Mi a készülékbeszámítás folyamata?
Látogass el bármely Galaxy okostelefon, tablet vagy okosóra oldalára, ahol a Samsung készülékbeszámítás menüpontban el tudod végezni a készülékbeszámítás folyamatát!
Ha megadtad régi készüléked adatait, egy indikatív árajánlatot kapsz régi készülékedre. Az extra készülékbeszámítási kedvezményt azonnal fel tudod használni új készüléked vásárlásához. A vásárlás befejezése előtt szükség lesz bankszámla adataid megadására is, amire a régi készülék felvásárlási összegét utalja partnerünk, a Foxway.
Amennyiben elfogadod az indikatív árajánlatot, a Foxway elküldi neked a régi készüléked becsomagolásához szükséges útmutatót és a szállításhoz szükséges címkét. A Foxway bevizsgálja a készüléket és egy végleges árajánlatot küld. Ha elfogadod az árajánlatot, átutalják az elfogadott összeget az előre megadott bankszámlaszámra. Abban az esetben, ha nem fogadod el az árajánlatot, a Foxway futárral visszaszállíttatja régi készüléked. A tranzakció csak abban az esetben teljesül, ha az árajánlatot elfogadod.
Váltsd újra a régit!
Számíttasd be régi okostelefonod, tableted, okosórád vagy vezeték nélküli fülhallgatód és váltsd egy új Samsung mobilkészülékre!
Okostelefonok
Galaxy Z
Galaxy S
Galaxy A
Tabletek
Galaxy Tab S
Galaxy Tab A
Galaxy Watch
Galaxy Watch
Galaxy Buds
Galaxy Buds
Igen, tudjuk, a váltás sosem egyszerű.
Bízunk benne, hogy a Smart Switch funkcióval sikerül megkönnyíteni az átvitelt.
Készülékbeszámítás GYIK
-
Mi az a Samsung készülékbeszámítás, és mit kapok a régi készülékemért?A Samsung készülékbeszámítás során új mobilkészülék vásárlásához kapcsolódva beszámíthatod a jogosult régi telefonodat, tabletedet vagy okosórádat. A partnerünk bevizsgálja a készüléket, megállapítja a végleges vételárat, és annak elfogadása után átutalja az összeget.
-
Mi a különbség a régi készülék beszámítási értéke és az extra készülékbeszámítási kedvezmény között?A régi készülék beszámítási értékét a partnerünk utalja át a bevizsgálás és a végleges ajánlat elfogadása után. Az extra Samsung készülékbeszámítási kedvezmény időszakos promóció: ezt már az új készülék vásárlásakor érvényesítheted. Az extra kedvezmény jogosultságát és érvényességét az adott promóció szabályzata határozza meg.
-
Hogyan számíttathatom be a régi készülékemet a Samsung webáruházban?1. Válaszd ki az új készüléket, majd a készülékbeszámításnál a régi eszközöd típusát.
2. Add meg az állapotát és a kifizetéshez szükséges banki adatokat.
3. Küldd el a régi készüléket a Foxway e-mailben kapott útmutatója szerint.
4. A Foxway bevizsgálja az eszközt és megállapítja a végleges vételárat. Ha ez eltér az előzetes becsléstől, e-mailben értesít.
5. A végleges ajánlat elfogadása után a Foxway a megadott bankszámlára utal. -
Milyen új Samsung termék vásárlásakor használhatom a készülékbeszámítást?A Samsung webáruházban telefon, tablet, okosóra és vezeték nélküli fülhallgató vásárlásakor veheted igénybe a készülékbeszámítást. Régi eszközként a Foxway telefont, tabletet vagy okosórát fogad be, ha arra a beszámítási kalkulátor ajánlatot ad.
-
Más márkájú készüléket is beszámíttathatok új Samsung készülék vásárlásakor?Igen, a Samsung készülékbeszámításban más márkák egyes telefonjai, tabletjei és okosórái is részt vehetnek. Az adott modell akkor számítható be, ha a Samsung beszámítási kalkulátora árat ajánl rá.
