.12.2021 alkaen) on Amtrust International Underwriters DAC. Vakuutusyhtiön yritystunnus on 169384. Pääkonttori: 6-8 College Green, Dublin 2, D02 VP48. https://amtrustinternational.com/about-us/underwriting/. Amtrust International Underwriters DAC:tä valvoo Irlannin keskuspankki, puh.: (+353) (0)1 224 5800, enquiries@centralbank.ie, https://www.centralbank.ie.