(Galaxy) Smart Switch アプリを使用してデータを転送する方法を教えてください。
Smart Switchを使うと、スマートフォンのデータ移行やバックアップ・復元ができます。操作方法については各手順をご確認ください。
データ移行前の確認事項
データをスムーズに移行するため、以下の点を確認してください。
- 両方の端末を充電しておく
データ移行中はバッテリーを多く消費するため、十分に充電してください。 - 新しい端末の空き容量を確認する
移行するデータ量に対して、十分な空き容量が必要です。 - 移行できるデータを確認する
端末やOSのバージョンによって、移行できるデータが異なります。 - Smart Switchの利用に必要な準備をする
初めて利用する場合は、利用規約への同意やアクセス権限の許可が必要になることがあります。
スマートフォン同士で移行する方法
スマートフォン同士の場合、「ケーブル」「ワイヤレス」で移行する方法があります。
状況に合わせて操作を行ってください。
受信端末（新端末）
手順 1.
新しい端末でSmart Switchを起動したら「この端末で受信」をタップします。
手順 2.
「Galaxy／Android」をタップします。
手順 3.
QRコードが表示されたら、送信端末（旧端末）を操作します。
送信端末（旧端末）
手順 1.
旧端末でSmart Switchを起動したら「この端末で送信」をタップします。
手順 2.
カメラが起動するため、受信端末（新端末）に表示されたQRコードを読み取ってください。
受信端末（新端末）
手順 1.
移行したいデータを選択し「次へ」をタップします。
※カスタムを選択すると任意に移行したい内容を選択することができます。
手順 2.
ケーブルは接続したまましばらく待つと転送結果が表示されるため「次へ」をタップします。
※かかる時間はデータ容量などによっても異なります。
手順 3.
データ移行後、新しい端末で移行されたデータを整理するためしばらく待ちます。全て完了と表示されたら「完了」をタップして移行を終了させてください。
一部のアプリは、データ転送とインストールが完了するまで薄く表示され、起動できない場合があります。
受信端末（新端末）
手順 1.
新しい端末でSmart Switchを起動したら「この端末で受信」をタップします。
手順 2.
「Galaxy／Android」をタップします。
手順 3.
QRコードが表示されますが、その下の「詳細を表示」をタップします。
手順 4.
この時点でケーブルを接続してください。
手順 4. の時点で送信端末（旧端末）でもSmart Switchが起動している場合、送信端末（旧端末）側の操作は以下の手順 4. の画面が表示されます。
送信端末（旧端末）
手順 1.
旧端末でSmart Switchを起動したら「この端末で送信」をタップします。
手順 2.
カメラが起動しますが、その下の「詳細を表示」をタップします。
手順 3.
ポップアップが表示されるまで待ちます。
手順 4.
「接続」をタップします。
受信端末（新端末）
手順 1.
移行したいデータを選択し「次へ」をタップします。
※カスタムを選択すると任意に移行したい内容を選択することができます。
手順 2.
ケーブルは接続したまましばらく待つと転送結果が表示されるため「次へ」をタップします。
※かかる時間はデータ容量などによっても異なります。
手順 3.
データ移行後、新しい端末で移行されたデータを整理するためしばらく待ちます。全て完了と表示されたら「完了」をタップして移行を終了させてください。
一部のアプリは、データ転送とインストールが完了するまで薄く表示され、起動できない場合があります。
手順 1.
新しい端末でSmart Switchを起動したら「この端末で受信」をタップします。
手順 2.
「iPhone/iPad」をタップします。
手順 3.
