Mi a teendő, ha ereszt a mosógép?
Használat után víztócsát látsz a mosógép mellett? Ezt valószínűleg egy a készülékben kialakult szivárgás okozza.
Bizonyos esetekben ez olyan apróbb probléma lehet, amelyet magad is meg tudsz oldani. Lehet ugyanakkor súlyosabb probléma jele is.
Olvass tovább, hogy megtudd, meg tudod-e szüntetni magad is ezt a hibát:
Néha a mosógép ajtaja lehet a szivárgás forrása. Ebben az esetben a víztócsa a készülék előtt lesz. Ennek megelőzése:
- A mosási program elindítása előtt ellenőrizd, hogy megfelelően be lett-e csukva az ajtó
Annak érdekében, hogy a mosógép ajtaja megfelelően zárjon, ne terheld túl a dobot és ellenőrizd, hogy nincs-e ruha az ajtó és a gép közé szorulva. Hallható kattanás jelzi, ha az ajtó megfelelően becsukódott.
- Tisztítsd meg az ajtó gumiszigetelését
A gép tömítésének rendszeres tisztítása megelőzi annak sérülését, megakadályozva így a szivárgást is. Mosás után maradványok gyűlhetnek fel a tömítés és az ajtó között.
Használj textilt és forró vizet a mosógép tömítésének a tisztításához: egyszerűen töröld át tisztára a tömítést a nedves textillel.
Megjegyzés: Nem javasoljuk súroló hatású tisztítószerek használatát, mivel ezek károsíthatják a gumit.
Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a mosógép túl sok habot termel:
- enyhén szennyezett textíliák mosásakor,
- ha túl sok a mosószer,
- ha nem megfelelő vagy lejárt terméket használsz,
Ilyenkor a víz és a hab kifolyhat a mosószer-adagolóból vagy kiszivároghat az ajtónál.
A mosószer helyes adagolásához vedd figyelembe az alábbiakat:
1. A textíliák szennyezettségi szintje
A ruhák szennyezettségi szintje fontos tényező, amelyet figyelembe kell venni annak eldöntésénél, hogy mennyi mosószert használj. Minél szennyezettebbek a ruhák, annál több mosószerre van szükség a kimosásukhoz.
2. A mosnivaló ruhák mennyisége
Az adagolandó mosószer mennyisége a mosnivaló mennyiségétől is függ. A tele dob több mosószert igényel.
3. A víz keménysége a régiódban
A kemény víz több ásványi anyagot tartalmaz, ami csökkenti a mosószerek hatékonyságát. Minél nagyobb a vízkeménység, annál több mosószerre van szükség. Azt tanácsoljuk ezért, hogy ellenőrizd a víz keménységét a lakhelyeden, hogy ennek megfelelően tudd beállítani az adagolást.
Fontos ellenőrizni a vízrendszer elemeit:
- a vízellátás csapját
- a bemeneti vízvezetéket
- a lefolyó kimeneteket
Ha a vízbekötés meghibásodik és a Samsung hivatalos szerelőjének a beavatkozását igényli, a gyártói jótállás erre nem terjed ki.
Nem sikerült megoldani a problémát annak ellenére sem, hogy követted a tanácsainkat?
Ha a probléma a tanácsaink követése után is fennáll, lépj velünk kapcsolatba és ellenőriztesd velünk a mosógépet.
· Ha a termék még jótállási időn belül van, fordulj a Samsung ügyfélszolgálatához.
· Ha a termék már nem jótállási időn belül van, fordulj hivatalos szervizközponthoz.
Köszönjük a visszajelzést
Kérjük, hogy az összes kérdésre válaszoljon.