Samsung Galaxy端末が繰り返し再起動しているように見える場合の対処方法
Samsung Galaxy端末が自動的に再起動する場合、自動最適化などの設定や再起動のスケジュールが原因となっている可能性があります。場合によっては、ソフトウェアアップデート、最近インストールしたアプリ、またはサードパーティ製アプリケーションが予期しない再起動を引き起こすこともあります。以下の手順に従って自動最適化の設定を確認し、再起動のスケジュールを確認して、Galaxy端末で自動的に再起動するその他の一般的な原因をトラブルシューティングしてください。
注:
- 国または地域によっては、自動ソフトウェアダウンロードの設定がオフになっている場合でも、緊急セキュリティアップデートにより端末が自動的に再起動することがあります。
- メニュー名、設定、画面レイアウトは、モデルおよびソフトウェアバージョンによって異なる場合があります。
自動最適化を有効にすると、使用していないアプリを削除してメモリを解放し、必要に応じて端末を再起動することで、端末のパフォーマンスを自動的に向上させることができます。
端末を自動的に再起動させたくない場合は、これらの機能をオフにします。
手順 1。設定を開き、> デバイスケアをタップします。
手順 2。バックグラウンドメモリをクリーンアップするには、今すぐ最適化をタップします。
手順 3。自動最適化をタップします。
手順 4。自動再起動をタップします。
手順 5。必要なときに再起動を有効にします。メモリ使用量が増加した場合、または一定期間再起動されていない場合、端末は自動的に再起動します。
* 再起動後にメッセージと通知を通常どおり確認するには、端末のロックを解除する必要があります。
手順 6。スケジュールどおりに再起動を有効にします。選択した日時に端末が自動的に再起動します。
注:
- 必要なときに再起動 と スケジュールどおりに再起動 の両方がオフになっている場合でも、端末の状態によってはシステムの再起動が発生することがあります。
- 自動再起動 は、端末が使用されていない場合にのみ実行されます。デフォルトでは、画面がオフになっており、バッテリー残量が30%以上である必要があります。
自動再起動設定を無効にした後もGalaxy端末が予期せず再起動し続ける場合は、サードパーティ製アプリが問題の原因となっている可能性があります。
手順 1。設定を開き、> アプリをタップします。
手順 2。削除するアプリを選択します。
手順 3。削除をタップします。
注: 例の画像に表示されているアプリは、デモンストレーション目的で作成されたサンプルアプリであり、実際のアプリではありません。
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