Galaxy S23-/S23+-/S23 Ultra -malleissa on kolme mikrofoniaukkoa selkeälle puhelulle ja toistolle. Jos kansi, kuori, suojakalvo jne. on liitetty tai asennettu, se voi peittää yhden mikrofoneista. Tai jos estät tai peität mikrofonin kädelläsi puhelun aikana, mikrofonin äänenlaatu, äänen lähetys tai toiston suoritus voivat kärsiä.

Vaihe 1. Tarkista laitteesi mikrofonien ja tuuletusaukkojen sijainnit.

Galaxy S23-/S23+ -laitteiden mikrofoni- ja tuuletusaukkojen sijainnit:

① Mikrofoni 

② Mikrofoni 

③ Mikrofoni 

④ Tuuletusaukko 

⑤ Mikrofoni 

⑥ Mikrofoni 

⑦ Tuuletusaukko 

⑧ Mikrofoni

Galaxy S23 Ultra -laitteen mikrofonin ja tuuletusaukon sijainnit:

① Mikrofoni 

② Mikrofoni 

③ Mikrofoni 

④ Tuuletusaukko 

⑤ Mikrofoni 

⑥ Mikrofoni 

⑦ Tuuletusaukko 

⑧ Mikrofoni

Vaihe 2. Tarkista, peittääkö kuori, suojakalvo tai suojalasi mikrofonia, ja poista se, jotta mikrofoni toimii selvästi ennen käyttöä.

Vaihe 3. Tarkista, ettei suojakalvo peitä kameraa tai puhelimen takaosaa.

Galaxy S23-/S23+-/S23 Ultra -malleissa on tuuletusaukko laitteen alaosassa, joka säätelee tuotteen sisäistä ja ulkoista painetta vedenkestävyyttä varten.

Jos kotelo, suojakalvo jne. on asennettu tai liitetty tuuletusaukkoon, melua voi kuulua ylä- ja alakaiuttimista tai vastaanottimesta, kun laitetta painetaan tai sisäisen paineen muuttuessa.

Jos lämpötila on korkea tai matala (kesä/talvi), sisäisen ja ulkoisen paineen ero kasvaa, ja melu voi olla huomattavampaa, jos ilmankulku on estetty.

Galaxy-älypuhelimen kaiutin voi olla estetty, jos käytät muita kuin alkuperäisiä näytönsuojia, jotka eivät asetu oikein.

Jos liität muun kuin alkuperäisen suojakalvon, tarkista, onko Galaxy S23 -laitteen kaiutin (vastaanotin) tukittu.

• Muun kuin alkuperäisen tai muun kuin sertifioidun kuoren ja oheistuotteen käyttö voi aiheuttaa vikoja, kuten tuotteen vahingoittumista, joka voi johtaa korjauskustannuksiin.

• Samsung Electronics käyttää SMAPP:ia (Samsung Mobile Accessory Partnership Program) tukeakseen useiden kumppaneiden oheistuotteiden käyttöä alkuperäisten oheistuotteidemme lisäksi mobiilituotteissa.

• SMAPP (Samsung Mobile Accessory Partnership Program): Samsung Electronicsin muotoilun ja laadun sertifiointiohjelma kumppaniyhtiöiden mobiilioheistuotteille.

• Kumppanituotteille, jotka on sertifioitu Samsung Electronicsin laadunvahvistusjärjestelmän kautta, annetaan nimetty Samsung-logo, joka on painettu tuotteen ulkopakkaukseen tai pakkauslaatikkoon.

• Tuotteen turvallista käyttöä varten suositellaan alkuperäisten tai Samsungin sertifioimien oheistuotteiden käyttöä.

• Jos ongelma ei ratkea edellä mainituista toimenpiteistä huolimatta, on tarpeen tutkia tuote, mukaan lukien Galaxy-älypuhelimen mikrofoni, vastaanotin ja kaiutin (vastaanotin).

• Jos oireet jatkuvat, vieraile lähimmässä huoltokeskuksessa.