(Galaxy Watch シリーズ) 通話中自分の声が小さいと言われた場合どうすればいいですか？
Galaxy Watch での自分の通話音声が小さすぎる場合は、まず周囲の騒音を遮ることができる静かな場所に移動します。ウォッチのマイクが何かで覆われたりしていないかも確認します。
はじめにご確認ください
- 周囲が騒がしい場所ではないか確認してください
- マイクが服の袖やケースなどでおおわれていないか確認してください
- Bluetoothヘッドセットを使用している場合は、他悪しく接続されているか確認してください
Galaxy Watch のマイクの正確な位置を確認します。通話するときには、手首を顔に近づけて、マイクの近くで話すようにします。
※ Watch によって、若干マイク穴の位置が異なる場合があります。
通話相手から「声が小さい」と言われる場合は、マイクに異物が詰まったりしていないことを確認します。
汚れが溜まらないように、マイクの穴を定期的にお手入れすることをお勧めします。マイクの穴は、柔らかく乾燥したブラシや綿棒で清掃することできれいな状態に保つことができます。
注意：
異物を取り除く時は、先の尖ったものを使用したり、無理な力を加えたりしないでください。マイクの穴が破損することがあります。
一時的な不具合は、再起動によって改善される場合があります。
手順 1.
「電源 OFF」が表示されるまで、ホームキー（電源キー）戻るキーを長押しします。
※または、時計の画面の上端から下にドラッグしてクイック設定ウインドウを開き、電源アイコンをタップします。
※同時に押し続けると強制再起動されます。
手順 2.
「電源OFF」 を選択します。
手順 3.
電源が切れたことを確認し、「ホームキー」を数秒間長押しして、時計を起動します。
注意：
再起動中、Watch とスマートフォンの接続が一時的に切れることがあります。
Watchが最新のバージョンになっているかご確認ください。
Wearableアプリ＞時計の設定＞時計用のソフトウェア更新＞ダウンロードおよびインストール
画像で確認する場合は こちらのページ を参照してください。
改善しない場合
上記確認しても改善しない場合は、Samsungカスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
ご協力ありがとうございました。
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