Mi a teendő, ha a mosógéped nem forog

Számos oka lehet annak, hogy a mosógéped nem forog úgy, ahogy kellene. Sok modern gépben beépített érzékelők figyelik az anomáliákat, és automatikusan csökkenthetik vagy leállíthatják a forgást, ha valami nem stimmel. Az alábbi útmutató végig vezet a leggyakoribb problémákon, amelyek forgási gondokhoz vezethetnek, és praktikus lépéseket ad, amiket megtehetsz a diagnosztizálásuk és megoldásuk érdekében.

Kérlek, vedd figyelembe: További információkért a készülékedről, nézd meg a felhasználói kézikönyvet.

Ha a dob egyáltalán nem forog a mosási és centrifugálási ciklus alatt, akkor valószínűleg szakemberre lesz szükséged. Ennek ellenőrzéséhez futtass egy rövid ciklust, mosás és mosószer nélkül. Amikor a ciklus elindult, figyeld a dobot. Az első néhány percben a gép vízzel telik meg. Miután ez megtörtént, nézd meg az ajtón keresztül, hogy forog-e a dob. Normális, ha néhányszor megáll és újraindul.

Ha a mosógéped nem forog a várakozásoknak megfelelően a öblítési vagy centrifugálási fázis alatt, akkor valószínűleg a kiegyensúlyozatlan terhelés.

Az egyik jel, hogy a terhelésed egyensúlytalan, ha a ciklusidő megakad és hosszú ideig szünetel (például: 9 perc maradt és megáll).

 A kiegyensúlyozatlan terhelés ellenőrzéséhez: 

1 Nyisd ki az ajtót és nézd meg a terhelést

Keresd a vegyes súlyú tárgyakat, mint például pamut ingek egy nagy törölközővel. A nehéz tárgyak, mint a sportcipők, ha egyedül mosod őket, szintén okozhatnak egyensúlyhiányt.

2 Állítsd vissza a terhelést

Adj hozzá vagy vegyél ki tárgyakat, hogy a súly egyenletesen oszoljon el. A sportcipők mosása egy mosózsákban és további ruhákkal szintén segíthet stabilizálni a dobot.

3 Zárd be az ajtót és próbáld meg újra a centrifugálást

1 Keresd meg a szűrőfedőt (a készülék alsó elülső részén)
2 Helyezz el egy tálcát és törölközőt alá, hogy felfogja a vizet
3 Húzd ki a kis gumi lefolyó csövet (ha van) és lassan távolítsd el a kupakot, hogy a víz a tálcába folyjon, mielőtt kinyitnád a szűrőt
4 Csavard le a szűrő kupakját
5 Távolítsd el a szennyeződéseket, mint például a szösz, érmék vagy szövetdarabok
6 Helyezd vissza a szűrőt biztonságosan és futtass egy rövid ciklust

Egy eltömődött, megcsavarodott vagy sérült lefolyócső megakadályozhatja, hogy a víz távozzon a dobozból.

1 Ellenőrizd a cső teljes hosszát a megcsavarodások, összenyomódások vagy hajlítások miatt (különösen a lefolyócső végénél)
2 Győződj meg róla, hogy a cső nem került túl mélyen a lefolyócsőbe, mert ez szifonhatást okozhat
3 Ha elérhető, válaszd le a csövet és öblítsd át, hogy eltávolítsd az eltömődéseket

Ha a mosogató alatt van csatlakoztatva:

4 Ellenőrizd a lefolyócső csatlakozóját a mosogató szennyvízcsövén. Ez eldugulhat zsírral vagy ételmaradékkal
5 Győződj meg róla, hogy a kiütő kupak (amit néhány mosogató csatlakozáson használnak) eltávolításra került

A túlterhelés megakadályozza a hatékony forgást, és régebbi modellek esetén a szíj csúszását okozhatja.

1 Nyisd ki a dobot és nézd meg, hogy nincs e túl pakolva
2 Távolítsd el a nagyobb anyagokat, hogy szabad mozgást biztosíts
3 Indítsd újra a centrifugálást könnyebb terheléssel

Minden ciklusnak van egy előre beállított optimális centrifugálási sebessége. Ezt automatikusan választják ki. Általában ezt manuálisan is meg tudod változtatni, hogy lassabb sebességet válassz. A legtöbb ciklusnál nem tudsz magasabb sebességet választani, mint az előre beállított.

Általában csak a pamut ciklus vagy a dedikált centrifugálási ciklus engedi meg a teljes centrifugálási sebesség kiválasztását. Ez azért van, hogy megvédje a ruháidat a túl magas centrifugálási fázis okozta károktól. Kérlek, nézd meg a felhasználói kézikönyvet a további információkért. 

Ha a dob leállt az ürítéssel, a gép nem fog megfelelően forogni. Normál esetben egy 5C kódot fogsz látni. Ha ürít, de túl lassan, lehet, hogy nem látsz kódot. Jó megoldás az is, hogy időnként megtisztítod a szűrőt az eltömődés megelőzése érdekében. 

Használd a következő lépéseket az ürítési problémák megoldásához:

1 Tisztítsd meg a lefolyó szivattyú szűrőt
2 Ellenőrizd a lefolyócsövet az eltömődések miatt
3 Kezd a ciklust újra
4 Érdemes megnézni, hogy a dob fizikailag forog-e üresen, kézzel ellenőrizve, hogy a dob nem akadt-e meg

Ha a géped motor problémát észlel, általában az alábbi kódok egyikét fogja megjeleníteni: 3C, 3E, 3E1, 3E2, 3E3 vagy 3E4.

Ha a géped az alábbi kódok egyikét mutatja:

1 Válaszd le az eszközt a hálózatról
2 Várj 30 másodpercet
3 Kapcsold vissza az eszközt
4 Kezdés egy új programmal

Ha a probléma továbbra is fennáll, kérlek vedd fel a kapcsolatot a Samsung ügyfélszolgálatával.

Köszönjük a visszajelzést