Kako riješiti probleme s pozivima na vašim Samsung Galaxy Buds
Ako se čini da je glas druge osobe previše tih, vaš mikrofon ne radi ispravno ili kvaliteta poziva je loša dok koristite svoje Galaxy Buds, problem može biti povezan s načinom na koji se slušalice nose, stabilnošću veze, vašim postavkama zvuka ili vašim okruženjem. Značajke kao što su Aktivno poništenje buke i Zvuk okoline također mogu utjecati na kvalitetu poziva. Slijedite jednostavne korake za rješavanje problema u nastavku kako biste identificirali uzrok i poboljšali svoje iskustvo poziva.
Napomena:
- Pobrinite se da su vaše slušalice pravilno postavljene za najbolju kvalitetu poziva.
- Držite svoj telefon blizu slušalica kako biste održali stabilnu Bluetooth vezu.
Ako zvuk nedostaje iz jednog slušalica tijekom poziva, provjerite jesu li slušalice pravilno postavljene. Sigurno prianjanje pomaže osigurati pravilno prepoznavanje nošenja i omogućuje mikrofonima da jasnije snime vaš glas.
Kako pravilno nositi slušalice
Korak 1. Provjerite oznake lijevog i desnog smjera, a zatim umetnite slušalice u ispravne uši s mikrofonima okrenutima prema vašim ustima.
Korak 2. Okrenite slušalice dok ne sjednu udobno. Kada slušalice budu otkrivene, čut ćete zvučni signal.
Napomena:
- Ako ne čujete zvuk obavijesti dok nosite slušalice, uklonite ih i ponovno ih umetnite. Ako je potrebno, isprobajte drugu veličinu ušnih jastučića kako biste poboljšali prilagodbu.
- Za Galaxy Buds4 Pro, provjerite jesu li ušni jastučići čvrsto pričvršćeni na slušalicama. Nepravilno postavljeni ušni jastučići mogu utjecati na kvalitetu zvuka i kontrolu buke.
Ako vaš glas zvuči iskrivljeno, eho ili robotski osobi s druge strane, pokušajte sljedeće.
Ako su i vaš glas i glas pozivatelja nejasni:
- Ovaj problem može nastati zbog slabe Bluetooth veze između vaših slušalica i vašeg telefona. Ako ste u gužvi ili je vaš telefon u džepu ili torbi, pokušajte držati svoj telefon bliže vašim slušalicama.
Ako samo vaš glas zvuči nejasno drugoj osobi:
- Ovaj problem može nastati ako slušalice ne odgovaraju pravilno vašim ušima. Ako slušalice nisu pravilno postavljene, vanjska buka može biti uhvaćena od strane unutarnjeg mikrofona, ili se prilagodba može postati nestabilna, što može iskriviti vaš glas tijekom poziva.
- Za Galaxy Buds4 Pro, provjerite da li su ušne čašice pravilno postavljene i čvrsto pričvršćene. Ako su ušne čašice oštećene ili nisu ispravno postavljene, kvaliteta zvuka i kontrole buke možda neće raditi ispravno.
Zamjena ušnih jastučića (Galaxy Buds4 Pro)
Korak 1. Okrenite ušni vrh, a zatim povucite srednji dio ušnog vrha ravno od slušalice kako biste ga uklonili.
Korak 2. Odaberite ušne jastučiće koji odgovaraju vašim ušima.
Korak 3. Poravnajte utor na ušnom vrhu s izbočenim dijelom zvučnika slušalice, a zatim gurnite ušni vrh na mjesto dok ne klikne.
Napomena:
- Ne povlačite, ne uvijajte i ne pritisnite ušne jastučiće previše, jer ih to može oštetiti.
- Pazite da ne ogrebete ušne jastučiće tvrdim ili oštrim predmetima, poput noktiju.
- Ako se ušni jastučić zaglavi u razmaku oko vanjskog dijela slušalice, uklonite ga i ispravno ga ponovno postavite.
Kada Aktivno poništenje buke blokira okolnu buku, možda nehotice govorite tiše, uzrokujući da druga osoba čuje vaš glas tišim volumenom.
Pokušajte govoriti malo glasnije i jasnije nego obično.
Kada je Zvuk okoline uključen, okolna buka može prolaziti kroz unutarnji mikrofon i biti prenesena drugoj osobi tijekom poziva, otežavajući im da jasno čuju vaš glas.
U bučnim okruženjima, pokušajte privremeno isključiti ovu funkciju ili se preseliti na tiše mjesto prije nego nastavite poziv.
Funkcija ambijentalnog zvuka na Galaxy Buds4 i Buds4 Pro je poboljšana kako bi isporučila prirodniji zvuk okoline. U bučnim okruženjima, to može uzrokovati da glas druge osobe bude manje jasan i teže čujan zbog pozadinske buke.
Korak 1. Otvorite Postavke > Dodirnite svoje Galaxy Buds.
Korak 2. Dodirnite Aut. prebaciv. na zvuk okoline.
Korak 3. Isključite Zvuk okoline tijekom poziva.
Napomena: Ako trebate dodatnu pomoć nakon što ste isprobali gornje korake, molimo posjetite obližnji Samsung servisni centar.
Zahvaljujemo na povratnim informacijama
Molimo vas da odgovorite na sva pitanja.
Code to Open Chat Window
Kontakt informacije
Podrška čavrljanjem
![Messenger]()
![Messenger]()
Svi uređaji: Pon-Pet | 09-18h
Mobilni i TV uređaji: Pon - Ned | 00-24h
WhatsApp podrška
![WhatsApp]()
![WhatsApp]()
Pon-Pet | 09-18h