Kako vratiti tvorničke postavke na mom Samsung uređaju?

Ako vaš pametni telefon ili tablet ne radi kako bi trebao ili ne odgovara na očekivani način, prije kontaktiranja centra za podršku pokušajte riješiti problem vraćanjem tvorničkih postavki.

 

Pomoću ovog postupka možete riješiti stalne softverske probleme i osigurati uklanjanje svih podataka. 

Napomena: Vraćanjem tvorničkih postavki uklanjaju se svi osobni podaci, promjene i podaci iz vašeg uređaja te se uređaj vraća na postavke i informacije koje je imao u početku. Ne zaboravite napraviti sigurnosnu kopiju vaših podataka prije vraćanja tvorničkih postavki. 

Za vraćanje tvorničkih postavki: 

1 Dodirnite „Postavke“.
2 Odaberite „Opće upravljanje“.

Napomena: Kod starijih modela „Postavke“ mogu imati drugačiju konfiguraciju (traku na vrhu umjesto okomitog popisa). U tom slučaju dodirnite „Općenito“. 

Dodirnite Opće upravljanje
3 Dodirnite „Ponovno postavljanje“ ili „Sigurnosno kopiranje i vraćanje“ kod starijih modela.
Dodirnite Ponovno postavljanje
4 Dodirnite „Vraćanje tvorničkih postavki“. Ovaj se korak možda ne pojavljuje kod starijih izbornika. U tom slučaju preskočite na 5. korak.
Dodirnite Vraćanje tvorničkih postavki
5 Dodirnite „Ponovno postavljanje“ i „Obriši sve“.
Dodirnite Ponovno postavljanje
Dodirnite Izbriši sve

Vaš je uređaj vraćen na tvorničke postavke. Sada možete ponovno instalirati željene aplikacije. Ako se problem i dalje javlja, obratite se Samsung centru za podršku. 

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Ne nalazite ono što tražite? Ovdje smo kako bismo vam pomogli

Na mreži

Live Chat

Razgovarajte s agentom uživo.

Pošaljite nam E-poštu

Na vaš zahtjev odgovorit ćemo u roku od 24 sata.

Poziv

072 726 786

od ponedjeljka do petka : od 9:00 do 18:00 sati

* Za upite vezane s pisačima, posjetite mrežnu stranicu tvrtke HP .

Podrška licem u lice

Lokacije Servisa

Pronađi lokacije servisa.

Obratite Nam Se