-
Honnan tudom, hogy a régi telefonom, tabletem vagy okosórám beszámítható-e?A régi készülék típusát a Samsung készülékbeszámítási kalkulátorában ellenőrizheted. A Foxway azokat a telefonokat, tableteket és okosórákat fogadja a programban, amelyekre a kalkulátor árat ajánl. A beszámítható modellek listája folyamatosan frissül.
-
Beszámíttathatok szolgáltatófüggő telefont a Samsung Készülékbeszámítási programban?Nem. A Samsung készülékbeszámításban kizárólag kártyafüggetlen telefonok vehetnek részt.
-
Beszámíttathatok tabletet új telefon vásárlásakor, vagy azonos típusú készüléket kell leadnom?A Samsung készülékbeszámításban a kalkulátor által elfogadott régi eszköz eltérhet az újonnan vásárolt mobilkészülék kategóriájától és szériájától. Például egy jogosult régi tablet beszámítható új telefon vásárlásakor is.
-
Hány régi készüléket számíttathatok be egy új Samsung készülék vásárlásakor?Egy új készülék vásárlásához egy régi készüléket számíttathatsz be a Samsung Készülékbeszámítási programban.
-
Beszámítható törött vagy repedt készülék a Samsung Készülékbeszámítási programban?Igen, törés vagy repedés mellett is elfogadható lehet a régi készülék, de a sérülés csökkentheti a vételárát. A működőképességi feltételeket is teljesítenie kell, a végleges értéket pedig a Foxway bevizsgálása határozza meg.
-
Hogyan befolyásolja a karc, a kijelzőhiba vagy a hibás kamera a beszámítási árat?A beszámítandó készülék fő funkcióinak, például a kamerának és a hangszórónak működniük kell. A karcok, illetve az LCD foltjai vagy elszíneződése csökkenthetik a Foxway által megállapított vételárat. Egyes típusoknál már a készülékház apró karca is alacsonyabb végleges árat eredményezhet az előzetes kalkulációhoz képest.
-
Elállhatok az új Samsung készülék vásárlásától, ha a régi készülékem végleges beszámítási ára alacsonyabb?A régi készülék beszámítási összege nem változtatja meg az új Samsung készülék vásárlására vonatkozó elállási szabályokat. Az új készüléknél a 14 napos elállás ugyanúgy alkalmazható, a vásárlásra irányadó feltételek szerint.
-
Kérhetem Samsung ajándékkártyára a régi készülékem beszámítási értékét?Nem, a Samsung készülékbeszámításban a régi készülékért kapott összeg jelenleg nem váltható Samsung ajándékkártyára.
-
Mennyi idő alatt kapom meg és meddig fogadhatom el a Foxway végleges beszámítási ajánlatát?Az új készülék átvétele után 3 munkanap áll rendelkezésedre az adatok átköltöztetésére. Ezt követően legfeljebb 25 naptári napon belül kapod meg a Foxway végleges árajánlatát. Az elfogadásra vagy elutasításra 14 napod van; ha ezalatt nem válaszolsz, a régi készüléket visszaküldik neked.
-
Kell vásárlási számlát küldenem a régi készülék beszámításához?Nem, a Samsung készülékbeszámításhoz nem kell csatolnod a régi készülék vásárlási számláját.
-
Hol találom a régi készülékem IMEI-számát vagy sorozatszámát a beszámításhoz?Samsung Galaxy telefonon az IMEI-számot és a sorozatszámot a Beállítások > A telefon névjegye menüben találod. Az IMEI a *#06# kód tárcsázásával is megjeleníthető. Az IMEI és a sorozatszám külön azonosító; a beszámítási felületen kért adatot add meg. Más készüléknél az adott gyártó útmutatóját kövesd.
