Galaxy uređaj usporava, zamrzava se ili prikazuje oglase nakon instaliranja aplikacija trećih strana
Ako ste nedavno instalirali aplikaciju treće strane na svom Galaxy uređaju, možda ćete primjećivati česte iskačuće prozore ili poruke poput "može usporiti", "baterija se brzo prazni", "niska memorija", "uređaj se zagrijava" ili "pametni telefon je opasan". Možete koristiti značajku Podrška za uređaj kako biste optimizirali svoj uređaj tako da stavite nepotrebne aplikacije treće strane u stanje mirovanja, kao i zan skeniranje na prisutnost zlonamjernog softvera, provjeru potrošnje baterije i oslobađanje prostora za pohranu. Ili, možete deinstalirati problematične ili zlonamjerne aplikacije.
Napomena: Preporučuje se korištenje trgovina Galaxy Store i Play Store za instaliranje ovlaštenih aplikacija na Galaxy uređaj.
Možete koristiti obavijesti značajke Podrška za uređaj kako biste pratili aplikacije trećih strana koje mogu biti instalirane na vašem uređaju. Podrška za uređaj će skenirati zlonamjerne aplikacije i zatim vas obavijestiti putem obavijesti.
Provjerite postoje li aplikacije u stanju mirovanja
1. korak. Povucite prstom prema dolje s vrha zaslona kako biste otvorili ploču s obavijestima, a zatim dodirnite Obavijest podrške za uređaj.
2. korak. Provjerite popis aplikacija u stanju mirovanja.
Ukloni aplikacije
1. korak. Povucite prstom prema dolje s vrha zaslona kako biste otvorili ploču s obavijestima, a zatim dodirnite Obavijest podrške za uređaj > Prik. aplikacije.
2. korak. Provjerite popis aplikacija, a zatim odaberite aplikaciju koju želite izbrisati. Dodirnite Izbriši.
3. korak. Dodirnite U redu.
Ako ste slučajno obrisali obavijest Podrške za uređaj, još uvijek možete provjeriti i ukloniti zlonamjerne aplikacije sa svog Galaxy uređaja koristeći izbornik Podrška za uređaj i značajku Dijagnostika. Međutim, aplikacija se mora staviti u stanje mirovanja pod Podrška za uređaj prije nego je možete pregledati.
Provjerite postoje li aplikacije u stanju mirovanja
1. korak. Idite na i otvorite Postavke > Baterija i podrška za uređaj.
2. korak. Dodirnite Baterija.
3. korak. Dodirnite Ograničenja pozadinske upotrebe.
Korak 4. Dodirnite Aplikacije u stanju mirovanja, a zatim provjerite je li problematična ili zlonamjerna aplikacija navedena na popisu.
Izbrišite aplikaciju
1. korak. Idite na i otvorite Postavke > Baterija i podrška za uređaj.
2. korak. Dodirnite Dijagnostika.
3. korak. Dodirnite Dijagnostika sigurnosti aplik..
4. korak. Provjerite popis aplikacija, a zatim odaberite aplikaciju koju želite izbrisati. Dodirnite Deinstaliraj > U redu.
Čak i ako niste primili obavijesti funkcije Podrška za uređaj u vezi zlonamjernih aplikacija, još uvijek možete deinstalirati neželjene aplikacije sa svog Galaxy uređaja. Ako ne možete pronaći aplikaciju na zaslonu Aplikacije, možete koristiti izbornik Aplikacije u Postavkama.
. Idite na i otvorite Postavke > Aplikacije.
Korak 2. Odaberite aplikaciju koju želite izbrisati.
3. korak. Dodirnite Deinstaliraj > U redu.
Zahvaljujemo na povratnim informacijama
Molimo vas da odgovorite na sva pitanja.