Samsung Galaxy -laitteen tilan tarkistaminen ja vianmäärityksen suorittaminen

Viimeksi päivitetty : 4 syysk. 2026

Jos olet äskettäin ostanut Galaxy-laitteen tai epäilet, että sen laitteistossa tai ohjelmistossa saattaa olla ongelma, voit tarkistaa laitteen kunnon sisäänrakennetuilla diagnostiikkatyökaluilla. Samsung Members ja Laitteen ylläpito tarjoavat itse diagnostiikkaominaisuuksia, jotka auttavat tunnistamaan ongelmia ja seuraamaan laitteen suorituskykyä, akun kuntoa, tallennustilan käyttöä, muistin tilaa ja tietoturvaa.

Galaxy-puhelimen näytössä näkyy niiden kohteiden määrä, joiden itsediagnostiikka on valmistunut sovelluksessa Laitteen ylläpito.

Huom: Valikoiden nimet, asetukset ja näyttöasettelut voivat vaihdella mallin ja ohjelmistoversion mukaan.

Voit tarkistaa Samsung Members -sovelluksen Puhelimen vianmääritys-toiminnolla, onko Galaxy-laitteessasi laitteisto- tai ohjelmisto-ongelmia.

Huom: Puhelimen vianmääritys on käytettävissä vain Galaxy-laitteissa, joihin on asennettu Samsung Members -sovellus.

Samsung Members -sovelluksen näyttö, jossa Vianmääritys-vaihtoehto on korostettu. Samsung Members -sovelluksen näyttö, jossa Vianmääritys-vaihtoehto on korostettu.

Vaihe 1. Avaa Samsung Members -sovellus > Napauta Vianmääritys.

Vianmääritys-näyttö, jossa Puhelimen vianmääritys-vaihtoehto on korostettu. Vianmääritys-näyttö, jossa Puhelimen vianmääritys-vaihtoehto on korostettu.

Vaihe 2. Napauta Puhelimen vianmääritys.

Puhelimen vianmääritys-näyttö, jossa Testaa kaikki-painike on korostettuna. Puhelimen vianmääritys-näyttö, jossa Testaa kaikki-painike on korostettuna.

Vaihe 3. Suorita täydellinen diagnostiikkatesti napauttamalla Testaa kaikki.

* Kun suoritat diagnostiikan ensimmäisen kerran, täydellinen diagnostiikkatarkistus käynnistyy automaattisesti.

Puhelimen vianmääritys-näyttö, jossa näkyy luettelo vianmäärityskohteista. Puhelimen vianmääritys-näyttö, jossa näkyy luettelo vianmäärityskohteista.

Vaihe 4. Voit keskeyttää prosessin ja valita tietyt kohteet yksittäisten testien suorittamista varten.

* Voit käyttää diagnostiikkaa myös Samsung Members -sovelluksen Tuki-välilehdeltä.

Laitteen ylläpito auttaa sinua seuraamaan ja hallitsemaan Galaxy-laitteesi suorituskykyä, akkua, tallennustilaa, muistia, suojausta ja laitteen yleistä kuntoa. Voit myös käyttää sisäänrakennettua diagnostiikkaominaisuutta laitteisto- ja ohjelmisto-ongelmien tarkistamiseen.

Huom: Laitteen ylläpito-diagnostiikka on käytettävissä Galaxy-laitteissa, joissa on Android 12 tai uudempi.

Suorita diagnostiikka Laitteen ylläpito

Asetusnäyttö, jossa Laitteen ylläpito-vaihtoehto on korostettuna. Asetusnäyttö, jossa Laitteen ylläpito-vaihtoehto on korostettuna.

Vaihe 1. Avaa Asetukset > Napauta Laitteen ylläpito.

Laitteen ylläpito-näyttö, jossa Vianmääritys-vaihtoehto on korostettu. Laitteen ylläpito-näyttö, jossa Vianmääritys-vaihtoehto on korostettu.

Vaihe 2. Napauta Vianmääritys.

Vianmääritys-näyttö, jossa Puhelimen vianmääritys-vaihtoehto on korostettu. Vianmääritys-näyttö, jossa Puhelimen vianmääritys-vaihtoehto on korostettu.

Vaihe 3. Napauta Puhelimen vianmääritys.

Puhelimen vianmääritys-näyttö, jossa Testaa kaikki-painike on korostettu. Puhelimen vianmääritys-näyttö, jossa Testaa kaikki-painike on korostettu.

Vaihe 4. Suorita täydellinen diagnostiikkatesti napauttamalla Testaa kaikki.

* Kun suoritat diagnostiikan ensimmäisen kerran, täydellinen diagnostiikkatarkistus käynnistyy automaattisesti.

Puhelimen vianmääritys-näyttö, jossa näkyy luettelo vianmäärityskohteista. Puhelimen vianmääritys-näyttö, jossa näkyy luettelo vianmäärityskohteista.

Vaihe 5. Voit pysäyttää prosessin ja valita tietyt kohteet yksittäisten testien suorittamista varten.

Tarkista ja optimoi laitteen suorituskyky

Asetusnäyttö, jossa Laitteen ylläpito-vaihtoehto on korostettu. Asetusnäyttö, jossa Laitteen ylläpito-vaihtoehto on korostettu.

Vaihe 1. Avaa Asetukset > Napauta Laitteen ylläpito.

Laitteen ylläpito-näyttö, jossa Optimoi nyt-painike on korostettuna. Laitteen ylläpito-näyttö, jossa Optimoi nyt-painike on korostettuna.

Vaihe 2. Napauta Optimoi nyt parantaaksesi laitteen suorituskykyä.

Akku-näytössä näkyvät kunkin sovelluksen Päivittäinen käyttö ja Akun käyttö. Akku-näytössä näkyvät kunkin sovelluksen Päivittäinen käyttö ja Akun käyttö.

Vaihe 3. Napauta Akku tarkastellaksesi akun käyttö- ja kuntotietoja.

Tallennustilan hallinta-näyttö, jossa näkyy käytetyn Sisäinen tallennustila prosenttiosuus. Tallennustilan hallinta-näyttö, jossa näkyy käytetyn Sisäinen tallennustila prosenttiosuus.

Vaihe 4. Napauta Tallennustila tarkistaaksesi käytettävissä olevan ja käytetyn tallennustilan.

Muisti-näyttö, jossa Tyhjennä nyt-painike on korostettu. Muisti-näyttö, jossa Tyhjennä nyt-painike on korostettu.

Vaihe 5. Napauta Muisti > Tyhjennä nyt vapauttaaksesi muistia.

Sovellusten suojaus-näyttö, jossa Tarkista puhelin-painike on korostettu. Sovellusten suojaus-näyttö, jossa Tarkista puhelin-painike on korostettu.

Vaihe 6. Napauta Sovellusten suojaus > Napauta Tarkista puhelin tarkistaaksesi tietoturvauhat.

Kiitos palautteestasi