Mitä tehdä jos Galaxy-puhelimen kasvojentunnistus ei toimi?
Kasvojentunnistus on nopea ja kätevä tapa Galaxy-puhelimen lukituksen avaamiseen. Toiminto ei kuitenkaan välttämättä toimi oikein jos kamera on likainen tai peitetty tai valaistus on huono. Ratkaise ongelma noudattamalla seuraavia ohjeita.
Yleisiä tunnistuksen epäonnistumisen syitä
Kasvojentunnistus ei välttämättä toimi odotetulla tavalla seuraavissa tapauksissa:
- Heikko valaistus: Hämärässä tai vastavalossa kamera ei välttämättä saa taltioitua tarpeeksi yksityiskohtia kasvojen tunnistamiseksi.
- Osittain peitetyt kasvot: Maskin, aurinkolasien, hatun tai paksusankaisten silmälasien käyttäminen voi haitata tunnistamistoimintoa.
- Merkittävät ulkonäön muutokset: Runsaan meikin käyttö, koko parran ajaminen.
- Kameran linssin ongelmat: Pöly, tahrat, näytönsuojat tai linssivauriot voivat estää selkeän kuvan ottamisen.
Tunnistustarkkuuden parantaminen
Jos Kasvojentunnistuksen käytössä on ongelmia, noudata alla olevia vinkkejä.
- Puhdista etukameran linssi pehmeällä, nukkaamattomalla liinalla.
- Poista kaikki kasvojasi peittävät asusteet, kuten maski tai aurinkolasit.
- Käytä ominaisuutta hyvin valaistussa ympäristössä ja vältä voimakasta vastavaloa.
- Tarkista, ettei näytönsuoja tai kotelo peitä kameraa.
Rekisteröi kasvosi uudelleen
Jos Kasvojentunnistus ei edelleenkään toimi oikein, voit yrittää rekisteröidä kasvosi uudelleen.
Vaihe 1. Valitse Asetukset ja valitse sitten Tietoturva ja tietosuoja.
Vaihe 2. Valitse Näytön lukitus ja biometriikka.
Vaihe 3. Valitse Kasvojentunnistus.
Vaihe 4. Valitse Poista kasvotiedot.
Vaihe 5. Napauta Poista.
Vaihe 6. Valitse Rekisteröi kasvot.
Vaihe 7. Napauta Jatka-painiketta.
Vaihe 8. Viimeistele kasvojentunnistus napauttamalla Rekisteröi-painiketta ja kuvaamalla kasvosi.
Vinkki kasvojen rekisteröintiin
- Katso suoraan kameraan ja kallista sitten päätäsi ylös.
- Jotta toiminto saa kuvan koko kasvoistasi, katso ensin suoraan kameraan.
- Sen jälkeen sinua pyydetään kääntämään päätäsi hieman ylöspäin.
Huomaa: Varmista hyvä tarkkuus pitämällä puhelin vakaana, katsomalla eteenpäin ja kuvaamalla kasvosi useista eri kulmista.
Suorita vianmääritys Samsung Members -sovelluksella
Avaa Samsung Members -sovellus ja käytä Vianmääritys-työkalua Kasvojentunnistukseen liittyvien ongelmien tarkistamiseen.
Huomaa:
- Jos käytät usein silmälaseja, meikkiä tai hattuja, vaihtoehtoisen ulkonäön rekisteröiminen voi auttaa parantamaan tunnistustarkkuutta erilaisissa tilanteissa.
- Lisäksi on hyvä pitää laite vakaasti paikallaan ja varmistaa, että kasvot ovat selvästi näkyvissä ja näytön keskellä lukituksen avaamisen aikana.
- Muista, että Kasvojentunnistusta pidetään yleensä vähemmän turvallisena kuin muita todennusmenetelmiä, kuten PIN-koodia, kuviota tai sormenjälkeä.
- Jos sinulla on kaksonen tai joku muu, joka muistuttaa sinua ulkonäöltään läheisesti, laite saattaa tunnistaa hänetkin. Tämä on syytä ottaa huomioon ensisijaista lukituksen avausmenetelmää valittaessa.
- Laitteen näyttökuvat ja valikot voivat vaihdella laitteen mallin ja ohjelmistoversion mukaan.
Kiitos palautteestasi
Ole hyvä ja vastaa kaikkiin kysymyksiin.