-
Törölnöm kell az adataimat a régi készülékről Samsung Készülékbeszámítás előtt?Igen, becsomagolás előtt állítsd gyári alaphelyzetbe a készüléket! iPhone esetén a Find My iPhone funkciót is kapcsold ki! Ha sérült kijelző vagy más hiba miatt az alaphelyzetbe állítás nem lehetséges, a Foxway az eredeti tájékoztatás szerint akkor is bevizsgálja a készüléket és vételi ajánlatot készít.
-
Hogyan csomagoljam be és adjam fel régi készüléket?A régi készüléket neked kell biztonságosan becsomagolnod a Foxway e-mailes útmutatója szerint. Ragaszd a csomagra a Foxway által küldött címkét, majd helyezd el a megjelölt partner csomagautomatájában! Úgy csomagolj, hogy az eszköz a szállítás során ne sérüljön!
-
El kell küldenem a töltőt, a tartozékokat vagy a gyári dobozt a beszámított készülékkel?Nem, a tartozékok és a gyári doboz nem szükségesek a Samsung készülékbeszámításhoz, és meglétük nem befolyásolja az ajánlatot. A vételárat a készülék állapota és működése határozza meg. Ha mégis beküldesz tartozékokat, egy esetleges visszaküldéskor a Foxway csak a készüléket küldi vissza, a tartozékokat nem.
-
Hogyan kapok tájékoztatást a Foxway készülékbeszámítási ajánlatáról?A Foxway elektronikus értesítést küld az előzetes és a végleges beszámítási ajánlatról. A vételi ajánlatban feltünteti a bevizsgálás során megállapított készülékállapotot, az előzetes kalkulációval azonos értékelési feltételek alapján.
-
Mikor utalja át a Foxway a régi készülékem beszámítási értékét?A Foxway a végleges vételár elfogadásától számított 5 munkanapon belül utalja át a régi készülék megállapított vételárát a vásárláskor megadott bankszámlára.
-
Visszavonhatom a Samsung készülékbeszámítási igényemet?Ha nem küldöd el a régi készüléket, az előzetes ajánlatban szereplő felvásárlási összeg kifizetése nem történik meg. A Foxway végleges ajánlatának elfogadása után a készülékbeszámítás már nem vonható vissza.
-
Mi történik a régi készülékemmel, ha elutasítom a Foxway végleges beszámítási ajánlatát?Ha nem fogadod el a Foxway végleges beszámítási ajánlatát, a Foxway 14 naptári napon belül visszajuttatja neked a régi készüléket.
-
Miért utasíthatják el a készülékemet a Samsung Készülékbeszámítási programban?A CheckMend adatbázisban feketelistásként szereplő készüléket nem lehet beszámíttatni a Samsung Készülékbeszámítási programban.
-
Milyen banki adatok kellenek a Samsung készülékbeszámítás összegének kifizetéséhez?A Samsung készülékbeszámítás választásakor a pénztárban meg kell adnod a bankod nevét, az IBAN bankszámlaszámodat és a SWIFT-kódot. A Foxway ezek alapján utalja át a régi készülék vételárát.
-
Mi történik, ha hibás IBAN-t vagy SWIFT-kódot adtam meg a készülékbeszámításhoz?Ha a Foxway a végleges ajánlat elfogadása után hibás IBAN-t vagy SWIFT-kódot észlel a kifizetéshez megadott adatokban, felveszi veled a kapcsolatot adategyeztetés céljából.
Termékregisztráció
Gyors és egyszerű termékregisztráció .
Kapj naprakész, személyre szabott szolgáltatásokat és tippeket!
Add meg a sorozatszámodat! (IMEI)
Gyors és egyszerű termékregisztráció
A termékregisztráció már majdnem készen van!!
Érvényes sorozatszámot vagy IMEI-t adtál meg. Válaszd ki a termék modelljét!
Galaxy Book3 Ultra
SM-G996BZKGEUA
Serial Number: R3CR508WNAH
A jelenleg használt eszköz nem támogatja a kamera funkciót.
Kérjük, próbáld újra egy másik eszközzel!