「OK」をタップします。
手順 4.
iPhoneでQRコードを読み込み画面の手順に従って移行操作を行ってください。
LINEの引継ぎなどを行う場合は、手順 4.でケーブルを接続してご利用ください。
LINEの移行に関する条件などについては こちらのページ を参照してください。
パソコンで移行する方法
PC用のSmart Switchをインストール後、Galaxyの端末に接続することで、いつでもデータをバックアップおよび復元できます。
バックアップ・復元を行うために必要な条件や操作方法については こちらのページ を参照してください。
SDカードで移行する方法
SDカード内にバックアップをし、その後復元することで移行することができます。
- 外部 SD カードの対応可否については こちらのページ を参照してください。
- SD カードや外部ストレージはご自身でご用意いただく必要があります。
手順 1.
SD カードアイコンをタップします。
手順 2.
「外部SDカード」をタップします。
※ 内蔵タイプでない場合はUSBストレージなど表記が異なります。
手順 3.
移行したいデータを選択し「次へ」をタップします。
※カスタムを選択すると任意に移行したい内容を選択することができます。
手順 4.
しばらく待つと転送結果が表示されるため「次へ」をタップします。
※かかる時間はデータ容量などによっても異なります。
手順 5.
全て完了と表示されたら「完了」をタップしてバックアップを終了させてください。
手順 1.
SD カードアイコンをタップします。
手順 2.
復元元を選択します。
手順 3.
全て復元するか、一部復元したいデータを選択し「次へ」をタップします。
手順 4.
復元が完了すると結果が表示されるため「次へ」をタップします。
※ バックアップ完了まで時間がかかる場合があります。
手順 5.
「完了」をタップして復元完了です。
クラウドで移行する方法
Samsungクラウドを利用して最大30日間、無制限でデータをバックアップし、復元したりすることができます。
Samsungクラウドを使用した期限を気にしないバックアップおよび復元については、こちらのページを参照してください。
手順 1.
クラウドアイコンをタップします。
手順 2.
「データをバックアップ」をタップします。
手順 3.
「バックアップ」をタップします。
手順 4.
「完了」をタップします。
以前のバックアップデータが残っている場合、もう一度バックアップを行うとデータは置き換えられますが、有効期限は変更されません。
ただし、同じSamsungアカウントで別の端末でバックアップを取った場合、データは置き換えられ有効期限も更新されます。
手順 1.
クラウドアイコンをタップします。
手順 2.
「データを復元」をタップします。
手順 3.
「データを復元」をタップします。
手順 4.
「完了」をタップします。
30日間経過したら自動的にデータは削除されますが、任意のタイミングでバックアップデータを削除することも可能です。
削除する場合、手順 3.の右上縦3点の他のオプションをタップし、バックアップを削除をタップ後、さらに「削除」をタップしてデータを削除してください。
暗号化について
外部ストレージ（SDカード）やセキュリティフォルダは「Samsungアカウント」「パスワード」を利用して暗号化することが可能です。
Samsungアカウントの場合、復元時に同じSamsungアカウントにサインインする必要があり、パスワードの場合、バックアップ時に設定したパスワードを復元時に入力する必要があります。
手順 1.
SmartSwitchアプリを開き、右上縦 3 点の「他のオプション」をタップします。
手順 2.
「設定」をタップします。
手順 3.
「外部ストレージの暗号化」をタップします。
※この例では外部ストレージを暗号化します。
手順 4.
暗号化について選択します。
Samsungアカウントで保護：同一のSamsungアカウントにサインイン済みの端末のみ復元可能
パスワードで保護：アカウント問わず設定したパスワードで復元可能
暗号化なし：制限なく復元可能
データ移行ができない場合
データ移行ができない場合は以下を確認してください。
- 接続を確認する
ワイヤレス接続の場合はWi-Fiをオンにし、有線接続の場合は、ケーブルが正しく接続されていることを確認してください。
- 空き容量を確認する
移行先の端末に十分な空き容量があることを確認してください。
- Smart Switchのバージョンを確認する
アプリが最新バージョンになっているか確認してください。
- 端末を再起動する
上記を確認しても改善しない場合は、端末を再起動してもう一度データ移行をお試しください。
ご協力ありがとうございました。
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