Kako upotrebljavati značajku Briga za uređaj na mom Samsung Smart TV-u

Ako imate problema s televizorom, možda mislite da je najbolje poništiti postavke i pokrenuti sve ispočetka. Iako bi to moglo biti jedno od rješenja problema, možda nije potrebno. Vaš televizor ima i nekoliko ugrađenih samodijagnostika za pomoć u rješavanju problema s vašim videozapisom, slikom, zvukom i mnogim drugim stvarima.

Optimizacija televizora sa značajkom Briga za uređaj

Briga za uređaj jest dijagnostički softver za televizor koji se temelji na podacima televizora i u trenu pokazuje njegov trenutačni radni status. Kada otvorite izbornik Pokreni Brigu za uređaj, ta značajka dijagnosticira vaš televizor i pokazuje popis problema i trenutačni status televizora. O radnom statusu televizora obavještava se u 2 faze, a podijeljen je na dobar i srednji. Značajci Briga za uređaj možete pristupiti u izborniku Korisnička podrška.

Također možete provjeriti i isprazniti svoj prostor za pohranu, sami dijagnosticirati probleme ili zatražiti tehničku podršku. Kad završi dijagnoza televizora, briše se privremena memorija, oslobađa se prostor na njoj i zatvaraju se neiskorištene pozadinske aplikacije kako bi se oslobodio prostor u memoriji. Slijedite vodič u nastavku o tome kako pokrenuti skeniranje značajkom Briga za uređaje na Samsung TV-u.

glavna ploča značajke Briga za uređaj za qled
Notification of TV Status

Kategorija

Stanje

 

Srednje

dostupno 0 % izbrisive memorije (kako je prikazano na korisničkom sučelju), dostupno manje od 70 MB prebrisive pohrane

 

Dobro

svi drugi slučajevi koji ne spadaju unutar statusa Srednje

① Pokretanje Brige za uređaj

Opcijom Pokreni Brigu za uređaj skenira se televizor kako bi se dijagnosticirala i optimizirala stanja televizora, kao što su problemi s mutnom slikom ili nedovoljno prostora za pohranu. Pritisnite gumb Pokreni Brigu za uređaj na sredini zaslona, a zatim će ugrađeni dijagnostički program provjeriti status televizora. Ako se nađu ikakvi problemi, navest će se na popisu i prikazati.

Slijedite korake u nastavku o tome kako skenirati televizor značajkom Briga za uređaj.

1. korak. Pritisnite gumb za početni zaslon na daljinskom upravljaču televizora, a zatim odaberite Postavke.

postavke značajke Briga za uređaj za qled

2. korak. Na izborniku Postavke idite na stavku Podrška i odaberite Briga za uređaj.

izbornik zvuka za postavke značajke Briga za uređaj za qled

3. korak. Odaberite Pokreni Brigu za uređaj na sredini zaslona te će se pokrenuti skeniranje.

pokretanje značajke Briga za uređaj za qled
② Upravljanje pohranom

Mogućnost Upravljanje pohranom na izborniku Briga za uređaj omogućuje vam da provjerite i organizirate podatke koji se trenutačno upotrebljavaju na televizoru. Ako želite izbrisati instaliranu aplikaciju, odaberite gumb Izbriši u gornjem desnom kutu da biste izbrisali odabranu aplikaciju. Pored toga, ako kliknete gumb za prikaz detalja svake aplikacije, možete provjeriti detaljne podatke kao što su ukupni kapacitet aplikacije, pohranjeni podaci i predmemorija podataka.

  • Brisanje: odaberite instaliranu aplikaciju koju želite izbrisati i kliknite gumb Izbriši.
upravljanje pohranom u značajci Briga za uređaj za qled

  • Prikaz detalja: provjerite trenutačnu upotrebu podataka i predmemorije aplikacije te izbrišite podatke i predmemoriju.
prikaz detalja u upravljanju pohranom u značajci Briga za uređaj za qled

Napomena: kada brišete aplikacije, zadane instalirane aplikacije možda neće biti odabrane.

③ Samodijagnoza

U izborniku Samodijagnoza možete izravno testirati različita stanja televizora da biste utvrdili ima li abnormalnosti. Ako probleme uzrokuje sam televizor, to utvrdite značajkama Testiranje videozapisa, Testiranje slike i Testiranje zvuka. U tom izborniku možete provjeriti i HDMI, mrežni signal, vezu sučelja Smart Hub.

ploča izbornika za samodijagnozu u značajci Briga za uređaj za qled

  • Testiranje videozapisa: kada imate problem s kvalitetom videozapisa na televizoru, provedite Testiranje videozapisa. Testni videozapis reproducirat će se na najvišoj kvaliteti vašeg televizora, pa nekoliko sekundi pažljivo pogledajte zaslon kako biste provjerili postoje li nedostaci.
primjer videozapisa za samodijagnozu u značajci Briga za uređaj za qled

  • Testiranje slike: kada imate problem s kvalitetom slike na televizoru, provedite Testiranje slike. Prikazat će se testna slika, pa 5 sekundi pažljivo gledajte zaslon kako biste provjerili postoje li nedostaci.
  • Testiranje zvuka: kada imate problem s kvalitetom zvuka na televizoru, provedite Testiranje zvuka. Testna melodija reproducirat će se na trenutačnom uređaju za izlaz zvuka, pa pažljivo slušajte da biste provjerili je li zvuk normalan.
  • Rješavanje problema HDMI-a: ovim se testom dijagnosticira je li HDMI kabel ispravno priključen na priključak TV HDMI. Odaberite priključak HDMI za vanjski uređaj koji će se testirati prema opisu u nastavku, a zatim pritisnite gumb Dalje da biste pokrenuli dijagnozu.
Rješavanje problema HDMI-a samodijagnozom u značajci Briga za uređaj

  • Informacije o signalu: signal trenutačnog vanjskog uređaja provjerite pomoću stavke Informacije o signalu. Također možete testirati HDMI kabel i provjeriti povijest signala.
  • Testiranje veze sučelja Smart Hub: ovim testom može se dijagnosticirati bežična mrežna veza. Provođenje testova blokiranja DNS-a, ISP-a itd. može potrajati nekoliko minuta.
  • Ponovno postavljanje sučelja Smart Hub: možete ponovno postaviti sve postavke sučelja Smart Hub, preuzete aplikacije i račune pohranjene na televizoru PIN-om.

Napomena: 

  • Videozapis/slika u testu prikazana je u najboljoj kvaliteti koju vaš televizor može ponuditi. Međutim, kvaliteta se može razlikovati ovisno o izvoru.
  • Ako otkrijete problem s testom, na televizoru možda postoji problem. Za pomoć se obratite Samsung podršci.

Napomena: snimke zaslona uređaja i izbornik samo su primjer na engleskom, no dostupni su i na vašem jeziku.

Zahvaljujemo na povratnim informacijama